[問題] 新車第一次進保養廠 零件疑似被偷換 怎辦?已回收

看板car作者 (魚兒)時間10年前 (2014/03/02 13:56), 編輯推噓16(16推 0噓 16→)
留言32則, 22人參與, 最新討論串1/1
已看過精華區 /調包 /偷 /保養廠 各位版友大家好 我們家在去年買個一部Toyota Altis新車 在2/27(四)進了桃園的Toyata保養廠進行第一次的機油更換(里程4000) 更換機油時 我爸爸全程都在旁邊看 也沒什麼問題 之後保養廠說有免費洗車的服務 然後就把我爸的車開到後面進行清洗的動作 (這時我爸爸沒有跟過去) 然後2/28回到宜蘭後才發現 按摩座椅的電池被偷換 有電的變成沒電的，備用的電池也被更換 電池盒有明顯撬開的痕跡，上面的螺絲也滑牙 目前打算明天打電話到那間保養廠把事情弄清楚 請問版友，除了打電話以外，我該如何是好 有沒有什麼事情要特別注意? 先謝謝大家了...!! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 140.135.97.115
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03/02 13:57, , 1F
你有證據嗎?
03/02 13:57, 1F
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03/02 13:57, , 2F
保養廠應該有監視器可以調來看
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跟原廠調 按摩座椅的電池的料號
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我們確實沒有證據，這點我也和我爸爸說過....現在怕洗車的地方沒有監視器QAQ 好擔心阿...
推
03/02 14:06, , 4F
原廠不可能吧 為了小錢砸商譽
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我自己覺得應該不是原廠的問題，是洗車的人的問題 ※ 編輯: siriusfish 來自: 140.135.97.115 (03/02 14:09)
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會不會停路邊被偷
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痾...我家有自己的地下室，如果要說偷的話 只偷個電池也太... 合理懷疑洗車的人將我們的車開去後面，偷換電池省時而且不用大工具 除了調監視器有沒有要注意的呢? EX:錄音...之類的? ※ 編輯: siriusfish 來自: 140.135.97.115 (03/02 14:18)
推
03/02 14:24, , 6F
這太誇張. 難道以後送原廠都要全部標記嗎
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03/02 14:35, , 7F
如果事情是真的那就有戲看了... 期待有監視器畫面
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推
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誰要偷電池阿...
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偷那個幹嘛
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對保養廠來說電池是個小物品，所以我上面有寫我覺得不是保養廠的問題，而是 洗車的人的問題，但是從保養廠回來之後東西被調包是事實...哀Q_Q... ※ 編輯: siriusfish 來自: 140.135.97.115 (03/02 14:57)
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我上次有人幫我送洗衣機來 連卷尺都給我偷走 說不會偷的想
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想太少
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我零錢丟車上都沒掉說 會不會自家人要幹麻就先拆去用
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痾...那台車只有我爸會使用，媽媽開舊車，而我不會開車。
推
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好扯 快反應吧
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機率真的不大 偷那麼小的東西不是找罪受嗎
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推
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我不相信
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我覺得是新車症候群啦！
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推
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你先申訴看看，和泰的客服個人覺得還不錯
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推
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請問是桃園哪家？
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新車症候群 +1
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雖然是小東西 但是就是不該拿... 假如新手機有問題 拿回原廠維修，回來時卻發現電池被掉包 有嚴重使用的痕跡 相信大家也會覺得不開心 目前準備明天打電話申訴 感謝板友關心 還有沒有需要注意的地方呢? ※ 編輯: siriusfish 來自: 118.161.188.251 (03/02 22:52) ※ 編輯: siriusfish 來自: 118.161.188.251 (03/02 22:53)
推
03/02 23:02, , 20F
其實你也還未查證 車廠也還沒證實 公開討論有法律問題
03/02 23:02, 20F
感謝這位板友提醒，我只是想知道需要注意哪些問題 已先將關鍵字刪除 想知道的朋友站內信我吧 感謝 ※ 編輯: siriusfish 來自: 118.161.188.251 (03/02 23:09)
推
03/02 23:28, , 21F
直接去調攝影機 不過員工在裡面吸 應該也看不到
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推
03/03 02:45, , 22F
嗯，你們有跟人結怨嗎？偷這麼小的東西來報復
03/03 02:45, 22F
推
03/03 12:20, , 23F
期待後續的處理情況唷~
03/03 12:20, 23F
推
03/04 18:27, , 24F
我的車是HODDA CIVIC8，上個月回原廠作定期保養，發現
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03/04 18:28, , 25F
沒幫我對調輪胎於是打電話問他們，他們卻回說有對調
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03/04 18:29, , 26F
(我有裝TPMS，到底有沒有調胎一清二楚) 讓我對原廠信任
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大打折扣。之前沒裝TPMS我就發現有這問題，只是沒確切
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03/04 18:30, , 28F
證據就不了了之，這次證據相當明顯。
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03/04 18:30, , 29F
讓我不禁懷疑，原廠的保養跟檢查到底有沒有確實在做。
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推
03/06 16:19, , 30F
有聽過 bmw原廠 因為車主要運車回金門
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03/06 16:20, , 31F
結果車上的新胎 全部被換成舊的 回到金門才發現
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03/06 16:20, , 32F
原廠都不原廠了
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