Re: [問題] 車禍出險處理流程已回收
※ 引述《rQQp (這人不哭非我族類)》之銘言:
: ※ 引述《ShaWaGer ()》之銘言:
: : 前幾天被切換車道的車撞到
: : 我本來是要交給保險公司去談
: : 結果發現自己開的那台車沒保車體險 只有第三人
: : 只好等對方的保險專員聯繫我 但到現在好幾天都沒消息
: : 一定要等對方保險業務看過車 再去修嗎?
: 小的昨天才出車禍,附上一個標準的流程給大家參考
: 1.車禍發生後,如不影響交通,請維持原狀,
: 如會影響,請拍照並將兩台車的四輪用粉筆標示出來。
: 2.打110並告知於哪邊的路口交接處或明顯標的物,以上1.2可同時進行。
: 3.警察來到後,依警察指示行動,一句話都不要說,有問必答,沒問當啞巴。
: 4.行車紀錄器可先自行保留,回警局做筆錄時,有爭議再提出即可。
: 5.回警局做筆錄,拿到三聯單,對方以及我方如果有保險請當場確認險種
: (如財損跟車體險),並請對方於保險公司上班日馬上通知保險公司進行後續處理。
: 6.前往車廠,備齊文件出險(因為我有保險所以我只知道保險處理流程),
: a.三聯單 b.保險人的身分證及印章 c.肇事當事人的身分證 駕照 及 印章 d.保險證
: e.車子
: 7.告知原廠或維修廠要進行出險動作,這時候會簽一堆委託書,
: 如:代位求償、事故申請單,不懂問服務人員,反正我是狂簽XD。
: 8.告知大約受傷部位,然後依受傷程度不同請對方給予一段大約的維修時間。
: 例如我這次前保桿+內鐵+水箱罩要換,估算一下大約三個工作天,
: 於是我告知我禮拜六要用車,請加速處理,然後就可以閃人了(當然要留車!)。
: 9.維修廠通知我方及對方保險公司前來勘車,通常維修廠只能聯絡到對方肇事人員
: 因此我才說要請對方肇事人員先進行保險公司出險動作,才不會我這邊一頭燒,
: 對方冷筍筍。
: 10.我方保險公司人員與對方保險公司人員會透過維修廠獲得聯繫方式,因維修廠會透過
: 我方及對方獲得保險公司的資料,然後兩家保險公司在進行勘車。
: 11.勘車確認無誤後,維修場告知車主處理的方式(維修或換新或折舊),車主同意即維修。
: 車主不同意金額!? 那就是跟保險公司對談了! 通常是定案了除非你自己加錢維修。
: 12.如對方惡意逃避,我方保險公司在盡到告知需勘車的義務後,
: 會在一工作天後進行修車動作,如我1/14進場保險公司勘車,對方如果不鳥我。
: 那我就會在1/15後即進行維修,不再等待。
: 13.維修後的費用因以切結代位求償,如我方無肇責,則一毛錢都不用出。
: 保險公司會自行追償,我方去領車用車即可。
: 如果我方有肇責會在加責任系數到你的車體險,隔年保費調整。
: 14.全案是否簽和解書,建議由保險公司來接洽,切勿私下和解,請信任保險公司。
: 我方的目的就是可以拿到合乎我需求的車子即可。
: 打上這篇給大家當參考。
: 在此感謝那位願意幫我出錢換前保桿的施主,因為我自己也有小擦傷,看了很礙眼。
: 我~~~謝謝你!!^^
小弟最近也遇到車禍....很倒楣
會車時靜止被對方撞到後照鏡,已移動現場,做完筆錄,對方認為雙方有錯,
但我這邊有行車紀錄器,我這邊認為是絕對沒有責任 (交警也不說是誰錯QQ)
前天對方保險公司打來說如果維修請修車廠通知他
昨天去修車廠,修車廠人員已經電話連繫對方的保險員
我現在的問題是,修車廠說要等對方的保險員過來確認肇事比例與賠償
我該通知我這邊車子的保險員嗎?
如果到時候對方保險員說肇事責任幾比幾,我該去申請鑑定嗎?
請教有經驗的版友們,謝謝!
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