[心情] UQ面試及工作心得消失

看板WomenTalk作者時間7年前 (2017/05/25 02:16), 7年前編輯推噓130(130推 0噓 49→)
留言179則, 128人參與, 最新討論串1/1
我知道有工作版，但純粹只是想聊聊我在UQ的這些日子都做了什麼事XD。 好像現在還是會有蠻多人想要加入UQ的，如果你剛好就是那個想加入的人，這篇分享一些 經驗給你～ 我大概是兩年多前，某天突然好想換工作，就在考慮要應徵UQ還是MUJI(心裏比較想去MUJ I) 後來兩個都投了（我是應徵門市兼職人員），結果隔天馬上收到UQ面試通知。 假設星期一投好了，星期二通知面試，星期四面試，星期五發錄取信函，星期六日新訓。 UQ的offer就在一個禮拜內拿到了，反觀MUJI完全沒下文 QQ。 UQ的面試，當天大概有十位左右來面試，面試是一對一的，那時候店長不在，是代行面試 。 因為我前份工作是餐飲，待了兩年多，代行問我怎麼突然想換服飾業之類的問題 我說想轉換跑道blabla的，中間就是在說上班的時間，還有六日也一定要盡量出勤 最後代行跟我說，UQ很累哦 要搬貨什麼的 我就說我很耐操哈哈哈 我自己的面試過程約10分鐘，整體蠻輕鬆的，不太緊張，然後隔天就收到offer 六日的新訓印象中是早上9點到晚上6點，沒睡飽真的會很慘 說是新訓，其實就是在上課，品牌洗腦啊、微笑練習（咬筷子然後唸whisky） 還有練習鞠躬跟六大用語 還要比賽XD 總之那兩天身心俱疲哈哈哈 後來我才知道，原來因為當時接近感謝祭，所以才會如此迅速的入社。 我前面都上早班，我第一天上早班就被電慘XD。 早上的工作就是要在開店前做好店舖的所有清潔，像是店頭有模特兒的地方，還有壁面啊 、中島還有鏡子之類的都是範圍 介紹一下 店頭： http://i.imgur.com/h19aMZt.jpg
壁面+吊掛： http://i.imgur.com/Z1DjoKI.jpg
中島： http://i.imgur.com/SecyBO2.jpg
最痛苦的就是要一一把span(一疊衣服)移開，然後擦拭完，再把那疊span放回去(原封不 動) 遇到中島跟壁面還要帶著梯子去擦，上上下下，由此可知超級花時間。 假如一個壁面有20個span，你就是要把那20個都移開然後擦拭....... 最可憐的是以上這些事情可能給你兩小時都不夠，卻要你在一～一個半小時完成 第一天上班動作超慢，所以被電的超級慘這樣。然後因為清掃時間百貨尚未營業，所以你 在開店前就會汗水淋漓。 我對早班已沒啥印象，大概這樣～ 後來因為要上課的關係我改成固定上晚班，我個人認為晚班比早班好一些些啦 晚班就是無時無刻的在解D(亂掉的衣服)，Rank等級分為A, B, C, D這樣 D就最爛的 有時你手上有業務，但又得7號(服務顧客)，就會很有壓力，尤其遇到要客保的更煩XD 補充一下 A rank : http://i.imgur.com/as65KVp.jpg
(我自己覺得這沒很A，大概是B rank，但臨時找不到照片先放這張比一下差異） D rank : http://i.imgur.com/WEsa3ek.jpg
基本上，感謝祭的晚上，D rank超可怕，店舖打烊後有一個半小時的時間可以解D，但真 的解不完，也沒辦法要求A rank了，而且還有花車，像被炸過一樣，超恐怖，地上都是包 裝袋 衣服像被丟進洗衣機攪爛似的。 遇到這種節日的，通常都會要加班～我個人還可接受。 然後打下班卡的情景超好笑。 我們打卡要在電腦輸入員編再on或off 早一分鐘或晚一分鐘都不可以。 所以比方說23:00下班好了，當22:59就會有某個同事大喊：「同事們要打卡了！！！」 然後就會看到不管是在梯子上還是地面上的同事們像喪屍一樣一團的跑進員修圍堵電腦。 這我真的覺得超有趣XDDD 後來在晚班我比較常去kids或店頭，店頭就是要不停叫賣，叫賣在叫賣這樣 Kids的D rank也會蠻多的，有一次我在解D時摸到衣服上有口水....................。 或者偶爾也會去BR(倉庫)出貨～不過我們店比較少一點，幾乎都排男生去BR 再來講講一些規矩， 1.進出門要講打擾了、先走了。 2.今日首次踏入員休要跟每個同事道早安。 3.上班前要在唸六大用語+鞠躬（那個時間只有你一個人on就會很尷尬） 4.一定要戴手錶否則你會生不如死（而且會被罵）。 5.報連商超級嚴格。比方說代行今天請你解壁面20個span的D rank，你需要多少時間？ 你回答20分鐘好了，但這20分鐘不可能一直解D，你還要叫賣，還要處理顧客的各種問題 ，或是你手就是不巧， 知道自己可能無法在20分鐘完成，就要在五分鐘前告知你需要再 延長10分鐘或15分這樣。 第一次延長還可以，但第二次再延長就會被電了，曾有一個同事延長了兩次，就被電說「 你時間控管非常差，麻煩改進。」 是在耳麥裡面講喔，大家都聽得到XD 我自己是有一次被叫去支援別的店鋪，當時打烊了要解D，代行問我那個區塊要多少時間 ，我因為不熟悉它們店鋪，所以說25分鐘 結果代行說「25太久了吧，15好嗎」 也是有這樣被駁回的時候～ 所以時間壓力很大的XD才說一定要戴錶哦 6.很多自己的詞彙，像是「我要跟大家說」 這句話在UQ會變成「我跟大家共有一下」 7.有thanks card，就是要求你一定要寫給同事，他今天幫助你你就要寫感謝小卡給他。 8.也有feedback，簡單說就是在說你哪裡做不好吧啦吧啦的。 9.要做cs，不做會被電（顧客滿意調查） 10.店鋪打電話來百分之95沒好事XDDD(叫你去支援或加班) 11.走路要快。（我第一天上班時被罵走路太慢） 12.六日不排班很容易被電（我們店啦），請假也不好請，會被擺臉色。 13.有時候客人請我們查尺寸，我們會有點趕是因為誠如上面所說，我們身上有許多業務( 出貨/解D等)也許您攔截到的那位同事正好就在幫另一位客人查size，所以我們真的不是 臭臉或不耐煩哦!!!! 大概是這樣啦！ 很多人說UQ是血汗工廠，我自己覺得不算血汗，只是規矩很多而已～習慣了就還好 但我真的還是無法習慣早上的清掃啦QQ 然後我超討厭聽到人家說 「啊你們不就摺摺衣服而已」你來摺摺看 「上班有冷氣吹好好哦」在賣場上跑來跑去冷氣有跟沒有一樣 「你們可以穿免錢嗎」要買好嗎！！！！ 我自己其實覺得在UQ蠻能成長的，做事變得很有效率～ 而且我很喜歡晚上打烊後跟同事一起商整賣場，大家邊聊天邊快手摺衣很開心XD! 以上，希望有幫到想進去的你～ 最後補一句，老娘超討厭摺襯衫啦！！！！ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 115.82.168.88 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/WomenTalk/M.1495649811.A.C7E.html
推
05/25 02:22, , 1F
推分享 十幾年前看net折衣服的職員就覺得超辛苦的 根本
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地獄吧 一直都會被用亂
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哈哈哈沒錯，我剛解完這區的D，繞一圈回來發現衣服又像流膿一樣了
推
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我姐之前在GU做 灰塵太多就不做了 不過瘦很多XD
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我滿想去GU的 雖然同公司但更愛他們的風格哈哈哈
推
05/25 02:27, , 4F
謝謝分享
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推
05/25 02:30, , 5F
推分享!!!
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05/25 02:33, , 6F
一樣在快時尚 折扣季只要衣服是折的根本都被炸過xDDDD
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每次剛整完又被用亂真的會直接怒火飆升
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整完看到又亂了 通常我到後面都已經練就唸一聲阿彌陀佛就可以繼續微笑叫賣解D了
推
05/25 02:35, , 8F
推分享
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推
05/25 02:36, , 9F
推分享～
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推
05/25 02:38, , 10F
推分享
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推
05/25 02:42, , 11F
好辛苦，推分享～
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※ 編輯: yoseobi (115.82.168.88), 05/25/2017 02:49:19
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推
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推同是員工 同樣最討厭折襯衫…
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同事你好（大哭）班表出來發現自己顧襯衫真的只想跳河
推
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好多年前在net待過，衣服都折得有點隨便（因為馬上就又
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就亂了）要是在日商應該會死很慘:p
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哈哈因為UQ有分rank的關係所以不能隨便摺（哭）
推
05/25 03:41, , 16F
所以你現在很會摺衣服了??求教學!
05/25 03:41, 16F
這要怎麼教啦XD，我現在確實蠻會摺有帽子的外套還有一般的t-shirt
推
05/25 04:05, , 17F
感覺很有趣 福利方面可以多透露一些嗎？
05/25 04:05, 17F
你說pt還是正職啊 不太一樣耶
推
05/25 04:06, , 18F
光看你文章就覺得好忙啊啊啊但感覺很充實！
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淡季時代行也會找很多事給你做，基本不會覺得很閒
推
05/25 05:29, , 19F
想看摺衣服教學啊！
05/25 05:29, 19F
哈哈怎麼教啦XD
推
05/25 05:33, , 20F
看完的感想是…以後不想買這牌的衣服
05/25 05:33, 20F
為什麼啊～
推
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看你文章的敘述的確是血汗工廠啊，也太辛苦了，時薪頂多
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05/25 05:50, , 22F
百來塊吧？
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辛苦的地方是指報連商還有解D嗎？一開始確實會覺得辛苦，因為從來沒有接觸過日商的 模式～不過習慣了就會覺得還好而且做事變超有效率。時薪如果排班時數多的話更高 ※ 編輯: yoseobi (115.82.168.88), 05/25/2017 06:02:10
推
05/25 05:51, , 23F
求摺衣教學
05/25 05:51, 23F
是要錄影片教大家嗎XDD
推
05/25 05:54, , 24F
看完覺得此生無法做服務業...
05/25 05:54, 24F
不會啦比這更辛苦的多的是 主要看你有沒有熱忱XD
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推地獄！辛苦了
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還有 124 則推文
還有 63 段內文
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05/25 12:43, , 150F
從此對UQ印象很差
05/25 12:43, 150F
派遣蠻可憐的，我們之前有同事也是會罵派遣～派遣受不了直接走人
推
05/25 12:48, , 151F
這..明明就很血汗啊 還很洗腦
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推
05/25 13:04, , 152F
推專業分享
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推
05/25 13:10, , 153F
形容衣服亂像流膿很好笑XDDD
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下次可以去看看真的很像！
推
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我懂 我就是第一批進去 但是在覺得很像機器人 所以離開
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好處是去別的工作都會有效率 因為隨時都在想這個要大
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概多久可以作完之類的
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沒錯，做事真的變的很有效率
推
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做過派遣，印象不是很好
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想當初UQ來台擴店的時候面試姿態超高欸…（雖然我被刷
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了 不過好像有點慶幸？！）
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推
05/25 13:37, , 160F
看到一半就快吐了好可怕 我是死草莓哈哈哈
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05/25 13:38, , 161F
像邪教一樣何苦呢+1
05/25 13:38, 161F
哈哈就算沒辦法接受這個模式也不能直接算是草莓族 只是接受度跟有沒有興趣的問題而 已 不過你可能沒看到我上面跟好幾個人說我不覺得血汗哈哈哈哈何來何苦之說 我打這篇文的用意也不是說服別人加入UQ這個「邪教」
推
05/25 13:46, , 162F
原po好厲害 加油！！！
05/25 13:46, 162F
謝謝～!
推
05/25 13:52, , 163F
想學連帽T或外套的折衣教學…
05/25 13:52, 163F
推
05/25 14:00, , 164F
之前做過UQ派遣 真心佩服做得下去的員工
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推
05/25 14:03, , 165F
原po做的開心就好了吧 常常看到店員在折衣服 辛苦了
05/25 14:03, 165F
哈哈哈我已經懶得解釋血汗不血汗了，大家各有看法～～ ※ 編輯: yoseobi (115.82.168.88), 05/25/2017 14:18:49
推
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原po好正面好熱忱（拇指）
05/25 14:20, 166F
推
05/25 14:25, , 167F
辛苦了~ 還好我比較喜歡逛掛起來的衣服XDDD
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推
05/25 14:44, , 168F
辛苦了～感同身受啊
05/25 14:44, 168F
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05/25 14:53, , 169F
其實二個都想知道...時薪待久了可以轉正職嗎？你們吃飯時
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05/25 14:53, , 170F
間是自己找空檔之類的嗎？
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兼職轉正職我記得要考試，有點忘記了，不過應該是可以的。 吃飯時間就休息時間，你的DWS(每日班表)上會標明你今天的站區跟進休時間
推
05/25 14:53, , 171F
只要辛苦的工作在ptt都會被說血汗 原po就別理了 我覺得還好
05/25 14:53, 171F
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05/25 14:53, , 172F
啦 休假正常工時正常 工作環境不錯 血汗不到那去
05/25 14:53, 172F
沒關係啦，早知道有很多酸民XD我自己做的很開心就好，這篇文只是想要分享工作內容
推
05/25 15:03, , 173F
朋友在那邊做正職，真的要很有熱情，超高壓才那一點薪
05/25 15:03, 173F
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05/25 15:03, , 174F
水
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05/25 15:03, , 175F
同質工作 去其他百貨專櫃上班舒服多了
05/25 15:03, 175F
推
05/25 15:09, , 176F
這麼多龜毛的規矩還不血汗
05/25 15:09, 176F
推
05/25 15:33, , 177F
真是辛苦你們了 以後去不敢亂翻衣服 也不敢亂攔人了>"<
05/25 15:33, 177F
※ 編輯: yoseobi (120.115.143.171), 05/25/2017 15:37:50
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請問為何下班打卡超過一分鐘都不行?打完卡再繼續加班
05/25 15:56, 178F
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05/25 15:56, , 179F
嗎?
05/25 15:56, 179F
因為一分鐘也有算錢 平常大概都是2300下班，但要加班通常加半小時，會到2330，那你的班表就是顯示2330， 2330就打卡下班 沒有什麼打卡再加班哦 ※ 編輯: yoseobi (115.82.168.88), 05/25/2017 16:03:40
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