Re: [問題] 一般車台壽命大概多久?

看板biker作者cz (i might be wrong)時間11年前 (2013/03/18 15:20)推噓10(10推 0噓 18→)

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回報一下這件事情的處理後續 [前情提要] 六年的金牌125車台鏽蝕嚴重我利用光陽網站的客服信箱寫信去抱怨: ========== 車台生鏽的情況請看下列網頁相簿，照片都可以放到非常大張看仔細。 http://www.flickr.com/photos/insideout_tw/sets/72157632882341469/ 這台車是2006年十月家父以新車購入，這六年多來也一直在台北市南區正常使用，就大台北南區、離家20公里內代步用，更遠都會開車。因為家裡目前有四台機車，所以要售出，結果過戶時檢查車身號碼才發現車台鏽蝕非常嚴重，都鏽穿了。板橋監理所人員和車行老闆都表示以這個車齡來說太誇張。我家目前有四台機車，都是2005~2006年間出場的；除了這台貴公司出產的金牌125，還有台鈴的XRV125、SYM心情100、SYM野狼125，卻只有這一台車鏽成這樣，其他車都好好的沒事。貴公司的產品品質會不會太差了？金牌是貴公司主打的商用車種，理應有一定的耐用程度吧？難道一台車賣出，只打算讓消費者用六年嗎？我們這裡又不是海邊，太誇張了吧？這是非常嚴重的安全性問題，如果貴公司不重視，我個人力量雖小，但絕對會全力抵制貴公司的產品繼續害人性命。謝謝。 ========== 光陽回覆我，說會有專人與我聯繫；但這之間等了兩周都無訊息，所以同樣的內容我又再寄一次今天接到台北服務站的電話，服務站的人員首先表示抱歉，因為他個人健康因素告假一段時間，職務代理人不熟悉客服聯繫作業，所以才會這麼久才聯絡到我他建議的處理方式是換車台，光陽公司願意部分負擔，由我這邊負擔全新全車車架的材料費用，約$6~7000 他們免費施工這個結局對我們來說是可接受的雖然還是不免覺得，為啥只有你光陽會這樣，但六年車公司願意處理，誠意相當可敬提供大家參考，有合理需求應盡量向車商爭取才是。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 140.112.4.187

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