[請問] 網路連線問題

看板ask作者 (新竹IU<333)時間8年前 (2017/04/25 10:29), 編輯推噓-1(0推 1噓 9→)
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今天早上開始一個突然連不上網路 但是wifi那些都連接得到，數據機電源重插還是一樣 也有試過把筆電換接網路線看看，結果還是一樣沒網路QQ 想請問這個會是中華網路的問題嗎？還是哪方面呢？ 謝謝～ ----- Sent from JPTT on my Samsung SM-A710Y. -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.72.121.22 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/ask/M.1493087397.A.B08.html
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04/25 10:42, , 1F
中華最近
04/25 10:42, 1F
噓
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打給客服問不難，還是免錢的
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04/25 12:05, , 3F
最近海底
04/25 12:05, 3F
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04/25 12:43, , 4F
1. 先檢查數據機的ALARM燈是否亮紅燈，有的話直接打客服
04/25 12:43, 4F
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04/25 12:45, , 5F
2. 若燈號正常，拿出連線帳密，在筆電上建立寬頻連線（
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PPPoE），用寬頻連線撥號測試是否可連線成功
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04/25 12:46, , 7F
04/25 12:46, 7F
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04/25 12:47, , 8F
3. 若寬頻連線可連線成功，可能是數據機/分享器的硬撥設
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04/25 12:47, , 9F
定跳掉，重設即可；若無法連線成功，再由撥號失敗的錯誤
04/25 12:47, 9F
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04/25 12:47, , 10F
代碼（例如錯誤651、錯誤769、錯誤691、錯誤769…）判斷
04/25 12:47, 10F
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