[討論] 買新書收到哪種書你不能忍受???

看板book作者 (向陽)時間10年前 (2014/04/20 22:40), 10年前編輯推噓31(31推 0噓 46→)
留言77則, 28人參與, 最新討論串1/1
之前發表一篇網路書店售後服務心得， 被前輩們幹譙加來信說我太挑剔，有鑑於此我收集了最近訂貨各網路書店， 寄來時新書瑕疵品照片合集，想問大家以下這圖片哪幾個是， 各位前輩可以忍受的瑕疵?(我只是想看看是不是我要求太高了) http://i.imgur.com/aHjNiY7.jpg
以上 謝謝 還有最近因某種原因其中一個城邦帳號要註銷掉， 但裡面還有一些優惠 1.6折購書優惠 2.買滿500元現折100元 希望能回饋給各位版友，所以有需要的人請站內來信(先搶先贏喔) -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.34.250.62 ※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/book/M.1398004841.A.B89.html ※ 編輯: kinger860 (1.34.250.62), 04/20/2014 22:41:37
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5.10.13我看到會皺眉，但圖中沒一個會讓我想退書
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1若撕下無痕跡就不會在意 其他幾個都會不爽 但懶得退
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那個我曾經有嘗試過，我很肯定一定會有痕跡... 而且書衣內側會因為這張條碼貼紙會有明顯痕跡。
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4、10、15會皺眉，但是都不會退書
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推
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不管哪個看到都會有點詫異,尤其是凹痕明顯或髒汙.貼紙
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但沒有一個會想退書......太麻煩了......
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能不能再追問一下為何嫌麻煩? 如果換書時間1.2-3日內會想換嗎? 2.一周工作時間能接受嗎? 3.二周工作時間能接受嗎....
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上次在城邦買到4 問卷稍微講一下 結果城邦派快遞拿另
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一本到家裡換@ @
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城邦售後服務很強，大概2-4天內會有貨運來回件。
推
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2.4.13會在意 瑕疵如果再大一點就會想退
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我由於訂書多所以有跟某書店協議後，一次集30本直接去他們倉庫現場挑貨換....
推
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可以接受瑕疵，但不能接受PCHome的貼紙，尤其是撕壞的時候
04/20 23:18, 9F
PChome那貼紙很好撕下來吧，就算有貼紙痕跡用酒精稍微擦下就ok。 不過有些書封材質是不能用酒精擦的。
推
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我只能接受最下面那排最左邊那種……
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終於有同好了....握手
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其他幾乎都是必換(艸 ;)
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推
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1如果撕下來後沒有痕跡的話我可以接受，其他的只有
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04/20 23:29, , 13F
14(兩張14都是)和15可以接受，其他的我都會換
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喔，還有6我也還可以接受
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圖6你可以接受@!@， 收到這種我一定換貨，這種最討厭因太明顯了。
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不過我有一次收到2的書，換了兩次都拿到一樣的書，最後就
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直接退書了XD
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更正一下措辭，2的那個不是收到同一本，而是收到同樣的
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書況的書，可能同一批都有一樣的問題
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那你應該再接再厲換一次...我曾經有換了6次才搞定(大概花快2個多月)。 教你一招直接訂兩張一樣的訂單，換到滿意後把另一張退了。
推
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6應該要看嚴重程度，有的只有一點點的就算了，太糟的我
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也還是會退，
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另外發現我漏看到一張圖，12那個如果撕掉還ok的話我也會
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接受，若是撕掉有痕跡我就退XD
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肯定有痕跡那種貼紙太黏了又貼在書衣背面。
推
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我比較常買的是金石堂和博客來 看了一下他們的退貨程序
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覺得都不是很方便 其實我覺得兩周退換算快了XD
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博客來換貨時間大概一周內，金石堂大概兩周~貨物太多會拖到三周。
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所以三個我都OK 不過因為書對我來說還是能看最重要
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不是缺頁等重大瑕疵我就會想說"算了" 感覺城邦服務好好...
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如果白虎之咒第4集那樣缺字呢(有幾頁缺字)末日之旅(下)12還14刷有缺頁
推
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以前圖中某些狀況會退 但自己弄印刷品之後就都不退了...
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先跟你說辛苦了...台灣印刷業很難賺吧。
推
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缺頁一定換 缺字也會換(不過為什麼會缺字?沒校到稿?)
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然後提一下我個人買書遇過最嚴重的瑕疵 在金石堂買教學書
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結果收到時 封面已被割出(直接割過去)一道長長的口子
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當下雖然很想換(根本超大瑕疵) 但想到金石堂的速度就放棄
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推
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我不是印刷業啦 是賣印刷品 我自己是有小瑕疵就不會賣正價
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但看到瑕疵品要銷燬覺得超不環保的 不是錢的問題 XD
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推
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好多點我都不能接受 所以我寧可去書店挑一本完美的XD
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推
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全部無感，我覺得我的人生好幸福
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推
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缺頁缺字例外...那已經是確實損害到書的本質了
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推
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我比較好奇很注重書外觀的讀者，平常都用什麼方式讀書?
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我自己是會隨身帶書跑的人，所以看完的書況都會比這張
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圖裏來得嚴重的多XD
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書套可以杜絕很多外傷， 書帶出門再加上舒美袋+氣泡袋(訂書就送很多個了)。 經典書籍訂兩本一本當裝潢一本自用...
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應該只有2勉強可以接受，34會不爽但不會退書，我自己看
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久了可能也會產生這樣的傷痕，其他我都會退....
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我帶書會包在布書衣裡然後放進書店紙袋，小心保護
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※ 編輯: kinger860 (1.34.250.62), 04/21/2014 01:00:18
推
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我好奇的是讀書當下的狀況，即使不攜帶，讀書本身也很難
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避免這樣問題。當然一本收藏一本看是另種作法，但我覺
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得大部分書沒有這種價值...
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推
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2.6.7.10.11.17 很討厭書邊被凹被磨="=
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推
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我只怕太髒的書 其他我都沒什麼關係 書是要拿來看內容的
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讀書還好，就一些小摺痕和刮痕指紋這難免，但不要捲書
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或用力凹，這圖中一些破掉的損傷是不會出現的阿，撕掉
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貼紙的痕跡這種就更不用說了，不會因為閱讀而產生
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推
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我和luci差不多，白色書皮看完都變灰色的，喜歡書被好
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好給看過有點鬆鬆充滿痕跡的感覺，不過若買新書看到貼
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紙痕和書皮破裂還是會皺眉XD
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書有被翻閱過的明顯折痕，被我退掉
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推
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我也都是包書套&帶出門會用氣泡袋保護，基本上只要稍微注
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意就不容易損傷到書。
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推
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全部都可以接受 書就是拿來閱讀的
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推
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我書一買來就立刻包哈哈霧面書套(除非本身有密封)，光是最
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大宗的210就買了快要100包，要是比較畸零的尺寸就用整卷的
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自己裁，因為我可以接受折痕，發黃，印刷不良...但是絕不
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能接受後天的髒污，尤其是封面，有點強迫症吧...
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推
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我都不會退......
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推
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照片裡的狀況我都不會退
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如果是真的很喜歡的書很介意外觀 我會到書局直接挑
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推
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你的狀況大多在書背的樣子，我是覺得還好
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仔細看了一下我說的書背好像是你的書側@@...我自己只要不是
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封面上有誇張的破損/摺痕，基本上都不太在意
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書皮稍大的部分看久也多少都會有痕跡啦~
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推
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網路退書很麻煩, 在實體商店我只會挑完整的書
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網路的話只有破掉我才會換, 換書太麻煩是我覺得
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網路購書的不便之一
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2，5，6，7，11 被壓到真的點點
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04/23 22:26, , 73F
壓一壓可以回復平整的就OK 其他泛黃破損必退
04/23 22:26, 73F
推
04/23 23:07, , 74F
只要書還能看我都不會退耶，我太懶惰了點｡
04/23 23:07, 74F
推
04/30 22:19, , 75F
要求新書就算了，要求二手書就…
04/30 22:19, 75F
推
05/08 16:58, , 76F
5,7,9,10,11 不能接受 15看情形 其他還好XD
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05/11 22:21, , 77F
發現書被換成暮光之城吧
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