[問題] 麥當勞強迫使用點餐機是智障嗎

看板WomenTalk作者 (IsaacNewton)時間1年前 (2022/06/20 11:46), 1年前編輯推噓137(179推 42噓 219→)
留言440則, 261人參與, 1年前最新討論串1/2 (看更多)
剛剛去麥當勞 櫃檯空無一人 然後有一個店員站在點餐機旁邊 客人一進去，店員就叫客人用點餐機點餐 還站在旁邊教客人怎麼使用 結果我說我要用甜心卡，他叫我選現金付款 用點餐機點完再去櫃檯結帳 我用點餐機點完餐，那個店員才跑去櫃檯幫我結帳 媽的麥當勞是智障是不是 一個店員不去櫃檯幫客人點餐 反而站在門口強迫客人使用點餐機 然後點餐機點完餐再去櫃檯結帳 點餐機反應速度還超級慢，點一下要等2、3秒才反應 浪費一堆時間根本比原本還慢 省人力有需要省到這種地步嗎 多請一個店員幫忙客人點餐都不願意 到底麥當勞哪個智障高層想出強迫客人使用點餐機這種爛政策的 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 180.217.233.109 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/WomenTalk/M.1655696768.A.263.html
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06/20 11:46, 1年前 , 1F
用點餐機很爽好嗎
06/20 11:46, 1F
※ 編輯: IsaacNewton (180.217.233.109 臺灣), 06/20/2022 11:47:32
推
06/20 11:48, 1年前 , 2F
滿智障的 點餐速度應該差很多
06/20 11:48, 2F
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06/20 11:49, 1年前 , 3F
大家都在螢幕按鍵摸來摸去 病毒搜集機是不是
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06/20 11:49, 1年前 , 4F
一遇到那種電腦障礙類型的顧客 後面的人有得等了
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06/20 11:49, 1年前 , 5F
因為一堆人有選擇障礙，吃個東西而已想半天浪費店員時間
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※ 編輯: IsaacNewton (180.217.233.109 臺灣), 06/20/2022 11:49:58
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06/20 11:50, 1年前 , 6F
然後結果變成在點餐機前面選擇障礙...Orz
06/20 11:50, 6F
※ 編輯: IsaacNewton (180.217.233.109 臺灣), 06/20/2022 11:51:15
推
06/20 11:56, 1年前 , 7F
不覺得那個機器也很智障嗎…
06/20 11:56, 7F
推
06/20 11:59, 1年前 , 8F
觸碰應該是紓解人流、拿來當主力 真的浪費時間
06/20 11:59, 8F
推
06/20 12:00, 1年前 , 9F
點餐機在疫情前國外就很普及了 跟疫情無關吧
06/20 12:00, 9F
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06/20 12:08, 1年前 , 10F
可是我還蠻喜歡點餐機的……可能我也很少很少吃麥當勞吧
06/20 12:08, 10F
推
06/20 12:09, 1年前 , 11F
點餐機用順手的話還不錯
06/20 12:09, 11F
推
06/20 12:12, 1年前 , 12F
是不用教育客人喔，不然怎麼一堆人不會用
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噓
06/20 12:13, 1年前 , 13F
點餐機慢慢選很爽啊
06/20 12:13, 13F
推
06/20 12:13, 1年前 , 14F
點餐機沒問題啊，問題是功能幾乎等於全殘才是問題，甜
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06/20 12:13, 1年前 , 15F
心卡不能點，麥當勞報報的優惠券也不能使用，只能讓一
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06/20 12:13, 1年前 , 16F
般人點他們利潤最高的東西，利潤低的一律只能櫃檯點
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06/20 12:13, 1年前 , 17F
都直接去點餐機點
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06/20 12:14, 1年前 , 18F
懶得跟一堆不會用的人擠排隊
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06/20 12:14, 1年前 , 19F
甜心卡不能、優惠也不能按 爛透了是不會寫清楚喔
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06/20 12:15, 1年前 , 20F
然後點餐機一個號碼，櫃檯用甜心卡又是一個號碼，最後
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06/20 12:15, 1年前 , 21F
就是給一堆沒必要的包裝紙袋
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06/20 12:19, 1年前 , 22F
看到排隊有兩位以上老年人我會直接放棄走人
06/20 12:19, 22F
推
06/20 12:20, 1年前 , 23F
覺得應該要能連結甜心卡跟app，整體設計也要更完整一點
06/20 12:20, 23F
推
06/20 12:20, 1年前 , 24F
有人能教我app的優惠券怎麼用點餐機嗎
06/20 12:20, 24F
推
06/20 12:21, 1年前 , 25F
我都直接得來速
06/20 12:21, 25F
推
06/20 12:21, 1年前 , 26F
點餐機一樣一樣選客製化超爽，都不用怕店員覺得很不
06/20 12:21, 26F
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06/20 12:21, 1年前 , 27F
爽XD
06/20 12:21, 27F
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06/20 12:23, 1年前 , 28F
優惠券只能臨櫃加點 要買其他店員還趕你去機器 蠢
06/20 12:23, 28F
推
06/20 12:23, 1年前 , 29F
推
06/20 12:23, 29F
噓
06/20 12:25, 1年前 , 30F
多思考想一下原因好嗎 噴智障蠻可憐的
06/20 12:25, 30F
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06/20 12:25, 1年前 , 31F
app的優惠券你一樣要選一樣的組合單點然後到櫃檯給店員然
06/20 12:25, 31F
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06/20 12:25, 1年前 , 32F
後說你要用優惠券，甜心卡也是先單點你要的組合然後到櫃檯
06/20 12:25, 32F
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06/20 12:25, 1年前 , 33F
說你要用甜心卡，而且點餐機還以為是用IE，每個步驟慢到你
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06/20 12:25, 1年前 , 34F
會懷疑你是不是沒有按到，我後面直接用捶的成功機率大幅提
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06/20 12:25, 1年前 , 35F
升，讚讚
06/20 12:25, 35F
推
06/20 12:26, 1年前 , 36F
人力成本昂貴
06/20 12:26, 36F
還有 364 則推文
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06/21 09:26, 1年前 , 401F
直接搭配，光這樣就夠勸退了，你要推就徹底整合好啊幹
06/21 09:26, 401F
推
06/21 09:29, 1年前 , 402F
App也是瞎，歡樂送跟app不互通，app不能點餐店取，甜心
06/21 09:29, 402F
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06/21 09:29, 1年前 , 403F
卡還不能歸戶，各種未整合橫向系統，你他媽不說麥當勞
06/21 09:29, 403F
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06/21 09:29, 1年前 , 404F
我還以為是政府的破爛app
06/21 09:29, 404F
噓
06/21 09:35, 1年前 , 405F
喔，你可以不要用
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06/21 09:37, 1年前 , 406F
自從引入點餐機後都開始塞車
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噓
06/21 09:57, 1年前 , 407F
不會用的人比較
06/21 09:57, 407F
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06/21 09:58, 1年前 , 408F
省了人事費，不過造成營收大幅下降，麥當勞點餐機計畫的負
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06/21 09:58, 1年前 , 409F
責人，你該下台負責囉！
06/21 09:58, 409F
噓
06/21 09:58, 1年前 , 410F
點餐機推廣的過渡期吧，而且你想櫃檯點餐就拒絕對方就好了
06/21 09:58, 410F
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06/21 09:58, 1年前 , 411F
，沒必要生氣。
06/21 09:58, 411F
推
06/21 10:05, 1年前 , 412F
我之前想直接櫃台點餐就被店員拒絕，說不能櫃檯點餐只能用點
06/21 10:05, 412F
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06/21 10:06, 1年前 , 413F
餐機，我就不買了順便打客服申訴
06/21 10:06, 413F
噓
06/21 10:18, 1年前 , 414F
笑死
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推
06/21 10:34, 1年前 , 415F
點餐機卡一堆老人在前面一萬年，全部人等他，但也不能怪
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06/21 10:34, 1年前 , 416F
他們畢竟那操作真的很不直覺
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推
06/21 11:09, 1年前 , 417F
標準的不會用就怪機器
06/21 11:09, 417F
推
06/21 11:52, 1年前 , 418F
垃圾機器 跑得慢 一堆方案還是得到櫃台 根本低能
06/21 11:52, 418F
推
06/21 12:21, 1年前 , 419F
笑死人，有人說用點餐機是盤子，那請問你去櫃檯買就比
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06/21 12:21, 1年前 , 420F
較便宜嗎？講話前有沒有用腦袋想過？
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06/21 12:22, 1年前 , 421F
上面某f不是桃園知名的紈絝子弟嗎？買麥當勞就叫你家
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06/21 12:23, 1年前 , 422F
傭人去買就好了，你去幹嘛？還變臉？拍電影喔
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06/21 12:24, 1年前 , 423F
不過我不是M的打手啦，點餐機觸控真的極差，但好處是不
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06/21 12:25, 1年前 , 424F
用現金結帳，用麥當勞app結帳，1分鐘後就可以取餐了
06/21 12:25, 424F
噓
06/21 12:27, 1年前 , 425F
簡單用 你說不定是小眾
06/21 12:27, 425F
推
06/21 12:29, 1年前 , 426F
一堆人不會用去排隊，我用點餐機都不用排
06/21 12:29, 426F
推
06/21 15:10, 1年前 , 427F
點餐機是好的，只是台灣搞的很難用，是店家的問題吧
06/21 15:10, 427F
推
06/21 21:23, 1年前 , 428F
我本來也不太習慣點餐機 但有次人太多用了之後 覺得其實
06/21 21:23, 428F
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06/21 21:23, 1年前 , 429F
操作沒那麼難耶 基本上都是跟著步驟走 很容易上手
06/21 21:23, 429F
噓
06/21 22:17, 1年前 , 430F
你覺得？
06/21 22:17, 430F
噓
06/21 22:21, 1年前 , 431F
上次按到掃描電子禮券 結果不能反回 超爛
06/21 22:21, 431F
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06/21 22:22, 1年前 , 432F
要慢慢等到時間結束
06/21 22:22, 432F
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06/21 22:22, 1年前 , 433F
家樂福跟梁社漢的好太多
06/21 22:22, 433F
推
06/22 01:52, 1年前 , 434F
幹嘛不設計用手機點餐直接刷條碼 還要等人點餐很慢欸
06/22 01:52, 434F
推
06/22 02:20, 1年前 , 435F
一堆歐巴桑不會用幹
06/22 02:20, 435F
推
06/22 07:58, 1年前 , 436F
不要去吃讓它自然淘汰
06/22 07:58, 436F
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06/22 10:12, 1年前 , 437F
有遇過店員直接站那幫你按 這樣比較快也較不會有多餘接觸
06/22 10:12, 437F
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06/22 11:10, 1年前 , 438F
點餐機操作不夠直覺 然後處理速度又超慢 刷電子票券還
06/22 11:10, 438F
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06/22 11:10, 1年前 , 439F
不能一次刷完 真的爛
06/22 11:10, 439F
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06/22 14:06, 1年前 , 440F
我覺得挺棒的啊 選擇障礙 可以選很久
06/22 14:06, 440F
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