[店家] 請問台鈴形象模範店是這樣經營嗎(小阿魯已刪文

看板biker作者 (taiwanashow)時間3年前 (2020/08/02 19:02), 3年前編輯推噓-71(69140235)
留言444則, 181人參與, 3年前最新討論串1/7 (看更多)
大家好,在今年7月4日晚上7點時小弟我在宜蘭回台北路上時機車(SUZUKI GSX-S150) 在191線故障,當下我便用手機搜尋"宜蘭台鈴形象模範店",搜尋出來的店家為位在宜 蘭員山鄉的中興車業 https://i.imgur.com/jSzYuHP.jpg
https://i.imgur.com/P25u9Dg.jpg
查完資料後在下就請該店家來載車,店家老闆初步檢測完後就說機車縮缸了需拆引擎 檢查才能知道損壞狀況(縮缸的原因請看這篇文) https://www.ptt.cc/bbs/biker/M.1594460258.A.7E7.html 當下我很清楚是我個人問題所以也沒強力要求幫我出保固,由於店家老闆一直跟我保 證可以相信他們與曾經拆過小阿魯引擎,所以在詢問完檢測費是3000塊後便達成協議 請他拆開檢查。晚上回台北後我又再度檢查台鈴機車發給車主的經銷商與分銷商通訊 處清單確認該店家是ASS認證店。 https://i.imgur.com/E3EAcZ2.jpg
(為免不必要麻煩,以下對話人名與頭貼均用白色塗抹處理) 在7月8日時老闆兒子傳訊告知拆車檢測上方汽缸沒問題,引擎箱內曲軸縮掉,此時我對 這個店家的信任還在。 https://i.imgur.com/ZBbXmKA.jpg
這個信任感在7月9日之後就慢慢消失,因為過了一天之後來電用通話的方式跟我說引擎 蓋打不開需要用銲燒破壞引擎蓋的方式打開引擎,對方取得我同意後便開始進行焊燒。 在當天晚上9點32分來電跟我說(平橫軸歪掉)與維修費用加材料費一共是3萬7千元整,不 修的話引擎拆下費用是6000元,為了省錢不換車於是請店家維修。因為拍片的關係我 經常一個人晚上在山裡騎車,為了將來不出狀況與確認這個檢測是沒問題的所以在隔天 傳訊給店家詢問並稍微表示歉意,店家的回覆給我的內容是這樣子... https://i.imgur.com/sfpKn7E.jpg
我已經花錢買教訓了,你跟我講這種話是幹嘛?我有說suzuki的車子不好嗎? 接下來就是花了兩個禮拜的時間等料件,引擎蓋料件到店老闆並無主動告知,7月24日因 為我有東西遺留在那需取回所以與他兒子聯絡,他兒子在當下傳了引擎組裝照片給我, 到宜蘭後我付了訂金10000元整並索取蓋上店章之估價單 https://i.imgur.com/e4MX3ru.jpg
https://i.imgur.com/ut46CVy.jpg
當下我有如釋重負的感覺因為再過幾天我就可以繼續騎車去工作,人生隨時都會有出 乎意料的發展,老闆來電用通話告知組裝完成後聽到異音並需拆下引擎重組追加維修料 件(平橫軸被動齒輪)!!! https://i.imgur.com/JaT5yFi.jpg
須拆下引擎重組追加維修料件(平橫軸被動齒輪)!? 須拆下引擎重組追加維修料件(平橫軸被動齒輪)!? 須拆下引擎重組追加維修料件(平橫軸被動齒輪)!? 追加的零件是平橫軸被動齒輪,這個東西真的是越想越不對勁,第一次引擎拆光檢查就 知道平衡軸歪掉了,照道理來說在那時候時就應該檢查跟平衡軸有關的零件,為什麼在 那時候沒有檢查到? 價格部分大家有眼我就不多說了,簡單說我吞了,但換來的是??? 中興車業是台鈴機車認證過的宜蘭形象模範店、ASS認證店、經銷商,溝通態度 我不想討論各位請自行判斷但維修品質是這樣嗎?引擎拆光光居然無法一次抓出問題 還須要拆第二次這一點就讓我很怕了,而且這個料件費用店家居然還要跟我追加1500? 經過這些事情我已經無法再次信任這間經由台鈴認證的宜蘭形象模範店!!! 在這裡我懇請台鈴機車幫我處理兩件事情!!! 1.我是個小民因為工作因素很常在半夜在山上騎車,因為這店家的溝通過程讓我失去原 本對這家車店的信任,因本人會有一年的時間會因為工作的因素晚上在山裡騎車故懇請 台鈴出面協調或視狀況召回原廠,如有回應本人會在PTTbiker版與其他網站發文回報感謝 貴公司之反應措施以供各位車友參考貴公司處理方式。 2.目前我的車仍然在車店,不管台鈴有沒有把我的車召回原廠,本人願意支付原先談好的 價格3萬7千元給店家,追加料件費用1500元我願意支付,但我覺得中興車業未盡檢測之 專業維修能力,在下要求中興車業需把這追加材料費1500元捐至創世基金會(拒絕捐至任 何宗教團體),並出示2020年8月以後的捐款收據照片PO在該店FB上,在下我將會在PTT biker版或在其他發文之網站發文肯定該店之反應措施以供各位車友參考。 社群網站關鍵字 #林阿修 PTT帳號Taiwanashow 最後,小弟如有不對的地方我虛心受教,在此誠心的建議大家不要去相信未經證實的 建議,最後倒楣的永遠是自己!!!我的機油芯裝磁鐵經驗真的是非常的血淚,花錢、 擔憂、浪費時間拖延工作進度一次收齊!!! 補充: 1.本人願對此文內容擔負起所有責任,如有相關之法律訴訟煩請在兩個月內通知,因在 下我正在努力的過生活。 2.本人將會視狀況發展請消保官出面協調溝通。 3.在下我跟很多鄉民一樣都是沒有背景的普通小市民。 4.如有發文分類錯誤煩請版主私訊告知。 以上報告完畢,謝謝~~~ 2020.0804.早上5點刪YT連結與改文補充說明 因會主動與台鈴聯絡與接受自己犯的錯誤故將YT、FB連結刪除僅留關鍵字與ID以示對發 文內容負責。內文部分原本有提及拍片的字眼均以工作代替,如需檢查原始發文內容請 參閱其他回文,謝謝大家的指教。 2020.0804.早上6點刪除YT節目內容關鍵字只留人名 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 124.12.208.129 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/biker/M.1596366130.A.80B.html

08/02 19:05, 3年前 , 1F
置板凳,希望大大可以平安解決問題
08/02 19:05, 1F
謝謝 我也希望能好好的解決問題

08/02 19:07, 3年前 , 2F
辛苦了qq
08/02 19:07, 2F
謝謝

08/02 19:12, 3年前 , 3F
你應該把車運回來然後找熟悉的店家,只能說希望一切正常
08/02 19:12, 3F
這是一個很寶貴的經驗 我會銘記在心裡

08/02 19:13, 3年前 , 4F
我覺得店家講事因還好阿 有問題只是沒有一次弄到好
08/02 19:13, 4F
或許吧 簡單說他的專業讓我心理有一個很大的問號

08/02 19:16, 3年前 , 5F
辛苦了小阿魯要修到37000我可能缸沒縮我看到價錢就先縮了
08/02 19:16, 5F
謝謝 : )

08/02 19:17, 3年前 , 6F
真的該運回來給信任的 這種外地都當你是肥羊==
08/02 19:17, 6F
真的 非常寶貴的一課T_T

08/02 19:18, 3年前 , 7F
被整慘了,希望早日解決
08/02 19:18, 7F
謝謝 我也希望趕快去拍片呀~~~

08/02 19:21, 3年前 , 8F
單缸修三萬七??
08/02 19:21, 8F
對呀 新台幣3萬7千元正(滴血) ※ 編輯: taiwanashow (124.12.208.129 臺灣), 08/02/2020 19:34:14

08/02 19:26, 3年前 , 9F
一顆老鼠屎壞了一鍋粥
08/02 19:26, 9F
一顆爛磁鐵搞壞一顆引擎 XDD

08/02 19:27, 3年前 , 10F
磁鐵哥又來了。
08/02 19:27, 10F
您好,想買磁鐵嗎?

08/02 19:27, 3年前 , 11F
原來是這種形象啊
08/02 19:27, 11F
唉...

08/02 19:30, 3年前 , 12F
宜蘭又沒多遠... 查都沒查就說縮肛沒有在那家修的必要...
08/02 19:30, 12F
就上網查關鍵字形象店呀

08/02 19:32, 3年前 , 13F
應該可以用富邦免費拖吊拖回來
08/02 19:32, 13F
台北某間車店也是這樣跟我說 不經一事不長一智 ※ 編輯: taiwanashow (124.12.208.129 臺灣), 08/02/2020 19:39:59

08/02 19:48, 3年前 , 14F
補推好了,因為某陽高級車款也是出包磁鐵,嘻嘻。
08/02 19:48, 14F
有機會我送你一顆(誤

08/02 19:49, 3年前 , 15F
BIKER版外地修車問題已經講到爛了 不要隨便找家店就進去修
08/02 19:49, 15F
我菜呀

08/02 20:01, 3年前 , 16F
同為S150車主,也是常跑有的沒的小路,幫你哭哭
08/02 20:01, 16F
有機會看到可以跟我打招呼

08/02 20:03, 3年前 , 17F
其實是老闆不會講話吧 XD
08/02 20:03, 17F
你可以去跟他聊天感受一下

08/02 20:07, 3年前 , 18F
有掛
08/02 20:07, 18F
八卦

08/02 20:09, 3年前 , 19F
你這單貢獻了好幾天的業績
08/02 20:09, 19F
可能喔

08/02 20:11, 3年前 , 20F
不用特地放影片吧
08/02 20:11, 20F
還有 385 則推文
還有 69 段內文
08/04 06:07, 3年前 , 406F
刪除YT連結與完成更改補充時間分隔線-------
08/04 06:07, 406F

08/04 06:07, 3年前 , 407F
-------------------
08/04 06:07, 407F
※ 編輯: taiwanashow (124.12.211.109 臺灣), 08/04/2020 06:13:54

08/04 07:35, 3年前 , 408F
可憐吶,講了那麼多說自己會噓心受教還是一副都是they
08/04 07:35, 408F

08/04 07:36, 3年前 , 409F
的錯我好倒霉被當盤子的態度
08/04 07:36, 409F

08/04 08:04, 3年前 , 410F
今天如果換做是另外一間法務很強的那家車子 今天鳥都不
08/04 08:04, 410F

08/04 08:04, 3年前 , 411F
鳥你好嗎?
08/04 08:04, 411F

08/04 08:45, 3年前 , 412F
法務很強的那間應該會打到逼你拍片道歉XD
08/04 08:45, 412F

08/04 10:10, 3年前 , 413F
私自改裝產品出問題了怪維修、怪原廠,誰會鳥
08/04 10:10, 413F

08/04 11:11, 3年前 , 414F
其實我很好奇你說你知道自己的錯了,為什麼突然知道
08/04 11:11, 414F

08/04 11:13, 3年前 , 415F
錯了,活到這把年紀要被噓成這樣才知道有錯也不簡單
08/04 11:13, 415F

08/04 11:56, 3年前 , 416F
原來樓上都看推噓來評斷是非唷 厲害了
08/04 11:56, 416F

08/04 11:58, 3年前 , 417F
風向錯惹只好趕快道歉惹
08/04 11:58, 417F

08/04 12:00, 3年前 , 418F
當下我很清楚是我個人問題所以也沒強力要求幫我出保固
08/04 12:00, 418F

08/04 12:00, 3年前 , 419F
<-你是不是誤會保固的意思了?
08/04 12:00, 419F

08/04 13:12, 3年前 , 420F
還消保官 請問要協調啥wwww
08/04 13:12, 420F

08/04 15:45, 3年前 , 421F
嗯,Suzuki機車若是要動到引擎或齒輪箱的,請找熟識的的
08/04 15:45, 421F

08/04 15:45, 3年前 , 422F
台鈴店家處理,GG
08/04 15:45, 422F

08/04 17:09, 3年前 , 423F
覺得活該
08/04 17:09, 423F

08/04 20:47, 3年前 , 424F
-----店家在今日下午六點主動來電表達善意 在下
08/04 20:47, 424F

08/04 20:47, 3年前 , 425F
我也願意與店家當面溝通-----
08/04 20:47, 425F

08/04 23:06, 3年前 , 426F
想到就來幫補血一下
08/04 23:06, 426F

08/04 23:10, 3年前 , 427F
車行知道你在這PO文的話...估計先告你了
08/04 23:10, 427F

08/05 01:41, 3年前 , 428F
人為損壞出什麼保固? 除非台鈴手冊有教你磁鐵放進
08/05 01:41, 428F

08/05 01:41, 3年前 , 429F
去啦!
08/05 01:41, 429F

08/05 02:01, 3年前 , 430F
車行真的要提告啦wwww
08/05 02:01, 430F

08/05 02:10, 3年前 , 431F
到底憑哪一點要求召回?
08/05 02:10, 431F

08/05 02:30, 3年前 , 432F
朝聖
08/05 02:30, 432F

08/05 02:50, 3年前 , 433F
店家真的很衰小 從下引擎只收更換材料費 很不錯了 你
08/05 02:50, 433F

08/05 02:50, 3年前 , 434F
去其他店看會有多少店家裝死 讓你自己發現沒修好
08/05 02:50, 434F

08/05 05:12, 3年前 , 435F
表達善意勒 還在下勒 還一副高高在上的樣子
08/05 05:12, 435F

08/05 07:06, 3年前 , 436F
講得好像自己佔據上風,結果....呵呵
08/05 07:06, 436F

08/05 07:59, 3年前 , 437F
笑死 人家是要告你ㄟ 還跟你表達善意
08/05 07:59, 437F

08/05 08:18, 3年前 , 438F
被吉死好啦 爽
08/05 08:18, 438F

08/05 08:58, 3年前 , 439F
看來你還是認為你是對的 沒有想要刪文道歉的意思 那就
08/05 08:58, 439F

08/05 08:58, 3年前 , 440F
只能走法院了
08/05 08:58, 440F

08/05 09:20, 3年前 , 441F
對於對把被吉當作表達善意的人不用講這麼多讓他跑法院
08/05 09:20, 441F

08/05 09:20, 3年前 , 442F
就好了
08/05 09:20, 442F

08/05 09:41, 3年前 , 443F
恭喜被吉,機油芯加磁鐵笑死
08/05 09:41, 443F

08/05 09:44, 3年前 , 444F
好了啦,店家要準備提告了還不把態度放軟一點
08/05 09:44, 444F
文章代碼(AID): #1V9fqoWB (biker)
討論串 (同標題文章)
以下文章回應了本文 (最舊先):
完整討論串 (本文為第 1 之 7 篇):
文章代碼(AID): #1V9fqoWB (biker)