[閒聊] 關於去車行換機油

看板biker作者 (碎碎念)時間8年前 (2016/01/22 23:57), 編輯推噓21(24推 3噓 64→)
留言91則, 46人參與, 最新討論串1/1
騎車時機油燈亮起 順便繞去習慣的機車行 一進車行老闆立馬跟打了個招呼 說我要換機油 可能老闆在忙，整個過程都是學徒在幫我換的 換完後學徒沒有幫我量胎壓，也沒有調煞車！就跟我收費了！ 付完錢後我跟學徒說，可以順便幫我量一下胎壓嗎！ 學徒沒講話的轉頭臉很臭的用手幫我按了一下輪胎跟我說氣很飽，不用打氣！ 後來我就回去了。 是我太過分了嗎，如果我可以自己量胎壓！機油我自己換就好啦。 我幹嘛還要騎來多花錢來給你換呢 是我太過分了嗎？ 最近天氣變化大，各位要注意保暖！行車安全。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.163.126.248 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/biker/M.1453478274.A.BDF.html
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01/22 23:59, , 1F
照規定，量胎壓(打氣)也是要收費的
01/22 23:59, 1F
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01/23 00:02, , 2F
買個胎壓計,騎去加油站自己灌,就不用看人臉色了
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真的要講那的確是多給的服務 不過大多數店家都不會吝嗇
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那真的是我過份了
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推
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坦白說換油打氣應該是要ㄧ起做 這算例行保養 學徒的
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心態還不夠替顧客著想
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推
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推原po有自省的勇氣～
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不管收費還是不收費，是態度問題
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為什麼要調煞車?
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如果只換機油沒巡一下 有臉賺那種錢 一瓶油才多少錢
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完全是多給的服務
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只換機油還要送額外服務? 一開始講明就不會有誤會了.
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推
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量胎壓有綁定在換機油嗎?
01/23 00:33, 13F
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買個腳踩的打氣筒 就可以自己弄惹
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你可以說 請幫我量一下胎壓... 沒有什麼事情是順便的
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倒也不是不能要求 有時候祇是一些溝通的方式而已吧
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學徒的態度跟臉色可能也有需要改善的地方啦
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不過這種事情沒有現場看到 也很難確定到底怎麼樣
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推
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這就是外行的機車行了 有時候幫客人巡一下煞車跟胎壓
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可以額外賺到換來令 中釘補胎甚至換胎 換軸承的錢了
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買個胎壓計去加油站+1 就算有胎壓計的車行 打40以上常有
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久了就能抓行駛中大概多少 按輪胎也抓得準 打1秒升多少ps
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推
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我記得都會幫忙量胎壓吧，不然一定會損失顧客
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就跟阿桑去菜市場都是看哪個攤位的蔥送的多一樣道理
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噓
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這種事情也要貼上來是怎樣? 沒多付錢就不用來討拍了
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同樓樓上 但是你也不能說沒送蔥的是黑店
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就是各人做生意手法問題
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噓
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1樓慢慢收錢吧 就車行態度差有什麼好護航
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就下次不要去這間 有加值服務的多的是不缺這種
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推
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別去這間了 一堆店都會幫忙量
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基本上換油我會主動拿有胎壓的出來打氣(或洩氣) 調剎車
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因為等機油漏完也是需要點時間 剛好做完這兩樣差不多
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但客人只換最低價的油 坦白講很懶的用XD 除非要求拉
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下次原PO可以霸氣說 換你們店內最貴的油試試
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至於pppkk說的 我只能說這種外客很難讓你額外賺的拉
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頂多是你主動告知 車主沒意思就不用在說下去了
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反而熟客你不講 會自己說你覺得那裡不行就換掉
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我遇過打氣的時後跟車主講 你這胎都看到紡織層了 要換嗎
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車主也是揮揮手說換機油就好阿XD
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多數車主會趁著換機油問 他的車那裡怪怪的 要我幫他看
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車主目地是想要車行抓問題 但不給你賺 他要牽去材料行換
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所以我後來學聰明 就是他媽的唬爆 保險絲斷掉說換主配線
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01/23 04:07, , 43F
電瓶壞掉說電盤燒掉 火星塞太黑說CDI壞掉 有異音一律說
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要拆引擎 反正起手式先拆座墊 再簽本票8萬1 那個月開店
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26天 材料商每天打電話問我要不要叫貨 我說本票收不收
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噓
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年輕人做事...
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推
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那你可以考慮買胎壓計 自己換機油兼量胎壓
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這樣就不用受氣了 像我最近連引擎都想自己拆了呢
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推
01/23 08:51, , 49F
純粹年輕人態度差而已
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推
01/23 09:03, , 50F
我會一開始就說，然後絕對不能說「順便」……大忌！！
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量胎壓調煞車這些都是附加的，你只給一份工錢不能期待別
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人幫你做兩份，但基本上車行這些都會幫忙做，服務好的除
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了漏油還抽油用噴槍清，螺絲還幫你用藥劑噴!我是覺得學徒
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可以直接解釋服務的項目，臭臉就超過了!
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自己買個打氣機吧！米其林的很好用啊！我汽機車都可以用
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推
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是順便不是應該，所以可做可無看店家爽不爽 沒有我也
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不會強求
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推
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換家吧！90%的店家不會吝嗇這個
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推
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標準的自我為中心
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之前都是老闆動手換油順便檢查的嗎? 那我會去找老闆問問
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他又跟你不熟,怎會知道你機油自己換就行?
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推
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我覺得服務很重要，感受度的問題，就算是貴個一兩百
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元，我也可以接受，我之前都固定在一家車行保養，有
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次去換空濾，老闆跟我說妳這還可以撐一下不用換，不
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過我還是換掉，每次弄完後還會在店門口向你鞠躬並目
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送你離開，沒錯是真的鞠躬，有點嚇到因為第一次遇到
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這種情況，縱使知道他比其他店貴，下次還是會考慮回
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去那間店，至於亂報東西壞掉的店，很抱歉，謝絕聯絡
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。
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推
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不爽就換別家囉
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推
01/23 15:15, , 71F
個人覺得 沒必要幫你看這些 但是都開口了 這店我不會再
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去
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每周加油自己打氣就好！！！不要這麼懶
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01/23 17:11, , 74F
態度差以後就別去了，自己買一個胎壓計80～150塊不用看
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01/23 17:11, , 75F
人臉色
01/23 17:11, 75F
推
01/23 17:50, , 76F
學個經驗 以後自己去中油直營站打即可
01/23 17:50, 76F
推
01/23 20:07, , 77F
中油直營站打氣有的有胎壓顯示
01/23 20:07, 77F
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01/23 20:38, , 78F
我也都去中油可以設定胎壓的打氣 上次遇到一個不太會用的
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01/23 20:38, , 79F
還教他怎麼用XD
01/23 20:38, 79F
推
01/23 21:38, , 80F
樓上我真的不會用，我想打氣，反而把氣漏光= =
01/23 21:38, 80F
推
01/24 00:32, , 81F
樓上 原因若不是沒裝好就是他本來就壞了
01/24 00:32, 81F
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01/24 00:34, , 82F
用過幾次不同站的 就沒信心了 跟車行借還比較好
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01/24 00:34, , 83F
注意禮貌就好
01/24 00:34, 83F
推
01/24 00:39, , 84F
熟客幾乎都會幫顧胎壓跟煞車 過路
01/24 00:39, 84F
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01/24 00:39, , 85F
客可能就會省掉
01/24 00:39, 85F
推
01/25 11:41, , 86F
或許他今天心情不好而已 這種小事也要討拍
01/25 11:41, 86F
推
01/25 13:06, , 87F
換一家店，或是自己買個胎壓計，網路上賣很便宜的
01/25 13:06, 87F
推
01/26 14:55, , 88F
有些中油直營店會有胎壓計的打氣嘴。自己來吧
01/26 14:55, 88F
推
03/18 22:13, , 89F
沒甚麼好不高興的，你看，他下次就少你這個客人了
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03/18 22:15, , 90F
付出幾分就得到幾分，他的損失在他每次這樣對待客人都
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03/18 22:15, , 91F
持續中
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