Re: [心得] 讓人心情很差的cowa包

看板bag作者bellebaby929 ( 小石 )時間14年前 (2009/11/23 00:41)推噓6(6推 0噓 4→)

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我是ＣＯＷＡ的代買者，這個大包包是我幫Ｃ大購買的～我看到這篇文的時候超驚訝的！！！！嚇死我哩！！我也打電話去我購買的專櫃〔板橋遠東百貨〕ＣＯＷＡ專櫃去詢問板橋遠百方面說應該是ATT專櫃的小姐，有疏失（應該不只是疏失，根本是欠人客訴！！）基本上我是以七折價格向板橋遠東百貨購入，所以當然會附上保固卡！ＣＯＷＡ的原則是七折以上折扣購入（七折八折九折原價）購入都會附上一張”保固卡”　一年內維修免費（非人為使用故障）為了保障會員ＶＩＰ的權益特價品並不附上保固卡特價品的定義是七折以下(不含)　六五折、六折、五折因為價格上的差異，所以並不提供一年內的免費維修!! 而剛好這款包包在華納ATTＣＯＷＡ專櫃在做六折的特價所以華納ATTＣＯＷＡ專櫃以為Ｃ大應該是華納購入 ATT專櫃小姐也以為Ｃ大不該獲得保固卡，所以做出了無理的要求吧！！不過，我個人也認為這位專櫃小姐相當沒有服務業的專業指責客人，真的是令人很生氣很難過～基本上Ｃ大購入的大包包是沒有瑕疵的，並不是ATT小姐所說的福利品！最後還是有保固的啦.... 還是要跟Ｃ大道個歉...雖然我不是專櫃小姐，不過還是很難過讓你受這樣的欺負... 我也會幫您催促COWA快點把你的寶貝包包送回來！！ ※ 引述《chunchun (大眼金魚)》之銘言： 11月1日時看上一個cowa大包純皮外觀和細膩的做工讓我當天就買了回家我不能否認還有一項原因是他是個六折的特價品一個12000的大包打六折仍有些昂貴, 但很喜歡還是硬著頭皮買了用到11月18日...大包上的扣環居然開口笑了一個原價一萬多的包包正常使用下兩個多禮拜扣環就壞了真的令人有些失望...我多喜歡它~想要每天背著上下班呢不過人有失手馬有失蹄...也許只是剛好壞了.. 反正有一年保固今天送回華納ATT專櫃維修時真真令人大為光火專櫃小姐看到我的保卡跟包包,第一個反應是怎麼會有保卡小姐說,這一款包包是六折品不應該有保卡當我的面就打電話去我買包包的櫃上質問對方怎麼會發保卡然後回過頭來問我"拿回板橋遠百方不方便？" 方便個屁啦！！我人就站在信義區到板橋會方便？方便我還拿來這裡維修做什麼？擺明了不想幫我送維修你們公司專櫃之間有問題和我這消費者有什麼關係呢？我問那小姐說為什麼扣環沒有一個月就壞掉了小姐開宗明義的跟我說"商品會下殺六折以下都是有原因的, 原因不方便說明,不過就像是家電福利品一樣不會有保固" 家電福利品人家也說得很明白是哪裡福利哪裡瑕疵了 cowa折扣包有說明哪裡有瑕疵嗎？更何況我有包包有保卡～用什麼折扣買不應該影響我維修的權益阿雖然最後那小姐還是幫我把包送修了也說這是對方專櫃的問題這一次維修不會收我費用但我一整個對cowa的印象都毀了,原本還想要添購一個cowa皮夾這一下我寧願去買小b了原來～cowa折扣包是瑕疵品或福利品～～大家要小心.... 原來～cowa號稱全省保固跟維修,但有包包有保卡還是不能算數 -- http://www.wretch.cc/album/b929 小石的沒有名子 http://www.wretch.cc/album/see4 四個女生的無名 http://www.wretch.cc/album/bellebaby929 關於COWA的代買就是一顆小石頭，　　　　　我是小石；小石是我批兔個板 4霹靂動物園→1PZ_Remain不滅→bellebaby929　 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 61.20.185.138 ※ 編輯: bellebaby929 來自: 219.91.97.102 (11/23 12:32)

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