Re: [心情] 在公司連環犯嚴重的錯

看板WomenTalk作者 (LebnitzGauss)時間6年前 (2018/03/04 13:16), 編輯推噓3(300)
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我有一些想法, 供你參考。 我個人認為不斷道歉不是好方法, 而且不斷道歉會引來大家更大的反感。 我們先把重點放在如何解決問題(災後重建), 因為比起道歉,大家會比較在乎這點。 解決問題之前請先撇除個人的情緒,包含怕被罵的心態、出錯的罪惡感。 撇除個人情緒是因為你的焦慮會帶給大家更大的焦慮, 這會成為解決問題巨大的阻礙。 再來請理性分析, 做出當下解決問題的最佳解即可,不需要太嚴苛, 因為太嚴苛會讓你壓力更大,進而使問題變得更難解決。 問題解決後, 請抱著平常心,仔細回想這段發生什麼事情, 並想想看以後要怎麼避免發生同樣情形(Google一下 PDCA),並跟主管報告。 最後記得一件事, 就是每個人在職場上或多或少都會出錯, 不用對自己太嚴苛, 以後別再發生就好。 因為公司都知道人一定會犯錯, 重新找人會花許多時間成本, 所以公司對妳的包容會比妳想像中來得大許多。 事情沒那麼嚴重! 加油! ※ 引述《leader3104 (隊長)》之銘言: : 今天非常慘 : 有個系列圖的急件(20幾款)趕在九點前出版 : 身為剛出社會我非常恐慌 急急忙忙出版 : 結果我不但連數量寫錯 有幾個版也做錯 : 連顏色也標錯 被業務罵 整公司都知道我錯很慘 : 甚至廠內為了我的東西還加班 : 有女孩跟我一樣有在公司犯過最嚴重的錯嗎 ----- Sent from JPTT on my iPhone -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.137.36.53 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/WomenTalk/M.1520140566.A.BA3.html

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推~
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文章代碼(AID): #1Qcu4MkZ (WomenTalk)
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