Re: [問題] 不能開機
先感謝之前回我的大大們,
我1/24(一)早上跟公司請了假,打了電話給客服,
客服幫我註冊主機、叫我做一些故障排除後,
很專業的判定我是變壓器故障,
給我送修序號,叫我送變壓器給聯強,
我問客服只送變壓器嗎?如果我連主機也怪怪的有問題呢?我可不可連主機一起送?
客服說,聯強不負責檢測,
如果我要測試是否主機也有問題的話,只能自己找販賣的店測試。
我是在家樂福買的,我心理想家樂福會幫我測嗎?
後來我想說,微軟敢只用客服電話來判斷哪部分需要送修,
而且其他部分還不能一起送,應該是真的只有變壓器壞掉吧~
加上我時間又沒啥時間,所以只送了變壓器到聯強,
到了1/28(五),晚上下班時,發現變壓器送到了,
超高興的~想說過年可以和家人一起玩了。
今天中午接上送回來的變壓器後,
超失望的~因為還是一樣。
是送回的變壓器還是壞的?還是其實我主機早就壞了?
我也搞不清楚了,難道我買到機王了。
還沒壞之前,對新型主機有信心,所以店家跟我推延保,我覺得不需要
還沒送修之前,對xbox360的維修制度有信心,所以我相信只送變壓器就夠了
現在我只想,現在還有什麼辦法,讓我在過年能玩嗎?
虧我想說過年到了,還買了好幾片新遊戲和一個行動硬碟。
※ 引述《xxxzzz (...)》之銘言:
: 我主機是去年12月份和kinect買的4G同綑
: 剛剛發現不能開機了
: 電源供應器一開始是橘燈,按主機開關後,
: 主機風扇會轉一下,然後馬上停掉,再來就都沒反應
: 此時電源供應器變成了紅燈。
: 除非把插頭拔掉重插才會再變回橘燈,但上面的情形又會重演,
: 我把線都拔起來重插,也是一樣。
: 1.請問這代表我要送修了嗎?
: 2.請問如果我直接送聯強直營服務中心,這種情形大概要多久才能修好?
: 因為我打算過年帶回家和家人同樂,
: 如果要修很久的話?聯強會提供備用機嗎?
: 3.台中聯強直營中心星期日是不是沒有開?
: 我看聯強網頁說明,是沒開,不過我還是想問一下,希望能趕快修好。
: 4.我主機沒有上網註冊,直接帶發票過去有差嗎?
: 謝謝~
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