[心得] 三民網路書店的備貨速度超慢...

看板bookhouse作者 (站內信箱爆滿~謝絕來信:))時間8年前 (2015/08/31 12:35), 編輯推噓4(404)
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7月中旬過後在三民網路書店訂了政府出版品 到現在都8月底了, 他們還在備貨中 官方Q&A: 沒有庫存的書要等多久? 各家出版社作業時間不一, 一般繁體書籍平均採購時間約7~10個工作天。 「政府出版品」平均採購時間約7~20個工作天; 「香港地區出版品」平均採購時間約20~30個工作天; 「簡體書籍」與「英文原文書籍」平均採購時間約30~45個工作天。 ※註:以上為平均採購期,因書籍採購程序不盡相同,實際採購期仍視供應商而定。     「工作天」為不含星期六、日等例假日、國定假日。 等待的日數早就超過官方公告的"平均採購時間" 大家在三民網路書店購書缺貨時, 也等那麼久嗎? 請問這種狀況是否可向消基會(?)申訴呢? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 210.57.226.179 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/bookhouse/M.1440995725.A.4AA.html

08/31 22:24, , 1F
收錢了嗎?
08/31 22:24, 1F

08/31 22:26, , 2F
為什麼不直接打客服去問?
08/31 22:26, 2F

09/01 01:25, , 3F
『平均』....有些書調貨就是超久的,真的很難
09/01 01:25, 3F

09/02 14:55, , 4F
也遇上類似的問題,怪的是~明明有現貨卻苦等不到。
09/02 14:55, 4F

09/04 14:53, , 5F
E-mail客服回覆速度很快 就是一直找藉口拖延、道歉
09/04 14:53, 5F

09/04 14:54, , 6F
經過1個多月 終於在昨天收到書了..真的慢到很誇張
09/04 14:54, 6F

01/15 18:51, , 7F
沒錯,超爛,但不知道有什麼其他選擇
01/15 18:51, 7F

03/10 19:26, , 8F
有等過很久的,後來反(抱)應(怨)過速度就快多了。
03/10 19:26, 8F
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