[閒聊] gogoro後勤需要點關注

看板biker作者 (bob)時間9月前 (2023/07/25 15:24), 編輯推噓40(43推 3噓 30→)
留言76則, 48人參與, 9月前最新討論串1/1
Gogoro一代今天里程數到了進廠檢修，剛好後照鏡整個鬆動到會自轉的程度，請技師一便 維修。技師看了幾秒就說這整個後照鏡要換掉，我跟他來回確認了兩次，他都說無法鎖緊 螺絲這要整個換掉。雖然我內心充滿對gogoro設計不良的問號，但也說好沒問題請幫我換 掉 在現場等了一個小時後技師把車牽了出來，後照鏡還是維持在像是被風往後撥的瀏海的位 置。問技師說這怎麼沒有修？他說現場沒有料所以沒法修，如果要叫料也至少要一兩小時 。當場滿頭問號，我在現場等了一小時都不會出來告知或問問？技師把鑰匙交給我後就覺 得處理好要走了，我抓緊了問說那我的後照鏡怎麼辦？他請我去gogoro的另一家店問問他 們有沒有貨，或是去隔壁的改裝店換其他後照鏡。誒不對啊....問料叫料不是你們該做的 嗎？即便如此我還是打電話去問了兩三間gogoro，都說沒有貨，那我也認了。又在跟他確 認後照鏡不能先幫我稍微鎖緊，我這樣騎車不安全？他說無法，這一定要整個換。然後就 進去維修區了。 結果我牽回家後，把橡皮套撥開研究了一下，只用一支板手！一支！花了三分鐘就把後照 鏡鎖緊 Gogoro後勤技師的培訓是出了什麼問題？？技師當日心情不好不想聯繫叫料我還都可以體 諒，因為我是很臨時的前一天預約，但這個後照鏡就是個單顆螺帽的緊縮結構，後照鏡本 身的底座連牙都沒有根本不用換。即便沒修過一代，把橡膠環撥開轉個幾圈就能了解運作 原理。 Gogoro的後勤這樣真的不行啊，滿街50-80km/h在跑的車，技師訓練不足會出大包的.... 是真的把電動機車當作3C產品在賣，維修人員只要會補補油擦擦鏡面就好嗎？我現在覺得 固定的進場維修讓人超不放心，感覺原本沒事順順騎的車可能會因為檢修而更危險..... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.34.188.163 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/biker/M.1690269859.A.AE5.html
推
07/25 15:28, 9月前 , 1F
因為你不爽不能去外面換阿
07/25 15:28, 1F
→
07/25 15:31, 9月前 , 2F
喔你可以打去客服罵阿ㄏ
07/25 15:31, 2F
推
07/25 15:36, 9月前 , 3F
狗肉就維修這塊呵呵，四代繼續騎好騎
07/25 15:36, 3F
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07/25 15:36, 9月前 , 4F
滿
07/25 15:36, 4F
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07/25 15:57, 9月前 , 5F
好衰喔 客服罵爆他
07/25 15:57, 5F
推
07/25 15:59, 9月前 , 6F
他們家面試就只挑有客服經驗的啊
07/25 15:59, 6F
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07/25 15:59, 9月前 , 7F
是維修師的缺喔
07/25 15:59, 7F
推
07/25 17:45, 9月前 , 8F
可以找外面副廠的修
07/25 17:45, 8F
推
07/25 18:35, 9月前 , 9F
這應該算GGR日常了
07/25 18:35, 9F
推
07/25 18:43, 9月前 , 10F
睿能不是只是間行銷公司嗎？
07/25 18:43, 10F
推
07/25 19:35, 9月前 , 11F
#不會修的就是換新
07/25 19:35, 11F
推
07/25 20:26, 9月前 , 12F
Gogoro是能源公司，又不是修車的
07/25 20:26, 12F
推
07/25 20:57, 9月前 , 13F
真的笑死
07/25 20:57, 13F
推
07/25 21:03, 9月前 , 14F
Gogoro 日常，習慣就好
07/25 21:03, 14F
推
07/25 21:04, 9月前 , 15F
可能換料有點數之類的 單純手工沒有?
07/25 21:04, 15F
→
07/25 21:10, 9月前 , 16F
後勤爛早就不是新聞..買車前都該知道
07/25 21:10, 16F
→
07/25 21:11, 9月前 , 17F
只會換換換 到底是有業績獎金嗎？
07/25 21:11, 17F
噓
07/25 21:14, 9月前 , 18F
你把賣電的公司當成車廠喔？？？？
07/25 21:14, 18F
推
07/25 22:01, 9月前 , 19F
不肖員工要電才會成長
07/25 22:01, 19F
推
07/25 22:25, 9月前 , 20F
真的誇張，如果有動手鎖鎖不緊再叫
07/25 22:25, 20F
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07/25 22:25, 9月前 , 21F
客人換
07/25 22:25, 21F
→
07/25 22:25, 9月前 , 22F
但他就是機器人般的制式回應要換
07/25 22:25, 22F
推
07/25 22:29, 9月前 , 23F
光維修要預約我就歸懶覺臉了
07/25 22:29, 23F
推
07/25 22:32, 9月前 , 24F
GOGORO去年淨利-30% 參考一下
07/25 22:32, 24F
推
07/25 22:52, 9月前 , 25F
我一台買3個月里程不到1000公里的狗2回去保
07/25 22:52, 25F
→
07/25 22:52, 9月前 , 26F
養跟我說輪胎要換了，我是覺得應該換掉技師
07/25 22:52, 26F
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07/25 22:52, 9月前 , 27F
的腦啦
07/25 22:52, 27F
推
07/25 23:19, 9月前 , 28F
07/25 23:19, 28F
推
07/25 23:21, 9月前 , 29F
07/25 23:21, 29F
推
07/25 23:26, 9月前 , 30F
後勤真的差，又喜歡把客戶當賊防。
07/25 23:26, 30F
推
07/26 03:04, 9月前 , 31F
會買狗狗肉都抖M 技師愛修不修
07/26 03:04, 31F
→
07/26 04:59, 9月前 , 32F
買了之後的感覺就跟PGO一樣，車主動手能力都
07/26 04:59, 32F
→
07/26 04:59, 9月前 , 33F
變超強，不然就是賣掉，M型車主。
07/26 04:59, 33F
推
07/26 07:51, 9月前 , 34F
恭喜你可以往電車維修師邁進了，大家
07/26 07:51, 34F
→
07/26 07:51, 9月前 , 35F
當初diy的理由都是原廠後勤又貴又爛
07/26 07:51, 35F
推
07/26 08:35, 9月前 , 36F
GO肉日常 維修站只會拆裝
07/26 08:35, 36F
→
07/26 08:36, 9月前 , 37F
不會除錯
07/26 08:36, 37F
推
07/26 08:43, 9月前 , 38F
都幾年了後勤還是一樣爛就是我對GGR的
07/26 08:43, 38F
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07/26 08:43, 9月前 , 39F
評價，勸原PO賣車吧…即使你留言了，
07/26 08:43, 39F
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07/26 08:43, 9月前 , 40F
打電話了，也沒什麼用。睿能就看你台
07/26 08:43, 40F
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07/26 08:43, 9月前 , 41F
灣人錢好騙啊～
07/26 08:43, 41F
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07/26 08:44, 9月前 , 42F
我撐了六年才把車賣掉，不是台灣不適
07/26 08:44, 42F
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07/26 08:44, 9月前 , 43F
合電車，我覺得是不適合GOGORO
07/26 08:44, 43F
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07/26 08:48, 9月前 , 44F
推文裡面後勤爛其實我們這些（前）車
07/26 08:48, 44F
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07/26 08:48, 9月前 , 45F
主早就知道喔，還以為睿能會努力改變
07/26 08:48, 45F
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07/26 08:48, 9月前 , 46F
結果沒有，現在銷量越來越差，大概只
07/26 08:48, 46F
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07/26 08:48, 9月前 , 47F
會調月租費，洗腦沒買車的人說有補助
07/26 08:48, 47F
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07/26 08:48, 9月前 , 48F
所以他們車很便宜之類的…
07/26 08:48, 48F
推
07/26 09:34, 9月前 , 49F
維修要預約真的很有尊榮感…笑
07/26 09:34, 49F
推
07/26 09:51, 9月前 , 50F
騎雅瑪哈直接進機車行，師傅有空就修
07/26 09:51, 50F
推
07/26 10:44, 9月前 , 51F
Gogoro 我家人也有考慮過 但是看網路上的
07/26 10:44, 51F
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07/26 10:44, 9月前 , 52F
抱怨蠻多…
07/26 10:44, 52F
推
07/26 11:13, 9月前 , 53F
沒吃到飽就沒外送員牽車 一般人會想買？
07/26 11:13, 53F
推
07/26 11:49, 9月前 , 54F
之前買了一台，以後不會再買
07/26 11:49, 54F
→
07/26 12:03, 9月前 , 55F
GORO不意外阿 XD
07/26 12:03, 55F
推
07/26 12:14, 9月前 , 56F
XD
07/26 12:14, 56F
推
07/26 13:24, 9月前 , 57F
就上賊船，跳不了車...
07/26 13:24, 57F
噓
07/26 14:00, 9月前 , 58F
都89在維修你認為？
07/26 14:00, 58F
推
07/26 15:34, 9月前 , 59F
巷口柑仔店老闆都比直營技師還強！
07/26 15:34, 59F
推
07/26 15:47, 9月前 , 60F
去社區店吧
07/26 15:47, 60F
推
07/26 16:03, 9月前 , 61F
PBGN的後勤好多了
07/26 16:03, 61F
推
07/26 16:06, 9月前 , 62F
沒業績壓力吧? 不爽修也沒差
07/26 16:06, 62F
推
07/26 16:50, 9月前 , 63F
直接請客服處理吧，這是技師維修的問題
07/26 16:50, 63F
→
07/26 16:50, 9月前 , 64F
他們應該有內部懲處，維修下次可以去
07/26 16:50, 64F
→
07/26 16:51, 9月前 , 65F
社區店機師專業度很夠
07/26 16:51, 65F
推
07/26 22:02, 9月前 , 66F
07/26 22:02, 66F
推
07/27 02:09, 9月前 , 67F
油車都要用兩隻
07/27 02:09, 67F
噓
07/27 08:31, 9月前 , 68F
還在用狗狗肉？早該換了好嗎
07/27 08:31, 68F
推
07/27 10:05, 9月前 , 69F
我剛跳車...QQ
07/27 10:05, 69F
推
07/27 15:37, 9月前 , 70F
笑死
07/27 15:37, 70F
推
07/27 15:59, 9月前 , 71F
可以找外面的副廠修，不然社區店也是一
07/27 15:59, 71F
→
07/27 15:59, 9月前 , 72F
個不錯的選擇，但我遇到的原廠技師都蠻
07/27 15:59, 72F
→
07/27 15:59, 9月前 , 73F
仔細地說，應該是個案
07/27 15:59, 73F
推
07/27 16:05, 9月前 , 74F
狗狗肉不意外
07/27 16:05, 74F
推
07/28 02:11, 9月前 , 75F
賣信仰的 沒信仰還敢買
07/28 02:11, 75F
推
07/28 12:41, 9月前 , 76F
可能是公司政策吧不會賺錢的不要做之類
07/28 12:41, 76F
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