Re: [新聞] 去韓國玩被「關門」推銷 買了8萬5!老司機道出關鍵
看板WomenTalk作者jack28001400 (Jakusillas)時間5年前 (2018/09/28 20:39)推噓21(21推 0噓 12→)留言33則, 21人參與討論串2/2 (看更多)
※ 引述《rickey1270 (我大奈亞子毫無死角!!)》之銘言:
: 心得:
: 強迫推銷就算了,竟然還關門強迫購物
: 那要是真的沒錢買就不會放人走嗎?
[文長慎入]
身為一個旅行業從業人員,用韓國這個例子來跟大家聊聊現在旅行業的狀況~
其實這整篇文章大可以用一句話來做個總結,就是羊毛出在羊身上。
先別急著怪導遊,我來跟大家聊聊旅行業吧~
不知道大家有沒有聽說過一個名詞叫做「賭團」呢?
這個詞在前幾年中國客來台數量大量銳減倒了一大堆旅行社的時候曾經大量出現過。
簡單的解釋一下,所謂的賭團 就是用低價的團費吸引客人,在藉由帶著客人去購物站、
遊樂園等地來想辦法用購物或退傭等費用來補足團費上所產生的空洞。而當時台灣大量
中國旅行社倒閉,有很大多數都是因為賭團失敗所造成的。
接下來就來說一下韓國吧~
大家應該多多少少都會在電視購物、網路或是傳單上看過許多極低價且誘人的旅遊費用,
什麼6666、7777、8888元就成行的行程所在都有,絕對不是都市傳說。
但是回頭一看,在各大的旅行社網站上卻也不乏一些20000~40000的行程,單就參觀的景
點來看,好像差不了多少,好像就只差在住宿以及餐標,但是大家都忽略了一件事,那就
是購物行程的部份。
旅行社用低團費來吸引大家參團時,先不說6666、7777這種團費是未稅價格,含完稅價格
有可能就會暴漲一倍不說,單就超低團費的部份,旅行社就註定要從別的地方把這些消失
的團費賺回來嚕~
以旅行業的韓國行程來說,通常會安排5天的行程,基本上到第四天就是整團的關鍵了,
第四天的一整天通常就會是滿滿的購物行程,也是最有可能讓大家跟導遊撕破臉的日子。
以韓國來說,購物站最多可以進6~7站,團費越低,要進的購物站也就越多
其中就包含了:泡菜、海苔、美妝、藥店、人蔘店、保肝靈、遊樂園、看秀等...
所以說你今天如果選的是超級低價團,先別高興的太早,你的購物店大概就是大全套...
那那那可不可以不要進購物站呢?當然可以阿,但是就如我所說,羊毛出在羊身上,如果
今天不要進購物站的話,牽涉的可就多了。通常購物站跟旅行社還有遊覽車公司都是同一
個老闆,所以如果不要進購物站,最簡單的方法就是加錢,不要進人蔘店、保肝靈店,
可以,團費二話不說先+6000台幣,其他店要刪要改也通通都可以,但是一樣請加錢,錢
加的夠多當然也可以完全不進店囉!
可是那導遊又是怎麼一回事呢?為什麼要臭臉?為什麼不讓我出門?想必有跟團出國玩
過的應該都知道有所謂的領隊導遊小費吧,一人一天200,100給導遊,100給領隊。當大
家踏入購物店的時候,其實導遊的業績大戰也就開始了。
舉個例子:
如果一間美妝店的基本要求是300萬韓圜,今天客人進了店之後,沒有達到這個最低標準
先別提抽成了,業績沒到,他這五天下來的小費公司就直接被公司抽走一半,加上這五天
的住宿費用公司補助少之又少,實際上扣掉導遊5天下來的基本開銷,這趟五天很有可能
收支就會呈現赤字了呢...
所以先別提抽成了,公司沒扣你錢就要感恩讚嘆了,如果是我,我的臉也是臭到爆RRRR,
為了避免做白工,有些比較衝動的導遊就會出現大家在新聞上看到的
那些脫序行為啦~當然把人關住就是不對,我也不鼓勵這種行為,這對整個旅行業都是一
種傷害,那真的遇到了怎麼辦?就是把該花在那邊的時間花完,時間到了,自然就會放人
不然要來個尿遁也是可以的,畢竟尿尿最大,應該是沒人希望你直接尿在地上的啦。
最後,講了那麼多,這個狀況並不是只發生在台灣、韓國,其實很多地方也都有
但是最重要的就是記住「羊毛出在羊身上」,要馬兒跑又要馬兒不吃草是不可能的
出門前比價格,出門後比品質,這也是我們很常碰到的狀況,當我們把成本壓低時,很多
服務也就隨著壓低的價格消失了...
至於這麼殘暴的賭博性旅遊制度是誰創造的呢?
嗯....聽說很多公司的老闆也是台灣人呢...
--
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回個文,兩萬算不算低價團呢?
大家可以思考一下韓國的物價,韓國的物價其實並不低,所以兩萬嚴格來說要應付韓國的
物價跟消費其實是不太夠的,頂多是購物站少進個兩三站而已呦!
其實連大家普遍認為消費低的東南亞,如越南、泰國等,兩萬雖然不會讓你進到購物店,
但是住宿的品質跟餐標也不會好到哪裡去,所以兩萬到底高不高呢?就留給大家判斷囉!
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