[問題] 台中 YAMAHA可協助保固之店家

看板biker作者 (Nothing.)時間7年前 (2017/04/04 21:39), 7年前編輯推噓22(22推 0噓 44→)
留言66則, 24人參與, 最新討論串1/1
本人在去年7月份買了4代勁戰 為了方便分期付款而在網路上訂購(大買家) 而今發現我的傳動有漏油現象 目前已詢問3家YAMAHA店家 都說要我去原購買店出保 即便我請他們收工資 希望得到相關服務 都被拒絕了 因此 詢問版上各位 網路上購車 台中何處可找到保固服務? 明日我將去附近YSP詢問看看...(他們連假休息) -- BED ▎●▅ ▅ ▎●▁▁ ▎●▅▅▅ ▎●▅▅ ┌ ▎ ┐ ▇▇▇ ▇ ▇▇▇▇ ▇▇▇▇ ●▅▅ ▇▇▇▇ │ ▇▇▇▇ │ & ▎ ▎ ▎ ▎ ▎ ▎ ▎●▅▅ │ ▎ ▎│ ▇▇▇▇ │ │ I Magician Super model Basketball Homeless Prisoner └ Engineer ┘ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.83.190.42 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/biker/M.1491313166.A.718.html
推
04/04 21:41, , 1F
隨便找都有吧
04/04 21:41, 1F
ㄜ 隨便找都被拒絕
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04/04 21:42, , 2F
傳動漏油？是打開裡面漏油嗎？
04/04 21:42, 2F
已經漏到外面了 外蓋發現有油漬 由於2個月前洗車有注意到該區域油漬 現在又再次發現 因此認為不正常
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04/04 21:43, , 3F
原來ysp那麼硬喔
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04/04 21:48, , 4F
原廠免付費電話問過了嗎。
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這時間有服務人員?
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推
04/04 21:54, , 6F
很硬的 都要回原購地
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04/04 21:55, , 7F
另外 說到服務電話 官網還真不知道是放在哪裡
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居然還是在01才找到的
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04/04 21:58, , 9F
好啦 保養手冊後面也是有電話的 補充一下
04/04 21:58, 9F
推
04/04 22:05, , 10F
要出保當然要找ysp啊
04/04 22:05, 10F
根據保證書第10點「保證的實施」 本保證修理的實施由經銷商負責之。本公司亦得視情況，指定送修廠商。 (如本公司之特約服務店等等) 上面並不是說要你直接找YSP，而是經銷商應該是都可以找的。 而那些拒絕我的車店有提到保固做白工的狀況，我也提出該收多少就收的原則 但還是被拒絕了
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我有看錯品牌？
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沒有
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你方便把有油漬的地方拍個照放上來看看嗎
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你要等等阿 0.0a
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http://imgur.com/a/me7q7 上傳了 但是我只拍外側 內部我沒有要拆開的打算
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另外 你從去年7月買到現在都沒有去哪保養嗎
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有的話可以請保養的店家協助出保看看 畢竟有消費有認識XD
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04/04 22:22, , 16F
他們就是都拒絕啦 不然怎麼會落得上來問的狀況...
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04/04 22:24, , 17F
你原本也沒講清楚呀XD 你只說問了3間 沒有說明是否去消費過
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也跟他們說處理好就好 不然簽個契約也OK 還是被拒絕
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這樣聽起來真的有點麻煩 等明天你找YSP問問看?!
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好的 明日會去問問
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抱歉阿前面沒說清楚
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推
04/04 22:30, , 22F
感謝分享啊,這樣看來網路上買真的是沒保障,要出保都沒人
04/04 22:30, 22F
當時也是有去店面詢問過 該店家還跟我說：要分期建議去網路買 之後也是可以找實體車行服務 結果保固內出狀況 還是沒得服務...囧 他們說：你去找那個原店家...
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沒關係啦 只是想到一個可能性 請你去問問 沒想到你也都問過
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了 排除掉一個可以試的方法就是
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推
04/04 22:32, , 25F
不然只好試看看問問網購有沒有負責店家,總有人出貨給你吧
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目前正在詢問 不過 連假嘛 沒人回正常的
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推
04/04 22:46, , 27F
打電話去客服回報那些不提供保固服務的店家
04/04 22:46, 27F
推
04/04 22:51, , 28F
普通保養在哪保養？
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04/04 22:54, , 29F
我會和客服說有這些狀況 但我不會直接說出是哪些店家 我
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想先了解是否真的會導致店家做白工再來看看
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當然 我也不會在本文透漏這些店家資訊 抱歉
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推
04/04 23:14, , 32F
出保固又不是店家自己出錢 出保固店家可以向原廠請款 那有
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可能有錢還不賺 除非你保固內保養找的非yamaha指定店家 沒
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04/04 23:14, , 34F
保養記錄可查 這就有得吵 店家才會拒絕 相信店家不可能叫你
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原購店家 是要你去平常做保養的店家
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推
04/04 23:17, , 36F
別說網路買啦,你實體買還是常常遇到
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他們真的是說去原購買店家... 因為我平常就在那保養
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要保固我不在每一家都差不多啦,除了那種有直營服務站的
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有些狀況真的是遇到才知道
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甚麼YXX,KXX都馬一個樣
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推
04/04 23:27, , 41F
這種吃力沒賺頭的，太多車行會裝死
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推
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對 出保固不是店家自己出錢 但是人家要跑流程請款
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還有聽我在修理的店家說Y牌原廠(?)好像退出台灣了
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我不知道是不是說"原廠"總之有說某個機構退出台灣了
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所以那些要送原廠的車子YSP要自己去搞
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再來就是 不要把出保固想的很簡單 那是吃力不討好的工
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作... 車子不是在他那邊買 他就不想幫你跑這個東西
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哪一牌 都差不多
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我姐車子不是在我修理的K牌那邊買 他也不想幫我插電腦
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他也是送我一句「你叫你姐拿去原買地方搞 我不要弄」
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沒關係啦 也跟他們說收費不是問題了 對我來說 出不出保還是其次 我只想把車修好 怕消費者亂說話 我提出立個契約保障他們權益 結果還是不願提供服務 不服務我只好找看看誰願意囉
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04/04 23:39, , 51F
我覺得你只是去錯店家
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是齁 那哪一家才是可以去的呢? ※ 編輯: Ludandan (111.83.190.42), 04/04/2017 23:42:25 ※ 編輯: Ludandan (111.83.190.42), 04/04/2017 23:44:32
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04/04 23:51, , 52F
既然願意花錢，那自費維修呢？
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沒問題啊 但是總是要確認一下保固 這畢竟是我的權益
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確認後也可向車友分享
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推
04/04 23:56, , 55F
這樣以後根本不能網路上買 不然變成保固孤兒
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04/05 00:32, , 56F
為何不直接向總公司反應這3家店 感覺蠻惡質的
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你這漏的太嚴重了 Y牌沒有官方服務站...所以XD
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三大牌又唯獨Y牌對授權店要求最大最高最花錢
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04/05 02:22, , 59F
車行如果不想做保固那乾脆不要掛ysp,建議原po跟客服反
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04/05 02:22, , 60F
映，光陽也是要出保ggyy
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推
04/05 09:55, , 61F
ysp不修請盡情投訴，其他不是的就沒法了
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推
04/05 14:02, , 62F
你沒去YSP吧？只是找路邊有YAMAHA牌子的就進去吼？我跟你
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04/05 14:02, , 63F
一樣網路上買的，YSP裡面都有我的車籍資料
04/05 14:02, 63F
推
04/05 23:44, , 64F
記得再回一篇文章回報後續啊,留給版友做參考
04/05 23:44, 64F
推
04/06 00:19, , 65F
新昇輪應該會幫
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04/06 06:33, , 66F
等今天處理完我再回一篇吧
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