[問題] SHAD 保固相關問題

看板biker作者news9801 (相框中的世界)時間6年前 (2017/08/22 23:47)推噓11(11推 0噓 10→)

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最近想找覺得車廂空間不太夠，想加裝SHAD的後箱，不過在詢問賣家一些問題時，發現有些疑問比如說SHAD 有些網路賣家保固一年，有些保固兩年，先不說保固長短的問題，而是說各家後車廂對於保固保什麼好像都答不出來，只回答說一年箱體保固，或者兩年箱體保固，配件則不保固。因此實際去店面看了一下實體，看看SHAD後箱實際構造，順便上網找了一下大家裝後箱發生過的問題。而在網路上找到兩件大家會發生的問題 1.後箱漏水：有將此狀況詢問網路賣家，賣家表示可寄換零件做更換，而我個人認為漏水部分出保固算是比較沒有問題的。 2.後箱想不開跳車：有幾篇提到說機車後箱對於GIVI、SHAD、K-MAX都有鎖點斷裂跳車的情況發生，因此再對賣家做詢問，關於行進中若底部鎖點斷裂，導致箱體掉落，這是否可以出保。賣家A：對於此狀況告知是沒辦法無保的。但在我次詢問後此狀況後，賣家A表示由於不曉得使用者是否沒將後箱裝好，或者其它因素，所以需消費者送至原購買處或者經銷商做判斷才可以得知狀況。賣家B：底板都有一定的耐重係數，如果造成斷裂幾乎都是放太重，依之前處理的經驗，發生率很低，在產品說明上會說明負重KG，超過則代理商不會受理。得到上述回答後，我還是不了解保固的內容是什麼，畢竟箱子非人為損壞外，也不會自己破裂，若在室外放置一到兩年也沒有看到說會有自己破裂的情況。而比較不解的是底板耐重部分，在詢問耐重時有問『那像是SH39、SH40 、SH45是耐重多少呢？』賣家B：3KG 其實在實體店有大概提一下重量，其實不輕，若只耐重3KG，裡面還真的不知道能放置什麼樣的東西。不知道大家有沒有相關的經驗可以分享呢？ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 101.8.117.118 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/biker/M.1503416839.A.074.html

推

op840906

08/22 23:51, , 1^F

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op840906

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我也是問了保固保什麼，問到一頭霧水，只能自己想像後箱有什麼樣情況會讓人需要出保，再把問題拿來問賣家

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incident

08/23 00:13, , 3^F