Re: [問題] 灰熊買漫畫沒折了嗎?

看板book作者a031405 (a031405)時間9年前 (2016/08/03 01:22)推噓7(7推 0噓 10→)

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除了漫畫外，還有雜誌跟一些書應該也是，大家在放入購物車時結帳前要多注意一點，我今天有寫信去問，應該是八月改的，七月買時還沒差以下是客服的回信：感謝您對灰熊愛讀書的支持，目前公教員工的購書優惠，仍可能在活動期間而調整優惠內容，但大部分書籍仍享有75折優惠，請您以放入購物車的折扣為準喔，謝謝您。我覺得灰熊服務蠻不錯的，但對於優惠這一塊的通知都做得不是很好，像之前每日一書說沒就沒，也沒作個事先通知或事後公告，這次我看了粉專，也沒公告，也是我們要自己發現去問才說的，其實我對優惠取消或變更沒什麼意見，畢竟公司有公司的考量＆成本，但事前或事後的公告這麼基本簡單的事卻連做都不做，實在很難令人滿意。雖然他們的服務、客服回信、包裝書籍作的算是我最滿意的，但優惠取消後書都要放入購物車才知道優惠是多少實在很不方便．．．明天我會再寫信說這件事與沒公布優惠變更，近一年在灰熊消費了上萬，還有幾千紅利在裡面呢！希望他們可以做得更好！！不然還是博客來給的優惠更多了（之前在博客來受氣才轉戰灰熊的） -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 175.180.211.40 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/book/M.1470158555.A.58C.html

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nightrabbit

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pauljet

08/03 11:47, , 2^F

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pauljet

08/03 11:50, , 3^F

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