[心情] 被旅行社在LA遺棄沒房間住

看板WomenTalk作者 (小傲)時間6年前 (2017/07/28 12:12), 6年前編輯推噓128(144推 16噓 76→)
留言236則, 175人參與, 最新討論串1/3 (看更多)
［底下更新］ 在美國難得有假期，但沒朋友能陪我公路旅行，所以訂了X獅旅行社的7天美西行程，LA出 發玩las Vegas+San Francisco，因為只有我一人，所以兩晚在LA是要我各加40元住單人 房 出發發現X獅是包給X鷗旅行社，前三天一個小團去Vegas，後三天另一個小團去SF，跟其 他旅行社拼車出遊。 剛剛完成前三天las vegas行程回飯店後，飯店說沒有我的預約，我打給X獅承辦人員，她 說訂飯店這邊是X鷗訂的，會請那邊幫我跟飯店聯絡，然後剛好承辦人員即將下班了，請 我有問題就打給X鷗。 同時隔壁櫃同團的夫妻也遇到一樣的是，X鷗是把他們名字訂了上個月的房間，所以他們 也沒房住。 唉......當時的我太天真，以為事情可以簡單解決。後來等了一陣子，再打電話好氣的詢 問X鷗，他們表示只是飯店確認碼弄錯，會再發給我，請我等個5分鐘，我也就信了。後來 還再打一通，他們說會盡快把信發給我。 一小時過去了.....打去發現在X鷗根本沒訂到房間，他們說謊！而整間飯店單人房都滿了 。他們正在找女生跟我一起住，在跟房務部溝通，好吧我笨我也信了這說詞，想說等他們 通知，完全沒有想過會有被丟包的可能性。 後來同團夫妻拿到房間，我等了一個多小時肚子餓出去吃飯，回來問飯店前台他們說旅行 社沒聯絡他們，現在整間飯店都客滿。這時打X獅X鷗，甚至上團的導遊都沒人接了...... ..呵呵........最後剛認識也是一個人出來的中國女生收留我（貴人TAT） 說真的我是很傻，態度不夠強硬。但旅行社就這樣丟包一個獨身出門的女性，一通電話都 沒有.....沒有解釋沒有安排！通通是我自己打去！其實不害怕，但真的很氣！如果我沒 有認識這個中國女生，在整間飯店都客滿的情況我怎麼辦啊！人生地不熟的，在這裡也沒 朋友，這裡又不是治安多好的區。而且原本還收我40塊房錢要我自己住單間欸！！！！整 個氣哭！！ 還好現在有貴人讓我洗好澡發文跟大家分享奇聞軼事......大家以後出門在外要小心.... ..總是有惡質旅行社......被氣到都不想玩剩下三天了，心好累 但明天至少一定要把40塊房錢討回來..... 需要拍拍TAT ［更新］ 後來電話打通了，旅行社以為這間飯店只有夫妻檔的房間出問題，所有接過電話的人員都 以為我有房間了= = 等一陣子旅行社說連附近都沒房間，我就說有人願意跟我併房了，說退房錢.... 其實我沒力氣把事情搞大，畢竟原本只是想輕鬆方便出來玩而已，連跟人家大聲都很不擅 長。但還是很謝謝大家的意見 還有之所以不想吉或怎樣是因為在美國當地訂的，完全不熟當地法規，律師諮詢就很貴了 。目前應該還是走完行程等之後看怎麼爭取 ［最最後］ 昨晚還是有幫我找到一間房說幫我出計程車錢看我要不要去，但有點晚我還是留在朋友房 間。跟X獅承辦人員今早反映至少要整晚房價，他們承諾會退。然後我就放下了，預備好 心情旅遊 本意只是分享+討拍，讓大家知道我訂這個旅行社真實發生的事。知道他們作業不嚴謹！ 未來盡量避開（但很有可能不管在哪訂還是回到這X鷗旅行，朋友用途風網也是併到這裡 ） 說要告下去，把事情弄大的網友，可能是真的也很氣看不下去，謝謝你們，或是喊燒而已 。但人在美國，這樣要花多少時間.成本來做這件事？至於我姑息他們對下一個人的責任 ？我會找美國消費者這裡有什麼能投訴的 總之，希望大家出來玩都不要遇到這種鳥事！但也是很好的經驗就是～但不要讓鳥事壞了 出來玩的心情 ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 172.58.25.34 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/WomenTalk/M.1501215149.A.A7A.html
推
07/28 12:14, , 1F
拍拍
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推
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朋友訂雄獅旅行社，結果臨時說機位不夠要取消，假
07/28 12:14, 2F
→
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都請了結果就在台灣乾過五天，從此以後我就把雄獅列
07/28 12:14, 3F
→
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為拒絕往來戶了
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推
07/28 12:15, , 5F
看你的旅遊合約書 可以討回來的不只40哦
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推
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好誇張QQ 拍拍
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推
07/28 12:19, , 7F
吉死旅行社
07/28 12:19, 7F
推
07/28 12:22, , 8F
我懂拍拍
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推
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太誇張了吧 這可以提告了
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這種情況要怎麼蒐證啊
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要搜集哪些證據才能把旅行社吉得嫑嫑的？
07/28 12:25, 11F
推
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好可怕...
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不訂X獅了，雖然他們的制服很吸睛⊙_⊙
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推
07/28 12:29, , 14F
這也太扯了
07/28 12:29, 14F
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07/28 12:31, , 15F
扯
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推
07/28 12:33, , 16F
這也太扯...還好之前請雄獅訂機+酒沒出包
07/28 12:33, 16F
推
07/28 12:36, , 17F
扯
07/28 12:36, 17F
推
07/28 12:37, , 18F
怎麼敢定這家旅行社@@ 你心臟真大
07/28 12:37, 18F
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07/28 12:37, , 19F
查查這家旅行社非常精彩
07/28 12:37, 19F
推
07/28 12:40, , 20F
我們出國絕對不會找這家
07/28 12:40, 20F
推
07/28 12:42, , 21F
天阿但我以前覺得雄獅比較大間比較有保障，居然......
07/28 12:42, 21F
推
07/28 12:43, , 22F
拍拍! 沒訂過以後不敢訂了
07/28 12:43, 22F
推
07/28 12:46, , 23F
太扯了
07/28 12:46, 23F
推
07/28 12:47, , 24F
太誇張了
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→
07/28 12:47, , 25F
拒絕往來戶
07/28 12:47, 25F
推
07/28 12:48, , 26F
誇張 以後誰敢訂這家
07/28 12:48, 26F
→
07/28 12:49, , 27F
很扯
07/28 12:49, 27F
推
07/28 12:50, , 28F
好鳥哦
07/28 12:50, 28F
推
07/28 12:54, , 29F
去投訴媒體啊
07/28 12:54, 29F
推
07/28 12:56, , 30F
海鷗假期？
07/28 12:56, 30F
推
07/28 12:58, , 31F
太扯了，這一定要高調，旅行社做成這樣然後賺不到錢還怪
07/28 12:58, 31F
→
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是某國客不來，明明就是自己品質差！
07/28 12:58, 32F
→
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還好原po有遇到好人
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推
07/28 13:00, , 34F
爛
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推
07/28 13:00, , 35F
高調！
07/28 13:00, 35F
推
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太誇張了!
07/28 13:00, 36F
推
07/28 13:00, , 37F
之前去日本參加這家也很雷...
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推
07/28 13:05, , 38F
高調 支持投訴+1
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推
07/28 13:08, , 39F
高調
07/28 13:08, 39F
還有 159 則推文
還有 1 段內文
推
07/28 20:58, , 199F
有錢賺欸幹嘛不賺
07/28 20:58, 199F
推
07/28 21:08, , 200F
雄獅也是我們公司黑名單..
07/28 21:08, 200F
推
07/28 22:03, , 201F
真的很誇張
07/28 22:03, 201F
推
07/28 22:07, , 202F
幫高調
07/28 22:07, 202F
推
07/28 22:12, , 203F
妳是在台灣訂的還是在美國訂的呀？
07/28 22:12, 203F
推
07/28 22:39, , 204F
吉
07/28 22:39, 204F
※ 編輯: dasokuria (172.58.25.34), 07/28/2017 22:48:05
→
07/28 22:41, , 205F
這種都要全額賠償的吧還跟他拿40塊美金？ 真好騙
07/28 22:41, 205F
推
07/28 23:16, , 206F
幫高調
07/28 23:16, 206F
推
07/28 23:43, , 207F
幫高調
07/28 23:43, 207F
推
07/29 00:01, , 208F
雄獅的新聞還蠻多的耶怎麼會想訂這家，我家都事是找可樂
07/29 00:01, 208F
推
07/29 00:08, , 209F
列入拒絕往來名單@@
07/29 00:08, 209F
推
07/29 00:58, , 210F
好誇張@@
07/29 00:58, 210F
推
07/29 01:22, , 211F
高調
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※ 編輯: dasokuria (172.58.25.34), 07/29/2017 02:04:05
推
07/29 01:44, , 212F
出去玩自己訂旅館就好啦...
07/29 01:44, 212F
推
07/29 02:01, , 213F
不太敢爭取是不會上網找人陪你跟旅行社吵架喔？已經這麼多
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07/29 02:01, , 214F
熱心意見了，還可以拿自己的安危去當賭注，原諒丟包你還賺
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07/29 02:01, , 215F
你錢的垃圾旅行社？今天沒遇到性侵或謀殺是運氣好耶，台灣
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→
07/29 02:01, , 216F
人可是沒有國際邦交，你死在國外還不見得有辦法追究。這種
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不告好告滿，繼續垃圾繼續爛下去，他們還很得意，反正做再
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→
07/29 02:01, , 218F
爛還是有人買行程啊。
07/29 02:01, 218F
噓
07/29 02:31, , 219F
嗯嗯
07/29 02:31, 219F
推
07/29 02:43, , 220F
天哪...這次去日本本來有考慮這間 還好最後沒訂...
07/29 02:43, 220F
推
07/29 05:24, , 221F
台灣人怎麼可以接受敵國人的幫助呢？
07/29 05:24, 221F
噓
07/29 09:50, , 222F
人家是來討拍的 以上都被認為是喊燒了 顆顆
07/29 09:50, 222F
推
07/29 10:45, , 223F
這業者太不負責任了，謝謝你分享經驗
07/29 10:45, 223F
噓
07/29 11:50, , 224F
紅明顯, 你用美國信用卡付款嗎? charge back 就好
07/29 11:50, 224F
→
07/29 11:50, , 225F
請飯店開證明給你, 證明你被丟包, 刷好一點的信用卡
07/29 11:50, 225F
→
07/29 11:50, , 226F
你可以拒絕付團費
07/29 11:50, 226F
推
07/29 14:10, , 227F
你不吉他，我難過
07/29 14:10, 227F
噓
07/29 15:27, , 228F
你不會回台灣嗎？打開你的瀏覽器，輸入行政院消保會，
07/29 15:27, 228F
→
07/29 15:27, , 229F
接下來不用教了吧？
07/29 15:27, 229F
噓
07/29 18:02, , 230F
如果連自己權益都捍衛不了，實在無法幫妳拍拍跟安慰
07/29 18:02, 230F
推
07/29 19:49, , 231F
X獅旅行社真的滿誇張的 之前我有同事訂機加酒 結果前一天
07/29 19:49, 231F
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07/29 19:49, , 232F
主動打去跟旅行社確定飛機時間的時候才說飛機提早一小時
07/29 19:49, 232F
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07/29 19:50, , 233F
飛機改時間 旅行社都不講的 如果同事沒打那通確認電話
07/29 19:50, 233F
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07/29 19:50, , 234F
坐不到飛機怎麼辦!從此這間在我心中打大X(而且那時跨年錢
07/29 19:50, 234F
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07/29 19:50, , 235F
貴很多的)
07/29 19:50, 235F
推
07/30 11:19, , 236F
高調
07/30 11:19, 236F
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