Re: 快思慢想 誠品接受退貨
※ 引述《decorum (Festina Lente)》之銘言:
: 推 hot5566:我有退成功,在台南文化中心店 07/29 21:50
: 推 hot5566:之前是在Kerwin Tang的臉書上看到(他是誠品員工) 07/29 21:52
: → hot5566:原文是:"近日顧客反應此書籍翻譯不當已有新聞報導,希望退 07/29 21:53
: → hot5566:換貨本書以維護讀者權益。故敬請各門市接到顧客要求,請 07/29 21:53
: → hot5566:請依一般退換貨作業方式提供顧客服務。" 07/29 21:53
: 推 hot5566:請問樓上噓文的是跟哪一間店確認的? 07/29 22:00
: 推 hot5566:補截圖 http://ppt.cc/lN3j 07/29 22:05
各位《book》板的板友好,因為hot5566轉載本人的臉書言論,為了避免有不周之處,在此
再次詳細說明,謝謝。
天下文化出版《快思慢想》誠品書店退換貨標準程序
一、誠品會員(含累計卡)/非會員持發票一律依門市標準退換貨流程辦理,視《快思慢
想》為瑕疵商品,不受「七日鑑賞期」之約束。
二、誠品會員(含累計卡)無發票,但若可查詢到消費記錄:提供退換貨服務。
三、非誠品會員無發票,恕不提供退換貨服務。因後續帳務調整作業,無發票無會員消費
記錄難以證明消費者於該店消費,如果不便之處,尚祈見諒。
若仍有退換貨要求,請撥打天下文化電服專線:02-2662-0012
誠品書店將繼續竭誠為您服務,謝謝大家。
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 118.165.222.121
※ 編輯: kaorikuraki 來自: 118.165.222.121 (09/06 23:45)
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