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討論串[請問] UberEat送錯餐點
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推噓1(1推 0噓 5→)留言6則,0人參與, 3年前最新作者medama ( )時間3年前 (2022/03/19 22:30), 編輯資訊
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平台吸收 外送員不會賠錢. 但會被記點 記點太多次會被停權一週左右?. 如果你覺得定食8餐點OK不計較. 那可以不用回報. 如果送來的餐點是你不吃的. 那就回報客服,退你250元. 但你要記住. 付錢給送錯的外送員=鼓勵外送員繼續送錯餐點. 這種作法可能會讓你自我滿足. 但有機會害到下一個客人. -

推噓6(6推 0噓 8→)留言14則,0人參與, 3年前最新作者gn03114713 (O.C)時間3年前 (2022/03/19 16:36), 編輯資訊
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剛剛點了爭鮮共250元. 但外送員送來499元的定食8. 應該是他同時送兩單,但送錯餐點了. 我想反應客服說送錯了,但依經驗應該會全額退我原餐點費用. 我現在思考,可以怎麼做讓店家、外送員沒有損失. 或是怎樣做可以讓他們的損失最小. 1、付外送員小費250元,不退餐點. 2、跟客服反應,可以會退25
(還有111個字)
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