[抱怨] 博客來缺貨取消訂單後又有庫存

看板book作者 (Money)時間10年前 (2014/09/06 00:45), 編輯推噓7(7推 0噓 11→)
留言18則, 12人參與, 最新討論串1/2 (看更多)
之前因為有本書看到有特價就下訂了 結果等了一個月後收到博客來通知說因為調不到書要取消 因為很想要那本書,而且還幫朋友一起訂購了 結果等了那麼久實在不想取消就跟客服說可以等待但是不想取消訂單 但客服後來說博客來已經不會有那本書了,所以就只好取消 結果現在看到博客來那本書又可以訂購了,而且庫存還大於十本 真的很生氣耶 因為當時訂的時候是特價的, 訂了等了一個月後說沒書就被取消訂單,而且不想取消還被告知不會有那本書了 結果現在已經沒有特價了庫存就冒出一堆 害我也沒有辦法用原來的優惠價買, 當時客服的態度不是很好,說要回電也不回電 後來就是直接跟我說博客來已經不會有那本書了 結果現在又冒出來 真的讓人很生氣耶 尤其花了一個月等調貨說調不到要取消, 還說博客來已經不會有那本書了 結果被取消訂單還不到一個月庫存就補滿滿 這是在耍人嗎...... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 118.160.116.201 ※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/book/M.1409935551.A.283.html
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09/06 01:47, , 1F
要抱怨建議去其他專版。
09/06 01:47, 1F
推
09/06 07:05, , 2F
博客來這樣做真的很誇張，如果是真的絕版書的話，那就沒
09/06 07:05, 2F
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09/06 07:08, , 3F
辦法了，既然還訂的到書，卻要客戶取消訂單，這樣做真的
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09/06 07:09, , 4F
很不好。
09/06 07:09, 4F
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09/06 11:11, , 5F
我覺得發表在book板也很好啊。
09/06 11:11, 5F
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09/06 13:04, , 6F
我也覺得博客來客服很差，剛剛才去郵局換書而已
09/06 13:04, 6F
推
09/07 01:14, , 7F
再打進去客服反應試試？
09/07 01:14, 7F
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09/07 11:25, , 8F
真的真的~
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09/08 16:15, , 9F
而且他們真的是單方面取消訂單,完全強硬取消就是取消
09/08 16:15, 9F
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09/08 16:15, , 10F
打過去客服了就是說只能重新買比較貴的..
09/08 16:15, 10F
推
09/08 19:42, , 11F
有書卻強制取消太不合理!!支持樓主
09/08 19:42, 11F
推
09/09 04:10, , 12F
感謝，我很久沒在博客來買了，沒想到現在這樣……
09/09 04:10, 12F
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09/09 04:10, , 13F
以後只去實體書店買- -除非有些工具書才用訂的吧…
09/09 04:10, 13F
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09/09 04:10, , 14F
…
09/09 04:10, 14F
推
09/09 22:43, , 15F
太扯了
09/09 22:43, 15F
推
09/10 23:43, , 16F
之前遇過跟你類似的狀況，不過我是被強制取消後，本來
09/10 23:43, 16F
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09/10 23:43, , 17F
沒特價的變有特價 XD
09/10 23:43, 17F
推
09/12 08:56, , 18F
這也太誇張了...
09/12 08:56, 18F
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文章代碼(AID): #1K2UY_A3 (book)
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