[討論] 福斯VW六速DSG變速箱車主維修經驗已回收
"VW,源自於對修車的熱愛"
這句話我是這個月才在板上學到。
前情提要還有幾篇網頁:
http://www.volkswagen.tw/zh/Volkswagen_Experience/dsg/QA.html
目前Volkswagen在台灣提供的DSG變速箱五年不限里程保固條件沒有改變。
http://udn.com/NEWS/LIFE/LIF3/8045506.shtml
民眾通報六速變速箱瑕疵累計至今約一千一百件
http://news.u-car.com.tw/22341.html
新聞日期:2014/01/20
6速DSG納入觀察,太古汽車目前維持現行保固方案
之前我家閃光對福斯充滿熱愛,現在我們一直在考慮賣車...~"~
大約2013年家裡的09年底買的小狗夫收到一張詢問,大意是有問題可以回原廠檢修。
因為當時小狗頭好壯壯,不以為意。
直到上個月,開始出現抖動的現象,
回購買時的原廠,經過短暫約半小時的檢測,
廠方說變速箱壞了要換新,報價因目前仍在協商,所以我先不在此寫出,
歡迎有經驗的車主回信討論。
目前協商的過程中有提到,變速箱保固問題。
廠方說
1. 原出廠車的變速箱保固,原廠是2年,是太古佛心才會給了4年保固。
至於我提出的福斯網頁上寫五年不限里程,事實上是第五年是有條件的保固
(他口頭這樣講的自信滿滿又不清不楚
就連福斯0800客服也說是四年,完全自打自家網頁的臉)
2. 至於如果我接受其報價換新後的變速箱,則僅只2年保固。
(意思是我這次如果修好,如果兩年後又走狗屎運,又要再換一顆DSG)
以上,就如我講的因為目前還在協商,我暫不想在網路上寫白價錢讓修車廠不好做,
但仍然希望有修過福斯六速變速箱的車主能回應這篇文章,
我想問的問題主要為
1. 請問維修換新花了多少錢? (如也同樣不方便寫在板上,歡迎私信討論)
2. 維修後保固多長?
3. 維修後至今是否安然無恙.....
這段時間我打過很多次電話給客服,
最後客服也都只是千遍一律讓我所在的廠回覆與處理。
目前考慮寫信給德國原廠詢問,也不排除向消保會反應。
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 112.104.77.18
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/car/M.1422017983.A.210.html
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我還是簡單提示一下我被報價的金額好了
太古原價38萬多,換福斯後報19萬。要消費者自付四成,工資另計。
※ 編輯: caca (112.104.77.18), 01/23/2015 21:07:25
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我跟技術方面不熟,但有直接問清不適閥體
(他的意思是變速箱分上下下面是電腦跟閥體blahblah..),
是變速箱上面那個部分(所以是離合器片嗎??)
該廠說德國原廠不給他們拆修,只能換整顆。
我也問了為什麼變速箱會壞掉,從頭到尾只得到"機械性的東西就是這樣"的跳針回復。
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同意,
如果是保修就寫保修。但網頁還強辭寫保固。
※ 編輯: caca (112.104.77.18), 01/23/2015 21:13:24
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他把飛輪另外寫出來報價....
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※ 編輯: caca (112.104.77.18), 01/23/2015 21:18:03
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說到這我更氣,
之前電話中就提過請他們出檢測單,過一周以後才來電說沒有這種東西!!!
到我今天去才看到一張"報價單"
從頭到尾,沒辦法清楚說明故障原因。
※ 編輯: caca (112.104.77.18), 01/23/2015 21:19:44
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這我會再試試看 謝謝(晚點先來寫信給德國原廠)
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謝謝提供資訊 但我在南部
小狗現在抖到我根本不敢開
※ 編輯: caca (112.104.77.18), 01/23/2015 21:32:42
附帶一提
要修不是出不起這個錢
而是 一台上百萬的車 沒幾年就會壞掉變速箱
壞的原因又不明不白 換新後保固又只有兩年
豈不是等於我可能變成每兩年就要花錢換一次DSG的潘仔 = =
※ 編輯: caca (112.104.77.18), 01/23/2015 21:36:03
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還是澄清一下是四成
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再次澄清是四成,
但我也要強調,換新以後的DSG"只有2年保固"
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同意...唉
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可以參考一下2014年的報告跟新聞,
那次的調查最後是七速全面召修,
六速沒有全面召修,我們家小狗只收到一紙詢問當下是否有問題,有可回原廠。
但誰是先知(或烏鴉)會預告自己的車沒幾年DSG就掛點....
※ 編輯: caca (123.205.85.52), 01/26/2015 17:31:09
寫完消保會的申訴信了...~"~
※ 編輯: caca (123.205.85.52), 01/26/2015 19:35:54
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