Re: [請問] 處理簡單事情最後都會複雜化 求助

看板ask作者 (史粒普)時間5年前 (2020/10/22 21:44), 5年前編輯推噓2(2推 0噓 46→)
留言48則, 4人參與, 5年前最新討論串2/2 (看更多)
※ 引述《namiya229 (請給我一對翅膀)》之銘言： : 手機排版 : 請教 想聽到大大明白跟我說哪裡做不好 或許需改進 我覺得我把我自己人生搞得很複雜 : ...... : 如題...... 最近這陣子觀察下來 : 我覺得我有很嚴重的問題 : 很多明明是小事的事情 不小心都會延伸到複雜化 這倒算了 : 但往往變到 團體事情不爽 常常公親變事主 明明只是單純善意 變成好心被雷親 : 明明很簡單的事情變成很複雜...... : 舉例來說 : 1.因為朋友團要訂行程 : 全部是我跟店家訊息溝通 結果感覺店家覺得我只想殺價變成奧客 還嗆不接也可以 最後 : 好好溝通後有訂成 你沒有公布錄音檔或詳細過程擷圖，大家也不知道你跟店家怎麼溝通的？ 什麼可以判斷的資訊都沒有， 只能臆測你殺價殺的太不上道，讓店家反感了？ 或許說話的技巧也是因素？ 有種人是不會說話，常得罪人… : 晚點截圖訊息內容請大家指教 : 但最後妙的是 店家到了以後說天象不佳 （可是其實沒有啥雨 只有陰天而已 ）尤其我 : 們一群帶了五六隻毛孩 他們怕危險不出團... : 前提是早就有訊息說清楚 : 當下看店家還有其他客人一直進出讓我覺得疑惑 跟前面一樣。沒有錄音檔或詳細過程擷圖，什麼可以判斷的資訊都沒有， 只能臆測前面店家早心生反感，只想找個理由推掉這攤生意。 : 延伸問題1:我被朋友懷疑是不是我處理不好 他放我們鴿子 : 2 .朋友指責我為什麼簡單事情變得這麼複雜 他說只有要/不要 兩個答案 為什麼會這麼 : 複雜 : 後來想想好像也是 是不是我處理不夠完善 通常一夥人跟店家有糾紛，應該都是胳臂向內彎，一鼻孔出氣才對， 你朋友反常啊，反過來指責你？ 這是個案？還是平常你就給人這種印象？ 這又有另個問題，他們怎麼會讓你來談這個活動？ : 2.出遊有金錢往來 : 回去後拿出來溝通時被提出為何到現在才說 : 緣由：因為我那陣子很忙到現在才有空處理帳款問題 : 對方也是指責我不對然後又去跟一堆人說我說他不對 排擠他 : 可是明明帳款問題他沒有交代仔細延伸出超多黑案 : 這是同一個團體朋友也認識約莫一年多以上 一直都有陸續出遊 沒有出過這麼大的紕漏 跟前面一樣。什麼可以判斷的資訊都沒有。 處理金錢最要小心，就算是朋友。 出遊應該算簡單吧？除非你人數、項目太龐雜。 就用excel輸入（一般記帳用手寫也夠了），收多少錢，每天花多少錢， 這種通常大筆的都早定下來了，住宿、租車、保險、車票、入場券…， 只有少數e.x.餐費…是不確定的支出， 所以是什麼錢？多大的紕漏？被人家批評？ 通常都講多退少補，會退會補的都不會是太大的金額， 若補太多了，肯定出問題了。 出問題了，沒有馬上反應，那問題就更大了。 : 以上總結回想 是不是我不夠有執行力外 也不夠有能力 還有 應該把一件事情一條龍全部 : 包好處理好 再給大家答案就好？！ 強勢強硬給出ab選項 其餘沒有就是請大家自己處理 : 而不是1再拉出1-1-2問大家 搞的大家複雜 這點跟你前面提的都無關，是新冒出來的問題點。 團體是這樣沒錯，討論時可以天馬行空，表決時就要擇其精要來決定。 : 思緒混亂請見諒 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 180.217.207.190 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/ask/M.1603374258.A.B13.html
推
10/22 21:56, 5年前 , 1F
推一下
10/22 21:56, 1F
推
10/22 22:13, 5年前 , 2F
好的感謝用心回覆等等我截圖訊息
10/22 22:13, 2F
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10/22 22:55, 5年前 , 3F
在這邊推比較不會被修推文
10/22 22:55, 3F
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10/22 22:55, 5年前 , 4F
1.我會建議劉墉一本書「創造雙贏的溝通」
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10/22 22:56, 5年前 , 5F
2.標點符號跟說話語氣有關，在沒碰到面只是線上交談的情況
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10/22 22:56, 5年前 , 6F
況下，我會覺得對方語氣很急而且拿老板在質疑我
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10/22 22:57, 5年前 , 7F
不過老板跟小編可能訊息也有誤差，這先不下評論
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10/22 22:57, 5年前 , 8F
3.問題自己先梳理過而不是一口氣丟出來，有個東西叫「提問
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10/22 22:58, 5年前 , 9F
的智慧」，就算不是程式問題，思考的方式也可以試看看。
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10/22 22:58, 5年前 , 10F
以上。
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10/22 23:03, 5年前 , 11F
請教第二點我想要闡述 但好像無法用你的文章編輯 只能
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10/22 23:03, 5年前 , 12F
在重新回應一文章嗎感謝
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10/22 23:06, 5年前 , 13F
你直接編輯在你的文章好了，手機編輯是有可能亂吃推文所以
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10/22 23:06, 5年前 , 14F
我不會去檢舉你板規八
10/22 23:06, 14F
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10/22 23:07, 5年前 , 15F
但就是說話跟溝通都是要練習的，不是得到什麼訊息就直接塞
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10/22 23:08, 5年前 , 16F
過去，不然詢問很容易變成質疑，網路上是看不到表情語氣的
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10/22 23:08, 5年前 , 17F
推文或回文，編輯是Po文本人的權限
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10/22 23:08, 5年前 , 18F
第二點因為事情忙完跟b對賬才發現這位朋友a越南混血有
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10/22 23:08, 5年前 , 19F
跟b多收帳款卻沒多退少補 ，因為b不只到我已經先匯款
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10/22 23:08, 5年前 , 20F
給a越南了 所以b自己幫我先代墊 經過多方查證 才延伸出
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10/22 23:08, 5年前 , 21F
很多黑案 ......
10/22 23:08, 21F
有一個問題，你說了大半天，還是一團亂， e.x. a越南跟b這條線，我聽起來又是一團鴉鴉烏… 事情可能很複雜，但你要說給人家聽並提供建議，你就要有條理的整理出來， 如果你有這樣的困擾，要嘛就少接觸這類的事務，天生我材必有用，你不見得適合這塊， 硬要加強這塊，就是要挑戰自己，做事要提綱契領，抓重點， 錢的事情，你是主導的話，在群組統一發，或每個人統一訊息， 出差錯了就以你發的為準，那就不關你的事，除非你發的就不清不楚…
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10/22 23:08, 5年前 , 22F
，標點符號就變得很重要了…
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10/22 23:09, 5年前 , 23F
　　　　　　　　　　　↑↑像這個就沒必要寫越南混血啊
10/22 23:09, 23F
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10/22 23:10, 5年前 , 24F
嗯嗯謝謝你指教 要先想吸收思考在說出去 不能直接丟 出
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10/22 23:10, 5年前 , 25F
去這樣說是嗎
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10/22 23:11, 5年前 , 26F
對啊，像是你這篇推文講第二點你要闡述，剛好我的推文也有
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10/22 23:11, 5年前 , 27F
列了1.2.3.點，所以沒主詞的情況下我還以為你在回我
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10/22 23:11, 5年前 , 28F
結果你完整打完我才曉得你是在回原po，是不是又一個誤會了
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10/22 23:14, 5年前 , 29F
是的...QQ
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10/22 23:15, 5年前 , 30F
連基本的賴跟臉書訊息都要標點符號是嗎@@
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10/22 23:15, 5年前 , 31F
就練習啦，然後錢的事如果有疑問最好是當事人都約一約當面
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10/22 23:15, 5年前 , 32F
直接寫abc就好了是嗎其餘很累贅
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10/22 23:15, 5年前 , 33F
講清楚，然後線上溝通除非是很好很了解你的朋友，不然最好
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10/22 23:15, 5年前 , 34F
還是留意一下口氣
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10/22 23:16, 5年前 , 35F
「你要不要去找老板問一下」「小編是不是能幫忙請教一下老
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10/22 23:16, 5年前 , 36F
板」就有差了吧
10/22 23:16, 36F
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10/22 23:17, 5年前 , 37F
然後我的習慣是所有能想到的問題整理好一次請對方幫忙，邊
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10/22 23:18, 5年前 , 38F
想邊問其實滿不利溝通的，容易煩躁，這樣…
10/22 23:18, 38F
※ 編輯: sl11pman (180.217.207.190 臺灣), 10/22/2020 23:39:37
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10/22 23:29, 5年前 , 39F
說話技巧真的差很多欸...難怪我一直一直處理事情不行..
10/22 23:29, 39F
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10/22 23:32, 5年前 , 40F
打草稿的概念嗎？其實我嚴重到跟主管說話都要先打草稿
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10/22 23:32, 5年前 , 41F
以免臨場反應不過來......都要先手寫擬稿想一下QQ我
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10/22 23:33, 5年前 , 42F
QQ我跟主管說話都會唯唯諾諾...常常變成好好人什麼都
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10/22 23:33, 5年前 , 43F
好 ，也常被堵到語塞
10/22 23:33, 43F
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10/23 01:40, 5年前 , 44F
其實就幾個眉角 1說出口前先想三秒 這句話有必要說嗎 2我聽
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10/23 01:41, 5年前 , 45F
到是什麼感覺 3我想要給對方帶來什麼感覺.但需要長時間練習
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10/23 01:41, 5年前 , 46F
我幫朋友練習的方法是 聊天過程中我一句一句盯他 問他為什
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10/23 01:42, 5年前 , 47F
麼 想什麼 想要什麼 然後把我的感覺反饋回去 最後說出我會
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10/23 01:43, 5年前 , 48F
怎麼說 一樣為什麼想什麼想要什麼 其實跟練語言很像w
10/23 01:43, 48F
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