[情報] 帳號遭盜遊戲全沒...「無法復原」玩家開

看板XBOX作者 (pl132)時間2周前 (2026/07/14 21:13), 編輯推噓17(17推 0噓 10→)
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帳號遭盜遊戲全沒...「無法復原」玩家開告微軟　法院判須賠償 https://game.ettoday.net/article/3200843.htm 記者楊智仁／綜合報導 巴西一名 Xbox 玩家因 Microsoft 帳號遭駭客入侵，導致無法存取自己購買的數位遊戲 庫，在向微軟客服求助無果後提起訴訟。近日巴西法院判決玩家勝訴，要求微軟恢復其 Xbox 帳號與數位遊戲庫，並支付約 400 美元（約新台幣 1.3 萬元）精神賠償，引發外 界再次關注數位遊戲所有權問題。 根據玩家 Ordo_Liberal 在 Reddit 分享的經歷，他的 Microsoft 帳號即使已啟用雙重 驗證（2FA），仍遭到駭客入侵，微軟客服確認帳號確實發生「未經授權存取」，但表示 由於帳號安全設定已遭變更，公司無法恢復原有安全設定。至於綁定帳號的《Minecraft 》購買紀錄，客服更表示遊戲無法復原，玩家必須重新建立新帳號並再次購買。 由於巴西擁有相對完善的消費者保護制度，玩家決定向小額訴訟法院提告，法院最終裁定 ，微軟必須在 15 天內恢復玩家帳號及所有數位遊戲內容，否則每日將被處以 150 巴西 雷亞爾罰款，最高可累積至 1,500 雷亞爾。此外，法院也判決微軟須支付 2,000 雷亞爾 （約 400 美元）精神損害賠償，若逾期未支付還須額外加計 10% 罰金。 玩家表示，巴西《消費者保護法》允許民眾透過公設律師免費提起消費爭議訴訟，因此整 起官司「一毛錢都沒花」。相較之下，微軟則派出多達 12 名律師，並提交超過 300 頁 的答辯資料應訴，讓玩家直呼「我不是在開玩笑」。 -- 俗話說的好，君子坦蕩蕩，小人做日常。 舉頭望明月，低頭做日常。 少壯不努力，老大做日常。 生自古誰無死，來生繼續做日常 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 180.177.202.44 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/XBOX/M.1784034833.A.F9F.html
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07/14 21:48, 2周前 , 1F
原本以為巴西是落後國家說..打臉了
07/14 21:48, 1F
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07/14 22:16, 2周前 , 2F
這狗屎操作還得是微軟呀
07/14 22:16, 2F
推
07/14 22:36, 2周前 , 3F
2FA被攻破更大條
07/14 22:36, 3F
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07/14 22:37, 2周前 , 4F
有點誇張
07/14 22:37, 4F
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07/14 23:45, 2周前 , 5F
數位遊戲的下場
07/14 23:45, 5F
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07/15 01:03, 2周前 , 6F
巴西市場大
07/15 01:03, 6F
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07/15 09:52, 1周前 , 7F
好扯
07/15 09:52, 7F
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07/15 10:37, 1周前 , 8F
好險發生在巴西 如果發生在台灣...
07/15 10:37, 8F
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07/15 13:35, 1周前 , 9F
台灣笑而不語
07/15 13:35, 9F
推
07/15 13:59, 1周前 , 10F
垃圾微軟
07/15 13:59, 10F
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07/15 16:24, 1周前 , 11F
難怪被steam屌打
07/15 16:24, 11F
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07/15 19:42, 1周前 , 12F
借文問一下，要如何取證自己當下帳號內已購買的數位遊戲
07/15 19:42, 12F
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07/15 19:43, 1周前 , 13F
清單呢? 如果以後遇到類似問題，至少要能舉證自己的損失
07/15 19:43, 13F
推
07/15 20:13, 1周前 , 14F
兌換序號或購買遊戲會寄信到玩家註冊信箱，我都會封存，還
07/15 20:13, 14F
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07/15 20:13, 1周前 , 15F
有微軟帳號中心有購買紀錄可以截圖，大概就這樣吧？
07/15 20:13, 15F
推
07/15 20:50, 1周前 , 16F
Steam盜刷也很嚴重微軟數位版還是小事
07/15 20:50, 16F
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07/15 20:53, 1周前 , 17F
他的onedrive 應該是完全沒救，因為微軟的法規就是死
07/15 20:53, 17F
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07/15 20:53, 1周前 , 18F
腦筋，為了防止駭客繼續使用他帳號，就整個加密刪除
07/15 20:53, 18F
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07/15 20:53, 1周前 , 19F
。這也就說明二階段還是很有可能被盜，不該下載的東
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07/15 20:53, 1周前 , 20F
西真的不要亂載
07/15 20:53, 20F
推
07/15 21:00, 1周前 , 21F
跟steam最大差別是steam就只有遊戲，微軟堅持打官司
07/15 21:00, 21F
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07/15 21:00, 1周前 , 22F
主要還是雲端不能復原，這點八成蘋果、谷歌也差不多
07/15 21:00, 22F
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07/15 21:00, 1周前 , 23F
霸道
07/15 21:00, 23F
推
07/15 21:39, 1周前 , 24F
除了Get，兌換或購買都會在在購買紀錄裡，撈一下就有
07/15 21:39, 24F
推
07/18 13:44, 1周前 , 25F
玩家的權益現在竟然是南美在守護了
07/18 13:44, 25F
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07/18 14:32, 1周前 , 26F
數位大國台灣沒有這種好康
07/18 14:32, 26F
推
07/20 14:11, 1周前 , 27F
先進國家
07/20 14:11, 27F
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