[問題] 三民書局品管是否出問題？

看板book作者 (Jas)時間7年前 (2016/11/15 14:56), 7年前編輯推噓11(11推 0噓 13→)
留言24則, 13人參與, 最新討論串1/1
前幾天在三民買了幾本書 今天剛收到貨 買了五本，其中4本有封起來，一本沒有 那本沒有的書況像是放了10幾年 或是人家拆封後退貨不要的 除了外觀嚴重瑕疵 還有一種塵封已久的霉味 封皮很正常 http://i.imgur.com/zieDB65.jpg
但是這裡就蠻噁的 跟其他本比起來可以看得出來很不乾淨 http://i.imgur.com/lpPS1R7.jpg
看到有人發文說自己在三民買的簡體書書況也很差 可是我這不是簡體書耶... 我還有好幾本書在三民買 還沒送到 有點怕== 是三民的品管比較鬆散嗎？ 我在讀冊、博客來也都買過書 沒遇過這種狀況 還是是抱持著一種反正賣賣看 如果買家不介意、怕麻煩就賺到的心態 不過必須說 我覺得三民售後服務比博客來好太多了 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.160.128.69 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/book/M.1479192989.A.008.html ※ 編輯: ChiehKuo (1.160.128.69), 11/15/2016 15:02:36
推
11/15 15:11, , 1F
外文paperback的書很容易受潮，然後就會變成那個樣子
11/15 15:11, 1F
原來是這樣阿！我剛剛還在想我有一本精裝賈伯斯傳放了不知道幾年還是跟新的一樣 原來是紙質差別 只是我其他的平裝書都沒有這樣的狀況 新書買到這種瑕疵品感覺蠻差的 ※ 編輯: ChiehKuo (1.160.128.69), 11/15/2016 15:20:53
推
11/15 15:38, , 2F
要求退貨。博客來這樣都能退 不然就叫他退一半書價給你
11/15 15:38, 2F
我有跟三民客服聯絡換貨 他們說明天會來收 感謝 只是還是蠻不高興的 如果我等很久結果受到的書是這樣的品質感覺會更差 是好險我這筆訂單都是現貨
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11/15 16:26, , 3F
我以前在三民訂過好幾次外文漫畫倒是都沒問題
11/15 16:26, 3F
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11/15 16:27, , 4F
這次訂外文書寫有庫存結果調貨半個月了還降價…不爽
11/15 16:27, 4F
相較於博客來，他們的動作真的是蠻慢的我有體驗到 我10/24下的訂單還在等 下次一定把要等的先拆開訂... 降價？你是說外文館週年慶嗎 可以打去客服看能不能取消訂單 重新下單 ※ 編輯: ChiehKuo (1.160.128.69), 11/15/2016 18:02:50
推
11/15 19:05, , 5F
就是放久而已，有些書本來買得人就好，自然滯銷。
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11/15 19:06, , 6F
少
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他們要換一本給我 表示有別本狀況良好的 如果是這樣，出貨前為什麼不檢查呢
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11/15 19:24, , 7F
網路購書就是這樣
11/15 19:24, 7F
感覺去書店買也有風險 多少人看過、摸過那本書也不知道
推
11/15 19:48, , 8F
之前在實體書店沒注意 也是買到封面有摺痕的書 不過我個
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人是不太在意書況 放很多年書還是會變那樣 書退回去可能就
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得銷毀覺得不環保
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你人真好 應該不會銷毀啦 業者是很聰明的 他們可以有很多通路 像是瑕疵品降價售 或是捐贈 或當二手書賣 我前幾天收到博客來寄來的書 書側整個被美工刀割了一道 我心痛但沒退回去 我可以接 受割到 不能接受這麼髒 拿著都覺得手好髒 遑論放床上看 也怕有什麼箘類傳染到我其他書 不喜歡用原價買三、四手品質書的感覺 http://i.imgur.com/2i37hlz.jpg
※ 編輯: ChiehKuo (1.160.128.69), 11/15/2016 20:05:04
推
11/15 20:05, , 11F
退書三民與博客來相較起來，三民較乾脆
11/15 20:05, 11F
我也覺得！雖然我沒退過三民的書只換過 但還是感覺的出來售後服務做的比較好
推
11/15 20:10, , 12F
博客來退書我不知道，但是換貨還蠻快的
11/15 20:10, 12F
我退過一本 蠻麻煩的 要自己去寄 不知道是都這樣嗎？三民換貨是請宅配來收
推
11/15 20:27, , 13F
對啦應該會變成回頭書 可能我自己有在做印刷相關 瑕疵真的
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11/15 20:27, , 14F
還蠻無法避免
11/15 20:27, 14F
哇！相關行業 蠻想了解流程、內幕跟心酸處 哈哈 我覺得製造幾乎都會有瑕疵沒錯 可是良率是可以控制跟改善的 不良的商品 我會比較傾向認為這是業者要擔的風險耶 ※ 編輯: ChiehKuo (1.160.128.69), 11/15/2016 20:56:18 ※ 編輯: ChiehKuo (1.160.128.69), 11/15/2016 20:58:23
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霉斑....無法接受
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米兔...
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11/15 23:33, , 16F
不良的商品會被通路退回去給出版社處理。但有些人真
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11/15 23:34, , 17F
的不在意書況也是要那本書，因為可能是市面難尋書
11/15 23:34, 17F
難尋的書我也會這樣 但還是希望書商好好保護好書
推
11/16 02:04, , 18F
印刷良率真的挺難控管的 尤其書本的工又很多道 台灣因為氣
11/16 02:04, 18F
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11/16 02:04, , 19F
候潮濕 其實紙張跟裝訂都蠻紮實的 國外那種紙真的就是不能
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11/16 02:04, , 20F
久放
11/16 02:04, 20F
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11/16 02:07, , 21F
另外你圖中割到一道如果淺淺的 是蠻常見的裁切痕跡
11/16 02:07, 21F
深0.1公分算淺嗎 ※ 編輯: ChiehKuo (223.136.209.163), 11/16/2016 10:47:19
推
11/16 14:21, , 22F
那是裁切線 有時候印刷廠裁切書頁會有那樣的痕跡
11/16 14:21, 22F
原來是這樣 第一次拿到這種書 感謝
推
11/16 20:28, , 23F
那個某些紙質的問題容易變質而已，不是甚麼不乾淨，想太多
11/16 20:28, 23F
因為我有查到書發霉長得跟這個差不多
推
11/16 21:13, , 24F
指甲刮到也會吧@@？
11/16 21:13, 24F
你是說那道割痕嗎？應該是不會有人指甲這麼銳利吧 一毫米的深度 6百多頁 ※ 編輯: ChiehKuo (114.136.242.228), 11/16/2016 23:18:30
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