[問題] 業務被扣薪?已回收

看板car作者 (阿 )時間10年前 (2013/10/10 20:05), 編輯推噓12(12020)
留言32則, 22人參與, 最新討論串1/2 (看更多)
一個多月前跟N牌某家經銷商買車 前幾天接到經銷商總公司打電話來做買車過程滿意度調查 我只回答滿意(8分).而不是非常滿意(10分.滿分) 隔天就接到我家業務打電話來說他被扣薪 是真的有這種制度? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 122.121.238.247

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只要是你覺得服務真的不好,也不用在意這個
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沒差吧,就真的沒有非常滿意阿
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還好你沒給0分
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會被唸而已吧
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每次去原廠保養完,接待人員都會請求電話訪問時給10分,不
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我只要回答10分,下次去N牌廠保養,就可以機油免費1瓶
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不過我都給9分
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服務不好還敢打來抱怨 扣到0分
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是真的會扣錢,我是覺得超不合理的
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打電話來抱怨XD
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股價三四百塊不是玩假的.......
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之前第一次保養完寄問卷給我 我有打八分
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隔幾天業務就打來說以後要打滿分XD
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聽到這樣會打電話回客服<
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麻煩再扣兩分
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福特只有100,50,0,他們都很抖..呵呵
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福特也太狠了吧XDDD
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今天業務做服務沒做到讓客人滿意打十分 客人打了八分 他被扣薪
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那也只是剛好 還打電話回客人 那客人真該再打電話去克服 再少3
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分 因為業務又回撥 說幹嘛給他那麼低的分數XDD
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這家公司的原始規定是比平均低就扣錢,卻沒想到平均分數竟被
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搞到9.X分,變成只有10分才行,9分就低於平均了。
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保養也是,每次去保養後,會先接到技師,再接到保養廠的人
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再接到總公司的人,每個人都來電問你滿不滿意,煩死人了
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我都為了怕被煩 只好給10分
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對~ 以前福特接待結帳後 都會說有接到滿意度電話 要給10
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分滿意 有啥評比 反正不要老把客人當肥羊 自然會給10分y
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這哪一家啊!突然想買這家的車XD
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自從當玩兵後 我不管收到什麼問卷都會回答非常滿意喲!
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HONDA之前填的問卷有些不滿意據實填寫,結果公司還寄東西
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還一直有電話來安撫、說抱歉之類的,只聽說業務那時被盯XD
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不過好處是之前他都會說好聽話哄騙我爸媽,現在不敢太超過
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文章代碼(AID): #1ILfWZ61 (car)
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