[討論] TAAZE讀冊最近買書系統怪怪的
昨日已經寫信給客服,提出來請教看看大家有沒有遇到,或是如何解決的,
有三個問題:
1.大概前兩個月開始讀冊的"滿七九九帶一本書去旅行"活動,我挑好後按放入購物車按鈕,
會一直跳出"你必須先登入會員"的提示,然後被導入404頁面,問題是我就已經登入會員了
阿......通常放置不管隔一兩天就OK恢復正常可以選了
但這禮拜開始放置PLAY無效,怎麼樣都會跳這提示出來,崩潰!!!!!!
2.從禮拜二開始商品放入購物車後不會立刻顯示,通常要隔一兩個小時或隔天才會跑出來,
對要下單的人很困擾= =
3.寫信去給客服時,驗證碼怎麼輸都顯示我輸入錯誤,我明明就輸對阿!!!!這以前也發生過
,但通常我跟他搏鬥一陣子就OK,這次我連輸五分鐘,換了好幾十個驗證碼圖片都顯示錯誤,
而且讀冊客服只有內建的寫信模式,所以我找不到其他管道反映,後來是GOOGLE"讀冊客服"
從另一個頁面進去的(不是跳出框框給你填的)
這三個問題真的搞到我很崩潰,尤其要下單的是限量商品,真的很怕被買完阿~~讀冊買比
較便宜,但其他地方仍可買到,所以優先考慮讀冊
至於詐騙電話我是沒接過啦!謝謝大家~~~
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 140.112.25.105
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/book/M.1486711174.A.1F1.html
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