[請問] 店員這樣的言行舉止?可以嗎?

看板ask作者 (Alex Oda Jr.)時間5年前 (2018/11/03 22:14), 編輯推噓-2(7推 9噓 16→)
留言32則, 21人參與, 5年前最新討論串1/1
先打預防針 一定有人會回應說"不爽就去客訴啊" 但我認為這好像是介於正常與不妥之間的灰色地帶 1. 昨天凌晨去一間XX(台灣國四大便利超商之一) 拿了一瓶飲料 去結帳 前面排一位看起來正常的客人 然後是我 後面還有幾個看起來是半夜不回家跑出來混的小屁孩 結果店員居然一直拿手機在划 本來以為是不是用手機在處理結帳事務 所以也沒多注意 結果 那個店員 居然等將近30秒之後 放下手機 才開始幫我前面那個客人結帳 然後輪到我 他又拿手機起來划 我這時候因為離他比較近 才剛好用眼角餘光喵到 哇~原來不是再用手機操作結帳事務 而是在打LOL 又等了10秒後 才開始幫我結帳 我心裡真是..... 但因為沒有等很久 而且他看起來是真的要趕快划手機 不然可能遊戲裡會被打死 所以逼不得已才會這樣 (我以前也有玩 所以很清楚) 2. 剛剛下午去一間OO(還是四大超商之一) 因為我在前一個路口在手搖飲料店買了一杯綠茶 當時沒跟它買塑膠袋 拿在手裡覺得很不方便 覺得還是要有個袋子比較方便拿 所以在這個路口看到這間OO 想說進去買個袋子 好裝我的綠茶 進去跟店員說 "你好 我要買一個專門裝飲料的袋子"(手還把飲料舉起來給它看) 店員愣了一下 才說"是提袋嗎?" 我"式的" 店"有一杯裝跟兩杯裝 要哪一種?" 我"一杯裝的就好了 我這就一杯飲料" 店員把東西拿給我 結帳 這時突然冒一句"你在蒐集發票對吧?" 換我愣了一下 我以為它是說我有蒐集消費發票然後對獎(費畫 幾乎每個人都馬會 頭獎有易千萬耶) 我"對" 店員:"你這樣做沒有意義啦 浪費時間跟資源" 因為已經結帳結束 店員就轉深去水槽洗東西 但這樣的言語跟舉動 加在一起 就令人覺得有點....了 所以說 光這兩天 我就在台灣的四大超商的兩間 遇到似乎不太好的事情 請問 這是怎麼回事? 如果是你 你會怎麼做? -- https://www.facebook.com/odafitness/videos/704714829725122/ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.248.102.150 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/ask/M.1541254482.A.C31.html
推
11/03 22:18, 5年前 , 1F
我會把玻璃心收起來過生活，會比較輕鬆
11/03 22:18, 1F
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11/03 22:22, 5年前 , 2F
很正常阿 台灣現在就這樣
11/03 22:22, 2F
推
11/03 22:23, 5年前 , 3F
1.不是酸你 是真的該去和店長投訴 店員在上班玩手機?
11/03 22:23, 3F
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11/03 22:23, 5年前 , 4F
任何一個員工在工作時都不應該玩吧? 若是沒客人就算了
11/03 22:23, 4F
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11/03 22:23, 5年前 , 5F
客人來了你還因為遊戲不能死繼續弄 我是老闆會請他走
11/03 22:23, 5F
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11/03 22:24, 5年前 , 6F
2.別太敏感 笑笑就好 反正又不是嗆你 你也不是蒐集
11/03 22:24, 6F
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11/03 22:25, 5年前 , 7F
別對號入座 自己知道你的目的是啥幹嘛理他
11/03 22:25, 7F
推
11/03 23:31, 5年前 , 8F
1可以客訴 2就算了吧 你自己回他對的
11/03 23:31, 8F
推
11/03 23:55, 5年前 , 9F
原來台灣上班玩手機很正常
11/03 23:55, 9F
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11/04 00:13, 5年前 , 10F
確實就是你不爽就去客訴啊，沒啥好說的
11/04 00:13, 10F
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11/04 00:13, 5年前 , 11F
可以嗎? 不可以嗎? 重要? 不重要嗎? 全看你自己啊
11/04 00:13, 11F
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11/04 00:13, 5年前 , 12F
還要又要看別人怎麼想才有辦法自己做決定呢?
11/04 00:13, 12F
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11/04 00:31, 5年前 , 13F
原來手機可以玩lol 這種事我都不知道呢
11/04 00:31, 13F
噓
11/04 00:39, 5年前 , 14F
假發問 真洗文 https://imgur.com/ccdPWSp
11/04 00:39, 14F
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11/04 01:46, 5年前 , 15F
適合黑特版
11/04 01:46, 15F
推
11/04 01:59, 5年前 , 16F
1.是店員問題 2.看你心情
11/04 01:59, 16F
噓
11/04 03:49, 5年前 , 17F
原來手機可以打LOL，問這個要幹嘛，想做就做誰管你
11/04 03:49, 17F
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11/04 06:56, 5年前 , 18F
同16F
11/04 06:56, 18F
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11/04 07:59, 5年前 , 19F
2你自己回的 要為你自己的一行為負責呀 不然當初就別亂說
11/04 07:59, 19F
噓
11/04 08:29, 5年前 , 20F
一看就屁孩水準
11/04 08:29, 20F
推
11/04 08:44, 5年前 , 21F
1太誇張 已達客訴等級
11/04 08:44, 21F
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11/04 08:44, 5年前 , 22F
2就你跟店員的小誤解，也沒什麼負不負責，一個轉身他也不記
11/04 08:44, 22F
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11/04 08:44, 5年前 , 23F
得你，只多了一個客人集發票的錯誤印象醬
11/04 08:44, 23F
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11/04 09:32, 5年前 , 24F
1 沒有責任心的爛店員 2 覺得沒啥問題 愛murmur而已
11/04 09:32, 24F
噓
11/04 10:32, 5年前 , 25F
唬爛文 手機又不能打LOL
11/04 10:32, 25F
推
11/04 10:57, 5年前 , 26F
好無聊... 沒有更重要的事可以計較了嗎
11/04 10:57, 26F
噓
11/04 14:42, 5年前 , 27F
請注意胬，這id分身假發問洗版賣帳號
11/04 14:42, 27F
噓
11/04 14:44, 5年前 , 28F
可以啊
11/04 14:44, 28F
噓
11/04 20:55, 5年前 , 29F
在便利商店板說要跟律師一起，找記者開記者會，發函給
11/04 20:55, 29F
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11/04 20:55, 5年前 , 30F
超商總公司
11/04 20:55, 30F
噓
11/04 22:30, 5年前 , 31F
劣退啦 根本來亂的
11/04 22:30, 31F
噓
11/05 04:42, 5年前 , 32F
洗文章數？
11/05 04:42, 32F
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