[問題] 捷安特的直營店的賣點是？

看板bicycle作者fr373969 (Brian)時間17年前 (2007/09/18 23:09)推噓11(11推 0噓 3→)

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晚上去捷安特的南京直營店，原本是想去問問價格順便解決一些疑問，結果產生更多問題。因為是颱風天，所以我先打個電話過去，想確認一下是不是有開，又在電話中問了問有沒有適合我身高的車子(19吋 yukon) 結果問到店內目前只有一台客人的boulder是19吋的，不過想說車架既然是同樣的那就看看也好，也順便問了價格，就是原價8800，我也問了有沒有贈品電話中的答覆是有水壺跟水壺架。後來到了店內表明來意，店員就拿出車子讓我稍微試了一下高度，不過沒有試騎看看，然後我問說目前yukon的顏色是 0幾年的車款，因為目前的藍白/銀白我不是很喜歡，想說如果快推出新車款的話就等等看好了，也問了店員新車款的推出時間，不過店員只是說他們那邊的車款都是最新款的，並沒有回答到我問的問題，而之後又提到價格與贈品這時店員說就是你所看到的東西，這時店內的車子並沒有水壺跟水壺架，我說剛剛電話中不是有送水壺跟水壺架嗎？店員只是再度強調就是只有一台車，並沒有其他的贈品，我就有點錯愕但是並未再跟他強調贈品這點，之後我試著想找出直營店內告示牌上寫的腳踏車清潔整理服務的價格以及服務項目，我問店員簡單的清潔到底做了些什麼他跟我說新車的話也不會有太多的需要清的部份，價格未知，而若是那種車子擺很久需要大清的服務他們也有在做，收費的話則是看車子的程度決定。我的感想 1.直營店竟然沒有各式車種的不同尺寸讓人體驗不同車子的感覺 2.自己的車到底是幾年的產品都不知道，感覺不專業 3.服務方面沒有把牛肉端出來，只是一直說要看車判定，感覺不曉得錢花在哪了最後就是抱著一肚子疑問回家了，實在不曉得捷安特設立直營店(在市中心)的意義在哪有知道的板友還煩請解答吧，感謝。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 203.73.235.179

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hsieh0730

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HITACHI

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hitsukix

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