[心情] 火大的網拍經驗消失

看板WomenTalk作者時間7年前 (2017/01/07 01:17), 7年前編輯推噓24(24推 0噓 15→)
留言39則, 27人參與, 最新討論串1/1
因賣家已在評價中說出「對不起」並退款，所以哪間店就不說了，純抒發兼分享經驗。 只是過程中賣家展現的態度真的讓我火很大…… 開始我願意好好溝通時，擺爛當人軟柿子，非得逼出一個咄咄逼人火花四射的瘋子才承認 理虧？ ----以下過程---- 上個月機器出問題，經測試發現是周邊零件故障，詢問3C店無貨，以型號作關鍵字搜網拍 ，第一項是中古商品，心想無妨，能用就好，於是下標並備註： http://i.imgur.com/6vnaANT.jpg
付款收貨後發現有問題，不想以評價威脅，先在賣場問與答向賣家反應，得到如下回覆： http://i.imgur.com/xhx8ANu.jpg
十幾歲開始使用網拍至今給出的負評數五根手指數不滿，這大概是近幾年來第一個。然後 賣家回覆的內容依然沒什麼變化。 http://i.imgur.com/JqLm3FO.jpg
好。因當初選超取付款，包裹內也無任何單據，只能以商品所在地與得標後賣家所留匯款 帳戶比對搜尋，得出實體商家及地址，直接向消保單位申訴，並以評價補充告知如下： http://i.imgur.com/6ZeujVQ.jpg
下班看到陌生來電，先開錄音，果然是賣家。談話中雖聽得出對方就是覺得我想賴他，但 尚算溫和有禮，也表示會再找看看有無同款零件，有則補寄，沒有就退款。我也答應通話 結束傳訊告知收件地址。 此番通話中我表明可再借朋友的正常零件、錄影比對零件好壞接上機器後的分別情形，賣 家兩度打斷表示不用麻煩。 另賣家表示賣場為個人私下經營，我在評價中公開公司資訊，會對他造成困擾；我承諾問 題一旦妥善解決，會配合修改或申請刪除評價。 通話結束先撤回消費糾紛申訴，再傳訊息告知地址並先表示歉意。 http://i.imgur.com/qSZtEa7.jpg
http://i.imgur.com/H5Y1zIB.jpg
六個工作天後未等到進一步的消息，於評價告知我無法再等，請退款，得到如下回覆： http://i.imgur.com/6rvMMJn.jpg
好，就算訊息真的沒收到，解釋說明即可，開那個嘲諷再度惹火我。 http://i.imgur.com/L6Ah4vG.jpg
後面賣家陸續撥了幾通電話過來，不接了，電話中的客氣有禮不可信，簡訊也會漏接，就 按拍賣平台規矩，有事平台上說。 http://i.imgur.com/mss8IKr.jpg
接著我吃了個負評（擷圖時賣家已改為好評）。 我回應如下： http://i.imgur.com/ObsPsHu.jpg
http://i.imgur.com/uwwhunR.jpg
也在賣方評價下回覆。最終，總算看到我要的對不起，雖然勉強，但能在公開頁面上看到 這三個字，可以了。 http://i.imgur.com/HHliy8K.jpg
http://i.imgur.com/JL8nxnd.jpg
真心累。 邊回想邊補圖還是好氣，有亂七八糟的地方，見諒…… 然後，我買的這個小零件，不到兩百。 動念爭到底，是因為開始賣家的反應態度讓我氣到，也是因為回看賣場過去的負評，似乎 也有人碰上與我雷同的狀況…… 我不知道這次的反應激烈，是會讓賣家學乖還是變得更聰明，只知道如果A摸摸鼻子、B自 認倒楣、C覺得算了不過是點小錢…… 這樣的賣家就會一直在那裡。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.140.254.33 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/WomenTalk/M.1483723044.A.104.html
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感覺好麻煩QQ 幫QQ
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推
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瑕疵就退 彼此省時間 不懂劣質賣家寧願擺爛後花時間
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爭執到消基會是什麼心態 幫拍拍
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拍拍（K
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幫QQ
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推
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我也遇過類似的賣家，不硬起來跟他講法律他們真的就是耍
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油條，唉
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推
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我也遇過惡劣賣家（還買很大 各個拍賣都有 名聲超糟還能
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生存）
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推
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我很開心看到台灣越來越多懂得爭取不合理的人了 棒棒
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權益本來就該爭取
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推
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感覺就是從垃圾堆撿個不知道能不能用的東西給你，然後要
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你兩百自己吞下去
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好爛的賣家
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推
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拍拍
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推
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好爛，吃不定人反惱羞啊
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沒想到嘴臉還真是....... 辛苦了 拍拍
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推
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推 勇敢爭取很好~!!
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推
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推 勇敢爭取
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推
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看好久，推！！
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推
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好煩的賣家……
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覺得你還是要公佈賣家名稱，因為對方這個根本不算道歉啊
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看了都覺得累 辛苦原po了 雖然覺得賣家的對不起超沒
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誠意
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如果這對不起是出現在悄悄話或簡訊，我不接受。因為是在賣方評價頁上公開表示並告知 退款，有眼睛的都可看出賣家是理直還是理不直，所以我覺得可以了。
推
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推
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推
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黑店板應該也要ＰＯ一下
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覺得還是要公布店名
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目前該賣場的評價頁已有我留下的該公司訊息，後面的買家如遇消費糾紛，稍微搜尋就可 以知道要到哪裡、找誰負責。只要該賣家沒有未經我同意向平台申請刪除負評，我不打算 公布；但他要是有臉做這個動作，也算無可救藥了，該公開、該檢舉的我都會補上。 ※ 編輯: mamajustgo (223.140.254.33), 01/07/2017 12:54:37
推
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超懶的店家耶
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*爛
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推
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推~我之前也遇過爛賣家@@結婚時前1個月跟她訂胸花，錢
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都付了，結婚前1週還提醒她，結果出貨遲到(我要求9/19前
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到貨，她聲稱她9/19寄出已完成責任)，顏色也不對(我要
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能搭配藍色和紫色2套禮服，結果來的是棕色的胸花)。給她
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負評，她還把我的評價改普評，還留言說要讓2造說法同時
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呈現，死不認錯...
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推
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真的覺得不去告這種爛人等於姑息養奸
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也許我跟這種事較不熟，適用什麼法條提告，不很清楚。因金額很小，負評反應、消保申 訴、逃漏稅檢舉等大概是我會做的極限，興訟對我來說也有點浪費…… 給賣家提醒警告外，分享出來也是希望如果有人遇上類似情形，可以參考，不用忍氣吞聲 。 ※ 編輯: mamajustgo (223.140.254.33), 01/07/2017 17:09:27
推
01/07 18:21, , 38F
推
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推
01/08 12:33, , 39F
這種賣家還能這麼理直氣壯，實在傻眼…
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