[閒聊] 遇到大吼大叫的奧客

看板WomenTalk作者 (○)時間1年前 (2022/07/14 11:33), 1年前編輯推噓29(36推 7噓 69→)
留言112則, 59人參與, 1年前最新討論串1/1
魯妹前幾天去大○發採買 結帳時看到某個男客人好像因為商品沒消磁好，導致引起門口警報逼逼叫 接著男客人不知道為什麼開始激動的對結帳人員破口大罵 內容大概是以下 我來你們大○發從來就都沒有發生這種事情過，就你(指店員)這樣根本就是誣陷，我可以 告你 就你結帳從來都沒有說謝謝 我看你不要做了，你根本不夠格 男客人是很激動的還把口罩拿下來罵，然後手一直指著店員 當然大○發其他同仁也只能盡量安撫客人以免造成更多困擾 魯妹我從沒有看過奧客LIVE 突然很想知道有沒有人以客人的身份遇到奧客LIVE，然後還回嗆那個客人的 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 61.216.157.26 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/WomenTalk/M.1657769627.A.27F.html ※ 編輯: amanda30136 (61.216.157.26 臺灣), 07/14/2022 11:34:10
推
07/14 11:34, 1年前 , 1F
大出發
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07/14 11:35, 1年前 , 2F
大成發
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07/14 11:35, 1年前 , 3F
如果屬實 從來沒說謝謝大概就是累積起來的不爽吧
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07/14 11:35, 1年前 , 4F
我也超討厭這種店員lol 好惹 我知道有人會說時薪才
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多少 還要人家說謝謝
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07/14 11:35, 1年前 , 6F
G軟要被水桶惹
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07/14 11:37, 1年前 , 7F
我以為說謝謝是雙向的，客人也會跟服務員說XD
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推
07/14 11:39, 1年前 , 8F
大順發3c
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推
07/14 11:47, 1年前 , 9F
沒錯呀 是該雙向的
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07/14 11:48, 1年前 , 10F
但內文看起來就是那個店員都沒說啊（屬實的話）
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奧客不少 但奧店員也不少
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其實店員有沒有說 這個我就不知道了
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因為只有聽到客人單方面開砲 店員沒有講話
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推
07/14 12:20, 1年前 , 14F
如果店員直接說他不幹了，奧客也拿他沒辦法吧
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07/14 12:47, 1年前 , 15F
請他吃大潤發披薩呀
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推
07/14 12:49, 1年前 , 16F
我也遇過啊 有這麼嚴重生氣喔？
07/14 12:49, 16F
推
07/14 12:50, 1年前 , 17F
不算奧客吧 工作人員消磁沒消好還質疑客人 是我會生氣
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07/14 12:50, 1年前 , 18F
有人敢大聲發聲也行啊
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推
07/14 12:53, 1年前 , 19F
大激發
07/14 12:53, 19F
推
07/14 13:02, 1年前 , 20F
之前有一個插隊買洗髮精被另一個客人過肩摔的
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推
07/14 13:04, 1年前 , 21F
哪一段看到店員在質疑客人啊
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推
07/14 13:09, 1年前 , 22F
店員的錯 沒消磁讓客人被誤會 也耽誤到客人時間
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推
07/14 13:21, 1年前 , 23F
感覺很像日前摔飲料那個爸爸,不滿從前面就開始累積了
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07/14 13:22, 1年前 , 24F
前陣子有個電信公司員工衝出來要跟顧客輸贏的,感覺就是某
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07/14 13:22, 1年前 , 25F
些人想看的大場面?雖然那個從新聞看起來是員工發神經的狀
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07/14 13:22, 1年前 , 26F
況比較多
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07/14 13:24, 1年前 , 27F
沒確實消磁 店員的錯 先道歉就對了
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推
07/14 13:26, 1年前 , 28F
情緒管理太差
07/14 13:26, 28F
推
07/14 13:29, 1年前 , 29F
爭取自己的權益，也算奧客？雖然態度不算好。
07/14 13:29, 29F
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07/14 13:30, 1年前 , 30F
不過客人本來就沒必要態度好。
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噓
07/14 13:31, 1年前 , 31F
被誤會偷竊很社死 你要不要試試 開罵正常 不然還跟你溫
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07/14 13:31, 1年前 , 32F
良恭儉？
07/14 13:31, 32F
推
07/14 13:35, 1年前 , 33F
家樂福服務比較好
07/14 13:35, 33F
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07/14 13:37, 1年前 , 34F
領錢的事情沒做好導致客人名譽受損，客人還要再被網
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07/14 13:37, 1年前 , 35F
路公審
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推
07/14 13:39, 1年前 , 36F
若我能確定是客人在無理我會出聲幫店員,他們通常不太能回
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07/14 13:39, 1年前 , 37F
嘴嗆聲我會在合理範圍內出聲，當然也適度保護自己
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07/14 13:40, 1年前 , 38F
偷偷注意人家很久囉
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07/14 13:40, 1年前 , 39F
我覺得會對第一線店員這樣
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還有 33 則推文
推
07/14 15:20, 1年前 , 73F
做第一線服務業真的刷新三觀
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07/14 15:20, 1年前 , 74F
現在很多這種的
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推
07/14 15:24, 1年前 , 75F
馬上回去讓店員消磁 不就自證清白了嗎 扯東扯西 這樣
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07/14 15:25, 1年前 , 76F
就名譽受損 被害妄想喔
07/14 15:25, 76F
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07/14 15:26, 1年前 , 77F
信不信大家看你在那大吼 反而覺得你沒素質
07/14 15:26, 77F
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07/14 15:27, 1年前 , 78F
遇到神經病嗎
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07/14 15:42, 1年前 , 79F
是我就想被逼逼叫，這樣還有機會給他們搜身摸遍我的全身，
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07/14 15:42, 1年前 , 80F
這在我們這裡是種獎勵
07/14 15:42, 80F
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07/14 15:48, 1年前 , 81F
他可能小時候爸媽對他有很多過度懲罰，所以對可能被當
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07/14 15:48, 1年前 , 82F
做錯事反應很大。
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07/14 16:07, 1年前 , 83F
歹年冬，搞蕭郎
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噓
07/14 16:10, 1年前 , 84F
87 店員沒消磁 然後懷疑客人 客人生氣很正常吧
07/14 16:10, 84F
推
07/14 16:25, 1年前 , 85F
也有可能店員臭臉結帳很隨便，然後結果就出事了，也許他
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07/14 16:25, 1年前 , 86F
真的欠罵，誰也不知道詳情
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推
07/14 16:54, 1年前 , 87F
謝三小 要謝謝請傭人照三餐跟你謝謝
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07/14 17:14, 1年前 , 88F
不花錢的奧客我都直接請他出去
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推
07/14 17:31, 1年前 , 89F
同意68樓，又不是我幫收銀員結帳，人家幫忙我結帳我當然應
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07/14 17:31, 1年前 , 90F
該道謝，哪有收銀員還要跟我道謝的道理……台灣就是消費者
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07/14 17:31, 1年前 , 91F
至上到讓消費者變智障，覺得自己就是商家的親爸親媽= =
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推
07/14 17:36, 1年前 , 92F
我去全聯結帳完出去，莫名其妙，機器響了
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07/14 17:36, 1年前 , 93F
明明是機器的問題還要質疑客人有沒有偷東西
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07/14 17:38, 1年前 , 94F
坦蕩蕩給你檢查沒關係，擔誤我的時間
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07/14 18:12, 1年前 , 95F
之前隔壁櫃檯同事也是遇到瘋子咆哮 我前面的客人看不
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07/14 18:12, 1年前 , 96F
下去出聲制止他還被瘋子罵 當下真的覺得這個客人帥呆
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07/14 18:12, 1年前 , 97F
了 後來這位客人還跟我捧場作了業績 真的是大好人
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07/14 18:17, 1年前 , 98F
沒好好消磁讓客人被誤會本來就是店員的錯吧
07/14 18:17, 98F
噓
07/14 20:20, 1年前 , 99F
如果他真的有付錢 被誣賴還要跟你好聲好氣哦？
07/14 20:20, 99F
噓
07/14 20:28, 1年前 , 100F
店員被罵 活該啊。是店員失誤，為什麼要客人背鍋？
07/14 20:28, 100F
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07/14 20:36, 1年前 , 101F
急診室外面一推
07/14 20:36, 101F
噓
07/14 21:44, 1年前 , 102F
被當小偷誰心情會好
07/14 21:44, 102F
推
07/14 21:48, 1年前 , 103F
原來因為店員做錯了，所以就應該要被罵成這樣喔
07/14 21:48, 103F
推
07/14 22:55, 1年前 , 104F
遇到過...
07/14 22:55, 104F
→
07/14 23:59, 1年前 , 105F
通常這種店員第一時間一定要先致歉表示，是不是我們幫
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07/14 23:59, 1年前 , 106F
你漏消磁了，避免顧客被其他客人當賊。
07/14 23:59, 106F
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07/15 00:00, 1年前 , 107F
當事人確實太敏感了……
07/15 00:00, 107F
推
07/15 00:31, 1年前 , 108F
之前引導式點餐被客人決定插嘴瘋狂破口大罵......
07/15 00:31, 108F
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07/15 00:31, 1年前 , 109F
*覺得
07/15 00:31, 109F
噓
07/15 06:13, 1年前 , 110F
沒偷東西還得配合你，誰才奧啊？
07/15 06:13, 110F
推
07/15 08:09, 1年前 , 111F
搞不好真的有拿東西...沒消到磁
07/15 08:09, 111F
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07/16 11:26, 1年前 , 112F
曾經當店員被奧客莫名其妙閃耳光呢，呵呵
07/16 11:26, 112F
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