[心得] 在Wiggle不悅的購買經驗分享

看板bicycle作者 (冷靜)時間6年前 (2017/08/22 15:23), 編輯推噓19(19推 0噓 18→)
留言37則, 19人參與, 最新討論串1/1
最近Wiggle在進行夏季特賣，雖然今年夏季特賣並沒太優 但看到一雙過季的Giro Empire SLX黑色卡鞋，折扣下來只要4千多！ 為了想要騎帥不騎快，看到還有庫存，就刷卡下手了 系統也顯示08/29會到貨 就滿心期待它的到來 但看著訂單一直處於未處理，我就在過了幾天後 寄信去詢問，先寄給中國的客服，他們回覆因為有時倉庫在作業的關係 沒有即時回覆狀態 若試過幾天後還是一樣，請在通知他們 我就繼續等，又過了幾天，因為自己在做系統知道，這一定有問題 所以就直接連絡英國的線上客服 沒想到！他就直接說...嗯，我們沒有庫存可以出給你 一開始還說，那我們可以換顏色給你，我也說了我接受 但過沒幾分鐘，就說了因為有價差我們不能換貨給你 我們這邊會進行Cancel訂單的動作 沒錯！！！他就直接說要Can我的單了！ 我就說...這樣不合理吧！我在下訂時，是有庫存的 且我也在訂單完成時，去看了庫存減少狀況，都還有！ 你就這樣直接跟我說沒貨可以出，且還直接說要取消我訂單！ 整個火就起來了，連要求補償，他們也直接說沒有！ 就這樣...一瞬間，取消我等了一週的訂單 沒有任何的補償... 讓我覺得...在國外網站訂東西，真的是一點保障也沒有！ 分享這經驗...給有打算在Wiggle購買東西的人分享... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 59.124.231.69 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/bicycle/M.1503386613.A.BDF.html
推
08/22 15:26, , 1F
其實國外買東西都幾乎如此的...拍拍
08/22 15:26, 1F
推
08/22 15:28, , 2F
我相信他們的服務條款裡應該會有提到這點
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推
08/22 15:30, , 3F
歐洲人做事這樣很正常！不只wiggle，我買過很多網站
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08/22 15:30, , 4F
這也是為什麼有些東西我還是找台灣代理的原因
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08/22 15:31, , 5F
類似事件常遇到，還遇過買一級安全帽，寄過來不到
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千元台幣的入門帽XD
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真的...歐洲人的浪漫...
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去年在WIGGLE買過不少次除了到貨時間較慢外都沒什麼
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問題發生過。運氣還不錯...不過今年WIGGLE的價錢滿
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不漂亮的...建議可以多看幾個不同的購物網站比價
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拍拍
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08/22 15:39, , 12F
不過退換貨大部分都很阿莎力，也有遇過叫我不需要寄
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回送錯的東西，直接送我XD。基本上，從歐洲買東西就
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是不能趕，若要急用多花點錢在台灣買就好
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可以推薦比較多人推薦及使用的國外網站嗎？
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只有在台灣標錯價還可以吵到人家出貨
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(不是在說原po這件事）
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欸..買過不少次，也有類似經驗，整體來說還是會繼
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續購買的，畢竟有些東西真的很有折扣。有些需要試
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的東西還是找台灣買吧，振興國內經濟啊！
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少胡說 美國網站標錯價認賠出貨就一堆例子了
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08/22 16:15, , 22F
這個是我親身例子，我沒胡說啦！且這還不是標錯價格
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...是他們特價又不出貨...我都願意讓他們更換顏色了
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推
08/22 16:32, , 24F
我住日本的時候都超快寄來，是不是看地區在做生意
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阿
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08/22 16:46, , 26F
有貨一定先出給當地人啊
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08/22 17:26, , 27F
應該是當地有出過倉庫?
08/22 17:26, 27F
推
08/22 18:45, , 28F
英國人的浪漫 = =
08/22 18:45, 28F
推
08/22 19:31, , 29F
胡說的應該不是在回原po啦XDDD
08/22 19:31, 29F
推
08/22 19:41, , 30F
買過幾次到貨時間很機歪，不過免運且都沒被課稅
08/22 19:41, 30F
推
08/22 19:57, , 31F
請問退貨寄回去的運費大約多少啊？
08/22 19:57, 31F
推
08/22 20:09, , 32F
我被拆成兩箱 兩箱不同時間到且都被收兩筆稅
08/22 20:09, 32F
推
08/22 20:23, , 33F
歐洲人時間到了，就是要下班！
08/22 20:23, 33F
推
08/22 21:10, , 34F
郵局網站可以試算，寄過安全帽運費九百多
08/22 21:10, 34F
推
08/23 13:56, , 35F
可以藉問一下如果要買team sky的車衣有建議的購物網
08/23 13:56, 35F
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08/23 13:57, , 36F
站嗎,謝謝
08/23 13:57, 36F
推
08/26 11:53, , 37F
wiggle就是慢啊 等四周是基本款 寄錯倒沒遇過
08/26 11:53, 37F
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