Re: [問題] 腳踏車零件保固問題

看板bicycle作者nightice (IcE)時間1年前 (2022/07/07 17:36)推噓5(5推 0噓 2→)

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謝謝各位板友之前提供的資訊回報一下後續的處理結果原廠判定我有更換螺絲造成防水失效要自費維修不過…我是因為要送回前一天要裝回電池時讓螺絲滑牙怕原廠難拆才自行更換的=_= (有用扭力板手上下螺絲但還是滑牙了) 我也知道這種死無對證就認了~ 但有照原廠使用規範也有照扭力上鎖還是會受潮的情況難免對產品沒信心最後請原廠直接寄回不進行維修準備來找好用功率踏板了，謝謝大家 ※ 引述《nightice (IcE)》之銘言： : 大家好，小弟幾個月前購入號稱人人有功練廣告還打很大的功率器 : 功率器的型號是fsa powerbox sc : 因為當時缺貨很大，所以購入方式是透過蝦皮找有貨的店家進行購買 : 某次在更換電池時 : 一打開功率的蓋子電池與功率中間的電池導電底座就掉下來… : 再加上因為功率之前在使用時會有亂飄的情況 : 所以就聯絡客服準備送修~ : 但客服回應個人不能送修，要送修需透過當初購買的店家 : 雖然覺得麻煩，不過還是照客服回應的方式進行第一次的送修 : 因為需透過店家，所以整個返修回來花了二個多星期… : (中間二個多星期無法騎車，因為原本的大盤送我爸了) : 原本以為可以開心騎車了~ : BUT……用沒幾個星期功率器呈現更爆走的狀態T_T : 一下瞬時功率上千瓦，一下又只有1瓦… : 現在又考慮送修了…但又要不能騎車二個多星期覺得有點煩囧 : 想請問一下各位前輩，送修真的要透過店家嗎? : 我看那間公司的保固條款都沒寫到這條 : 因為如果照客服說的~ : 我送修的路線會是：新北->彰化->賣功率的公司->彰化->新北 : 感覺有一半的時間都花在運送上 : 以上，先謝謝各位~ -- Sent from nPTT on my iPhone 11 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.200.23.113 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/bicycle/M.1657186589.A.754.html

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