[心得] 不推在非市區使用GoShare 疑似藏車
前幾天在永康想租GoShare到台南市區,
結果走了近10分鐘卻找不到車,
畫面如下圖,有跑到河的對岸找。
https://i.imgur.com/MQaSMk0.png
詢問客服也只是要我用系統找車,
但我早就按過了,附近都沒有提示聲,
附近有私人地下停車場,但我無法下去,
最後客服也只是要我使用別台。
後來又走了近10分鐘到另一台位置,
這次看起來車就在前方,因為就在巷子尾,
但因這戶人家有養好幾隻會吠叫的兇狗狗,
我一靠近就瘋狂吠叫,
雖然有鏈繩,但我不敢往前,
而且前面是私人住宅。
https://i.imgur.com/N025D9R.png
詢問客服也只是說會派人前往找車,
對於藏車會處罰,要我再再使用別台。
但我已經花超過半小時找車了,
如果用走的也早就到目的地,
客服也只是表示沒有權限有其他處理,
意思就是找不到車浪費時間算用戶自己倒楣。
這已經是我第二次的連續兩次找不到車了,
以上經驗供大家參考。
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 112.78.86.49 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/biker/M.1709795327.A.716.html
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市區可能找另一台只要3、5分鐘,
但非市區可能要10分鐘以上,
又連續找不到的話真的很累,
所以在郊區真的不推使用。
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但從網上跟版上的文看來,
過了幾年了GoShare依舊沒有解決問題。
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g大辛苦了QAQ
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白花了半個多小時走路,
如果後續工作人員找車證實藏車屬實,
對於通報的用戶補償張優惠券不難吧?
縱使不一定會使用,但總讓人心情會較好。
另外補充一下,
我都有請問客服有無前一位用戶的還車照,
但客服都僅要我直接找其他台車,
不過我也沒心力再找第三台車了。
這兩次經驗(找4台車)
已經白花一個多小時找車與通報,
這對用戶來說是理所當然嗎?
客服不用處理後給用戶一個回應嗎?
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還有 39 則推文
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趕時間真的只推計程車了
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祝福你日後路程半小時內的距離都只能用步行的呦~
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可否舉出實際有什麼作為?
我隨意舉例,若嚴格執行藏車封帳一個月,
再犯永久封帳,藏車事件還會頻繁發生嗎?
若嚴格執行還車一定要有照片,
且近照、遠照各一,這樣下個用戶便於找車。
對於白跑一趟,通報藏車的用戶有所補償,
我隨意舉例的GoShare有任何作為嗎?
※ 編輯: maple16 (112.78.86.49 臺灣), 03/08/2024 12:48:10
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