金融卡顯示刷卡失敗，但刷簿子卻被扣款

看板ask作者 (失憶的金魚)時間6年前 (2019/03/14 17:12), 編輯推噓2(2推 0噓 16→)
留言18則, 6人參與, 6年前最新討論串1/1
我的朋友在旅行社消費買了商品 刷三次郵政金融卡都顯示交易失敗（系統錯誤 但隔天去刷簿子卻發現被扣了三次款 詢問旅行社，他們說機台結帳沒有這筆款項 刷卡機台客服也說沒有授權交易紀錄 但朋友去郵局臨櫃問卻說錢被旅行社拿走了 憑空消失的錢去哪裡了？ 請問有大大遇到這樣子的狀況嗎？ 還是要請旅行社再去調什麼紀錄給郵局呢？ 真的很詭異 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 110.28.100.234 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/ask/M.1552554742.A.430.html
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03/14 17:17, 6年前 , 1F
會先圈存，確定交易失敗的話，幾天後就會還回額度了
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03/14 17:18, 6年前 , 2F
郵局應該不會說被拿走了吧@@
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03/14 17:18, 6年前 , 3F
建議打電話到郵局線上客服，他們可以調閱消費紀錄
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03/14 17:25, 6年前 , 4F
我朋友說：郵局說是旅行社拿走了.........
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03/14 17:35, 6年前 , 5F
郵局金融卡的消費只會先圈存，存簿上不會這麼快有消費紀
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03/14 17:36, 6年前 , 6F
錄，且不知道您的友人如何向臨櫃人員陳述，建議還是請他
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03/14 17:36, 6年前 , 7F
打電話給郵局線上客服，如果真的有疑問，也可以直接詢問
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03/14 17:37, 6年前 , 8F
網友不會比郵局還專業@@
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03/14 17:46, 6年前 , 9F
我自己也打電話去郵政客服問囉 就是上面說的那樣...
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03/14 17:46, 6年前 , 10F
只是急所以先來問問 感謝大家的意見
03/14 17:46, 10F
推
03/14 17:49, 6年前 , 11F
沒事真的別刷郵局VISA 他們很不會處理這種事情
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03/14 17:49, 6年前 , 12F
隨便一家銀行的金融卡都比較好
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03/14 17:52, 6年前 , 13F
原則上就跟刷卡一樣 一段時間商店沒請款就會解圈
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03/14 18:16, 6年前 , 14F
用信用卡比較好...
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03/14 21:24, 6年前 , 15F
要看帳戶餘額跟可動用餘額 一樣少才是真的被拿走了
03/14 21:24, 15F
推
03/14 21:27, 6年前 , 16F
就是先圈存 等店家沒請款 就會退回 不只郵局是這樣
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03/14 21:28, 6年前 , 17F
各家銀行的VISA金融卡都是這樣
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03/14 22:49, 6年前 , 18F
真是長知識了
03/14 22:49, 18F
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