Re: [閒聊] 取消自動續約
※ 引述《sasaanddx1 (sasa 鋼鐵人)》之銘言:
: 星期六那天買了三個月金會員+800點 300元的優惠
: 上網想說馬上取消信用卡自動續約
: 結果上XBOX網站的帳戶資料
: 卻說帳戶資料有問題
: 想說那就星期一打客服請客服幫我取消好了
: 就在剛剛把所有程序都用完之後
: 我問客服說
: 你的網上的帳戶資料是不是有問題
: 客服說
: 是的 真的很抱歉造成您的困擾 在此我們會送上500點點數以致我們的歉意
: 真的很抱歉
: 然後我又問說
: 那是所有xbox的會員都會有嗎?
: 他說
: 我們只針對這個三個月活動的會員哦 而且他還說 500點會在這一兩天寄到
: 你的信箱去
: 還沒取消自動續約的可以打電話去問看看哦
: 不知道這個對大家有沒有幫助
我剛剛打了 稍微提一下 他就主動說要送500點了
有買三個月的快衝啊XD 買三個月送500點超划算啊XD
不要錯過這個微軟的德政 >0<b
陳先生您好!
感謝您致電Xbox服務中心
目前客服中心已協助您關閉金會員使用信用卡自動續約功能.
您的金會員可以使用到2011年7月25日. 基本上, 您可以再次透過預付卡或信用卡的方式
升級為金會員.
很抱歉! 讓您遇到購買3個月金會員無法在官網上使用及管理您的帳戶的狀況, 我們已經
了解這個問題並已經在處理當中.為了表示我們的歉意, 我們將提供500點微軟點數給您,
您可以到賣場下載遊戲或購買配件 , 特別是我們最近的每周優惠, 您只須花少許點數就
可以購買您喜歡遊戲或配件(請您於3個月內使用完此點數).
我們提供XBOX的全面支持,如若您有任何疑問,請致信我們。您也可以致電台灣Xbox服務
熱線<00801-444231 > 香港Xbox客服熱線<3071-4868> 新加坡客服熱線<6622-1626>,我
們很高興為您服務。我們的工作時間為9:00am至6:00pm,星期一至星期五。
為了儘快為您服務,請您在來電時提供您的服務咨詢代號。
謝謝!
Xbox客戶服務
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
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