Re: [心情] 買東西不要找認識的...已回收

看板WomenTalk作者 (..)時間7年前 (2016/10/06 18:41), 7年前編輯推噓-9(132239)
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買賣本來就是利益衝突, 一方想省錢,一方想賺錢, 自然最後很容易搞得不歡而散。 對卡地亞小妹來說,她可能覺得既然是認識的, 要嘛阿莎力一點,我開流血價給你, 你也不要雞毛543,快刀斬亂麻讓我早死早超生, 然後趕快做別的客人把血補回來。 或者你要盧,我們就慢慢盧, 但這一單就做大點,讓我把業績賺到標準, 然後妳也可以得到120%的服務, 充分享受花錢當大爺跟姑奶奶的樂趣。 可事主想來沒有這種共識, 覺得既然是認識的,那就要讓我物超所值啊, 所以可能逼人家開流血價以後,又一直盧小小凹了一堆優惠, 搞到人家賣菜送蔥以外,可能還要附贈鹽巴、味精、免洗碗, 然後多給妳幾個塑膠袋之類的。 正常情況下,這麼凹的客人當然是不做他生意, 可這個客人是介紹來的,有人情壓力, 所以只好半推半就地被凹到一肚子鳥氣。 為什麼我敢這樣推測呢? 很簡單,事件裡有個重要的蛛絲馬跡, 那就是「兩位卡地亞櫃姐都算錯錢了」。 如果是正常客人,給他正常優惠, 這種做了好幾次的加加減減,早就習慣成自然, 要一個人算錯都很難了,更別說是兩個人。 可今天兩位櫃姐都說對方算錯錢,甚至還沒個共識, 這說明事主應該是凹了很多「非常規」的優惠,逼人家開了很多特例, 因為很多非常規跟特例,自然一種優惠多種解讀, 大家算到最後才會產生落差。 另外就歷史紀錄來看,「老公第一次訂婚戒找她買服務很好」, 老公去買的時候是交易愉快,雙方都互相覺得是好咖, 怎麼今天帶著老婆去,雙方就搞到幾乎撕破臉了呢? 這也是一個可以省思的線索。 其實像卡地亞這種潘仔品牌, 櫃姐素質如何,大家心裡應該有個底啦, 在有人情交關的狀況下,要搞到人家起賭爛給妳看、網路跟妳鬧翻, 還連續兩個櫃姐都算錯錢, 我想沒有「特別的狀況」也是很難達成的。 反正PTT只有單方面說法,都不要太採信, 應該從事主控訴「對方的惡行惡狀」, 去反思在正常情況下,什麼原因才會搞成這樣, 其實反而能得到比較貼近現實的答案。 古早是督割,最近是保護自己, 大家還是不要輕易遺忘歷史的教訓, 特別是服務業被控訴,有做過服務業的應該能深刻體會, 什麼叫做「顧客是神,服務業不是人」, 你人都當不成了還去冒犯神,很多時候真的是被逼的...... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 58.114.93.223 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/WomenTalk/M.1475750468.A.908.html

10/06 18:42, , 1F
卡迪亞可以開流血價嗎?公定價吧
10/06 18:42, 1F
你不可以是你的事情, 但我是顧客,我就是想要啊。 而且你想想,卡地亞婚戒7萬2喔, 婚戒沒人買一個的吧? 這個潘仔牌的婚戒兩個7萬2,你可以研究一下要怎麼買。 ※ 編輯: solumate (58.114.93.223), 10/06/2016 18:47:21

10/06 18:49, , 2F
你腦補了非常多
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原原PO不是有說 他們就單純是照著百貨公司滿兩千送兩百
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的優來買的不是嗎?!?!
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*優惠
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原po說沒有額外優惠,都照DM上的喔!
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10/06 18:55, , 7F
...你要不要去看卡地亞的婚戒價格再來說
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10/06 18:56, , 8F
我網站隨便點一個進去就看到婚戒一只34000顆顆
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腦補文?
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10/06 19:02, , 10F
的確 原原po單方說法不可盡信
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腦補一堆……
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腦補一堆還寫得跟真的一樣
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腦補太多了吧......
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是A說B算錯,B說A算錯。另外我從頭到尾沒說我只買一
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個鑽戒,我連款式都有寫:男女款三環戒,歡迎查價格
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雖然原po一直拘泥在價格或是服務上 但我一直覺得就是和朋
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友的溝通不良所導致的後果 搞得大家都受到傷害 有誰得到利
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益嗎 目前看來是兩敗俱傷
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就好像為什麼有那麼多人共鳴 就因為很多人都會遇到服務不
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佳的店員 而為什麼同事在臉書上能得到那麼多共鳴 就是因為
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很多人都會遇到奧客 但我想表達的是 朋友是你們在相處的 如
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何溝通非常的重要 就算全部都說你對 你們的友誼也無法在挽
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回了
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10/06 19:39, , 24F
原原po說沒有其他優惠而且也沒有花很多時間好嗎
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老實說 誰跟她是朋友 還溝通不良...
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今天我有凹特例的話 我敢把款式.價格.甚至消費日期都
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寫這麼透明嗎XD
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哈哈哈哈 都不知要說什麼了
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有夏派的fu
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誰跟她是朋友阿!?老公同事的妹妹算啥朋友?
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不懂去旁邊搬椅子坐好嗎
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腦補過頭
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10/06 20:26, , 33F
你有沒有看文啊
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百貨公司不是路邊攤好不好,哪能這樣講價阿
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腦補太多惹 原po是對的 櫃姐有很大問題 世界上不是沒
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有無腦櫃姐的 顯然會說出[不刻字]的她就是其中之一
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腦補造謠給噓
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你又知道原po凹流血價?不要自己腦補發廢文好嗎?
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這可以等同買菜送蔥蒜嗎?是能多凹什麼,三顆鑽石喔?
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原po妳真的都不覺得很奇怪為什麼本來服務得很好的櫃姐會突然
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變臉嗎?還搞到介紹人來嗆聲,妳真的只是覺得對方嫌妳窮嗎?
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求證之後再來好嗎?
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回樓樓上,第一次買賣又沒算錯,也沒有因此延伸刷退狀況
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,銀貨兩訖櫃姐是要嗆什麼?
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一個日系百貨歐美頂級精品的櫃姐(而且不只一個)嗆客人,不
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覺得太不合理了嗎?
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文章先看懂再發文比較好吧
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當然,先嗆先輸,前面的情況不管如何都是輸
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但我真的太好奇前面到底發生什麼事,會讓明明很簡單刷退或補小
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金額的事情弄到那家店的不只一個櫃姐同聲嗆她
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就櫃姊不想刷退阿
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路邊攤換貨熱情的老闆都會瞬間翻白眼了,也不是不常見。
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何況是程序複雜又牽涉客訴的百貨。重點是抱怨時暴露客戶
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資料,即使有怨還真沒啥立場說嘴了,因為基本職業操守已
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經大打折扣。
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再怎麼說自己專業,即使是真的也難取信於人了。
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你的意思就是不管怎樣反正一定都是客人的問題
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怎麼不說前面發生什麼事情導致婚前忙得要死還要辦退貨
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10/06 22:45, , 59F
正常人會吃飽撐著把七萬元的東西退來退去嗎
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10/06 22:45, , 60F
正常人會不顧朋友情面講實話也要退貨嗎? 阿不就發生了
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10/06 22:46, , 61F
什麼事
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10/06 23:14, , 62F
推!
10/06 23:14, 62F

10/06 23:48, , 63F
不推耶 流血價又不會賺錢 怎麼可能會用所謂"流血價"呢
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10/06 23:48, , 64F
再說那是知名專櫃 要是能自訂價格不就是路邊攤了嗎
10/06 23:48, 64F

10/07 00:15, , 65F
你在現場?
10/07 00:15, 65F

10/07 02:36, , 66F
醫哥是你?
10/07 02:36, 66F

10/07 05:47, , 67F
很會腦補
10/07 05:47, 67F

10/07 09:12, , 68F
推 PTT只有單方面說法,都不要太採信
10/07 09:12, 68F

10/07 09:22, , 69F
今日劇本王就決定是你了
10/07 09:22, 69F

10/07 09:33, , 70F
啥啊
10/07 09:33, 70F

10/07 09:42, , 71F
腦補超多...
10/07 09:42, 71F

10/07 12:54, , 72F
加油添醋也要有限度
10/07 12:54, 72F

10/07 14:22, , 73F
既然都不要太採信你會推這篇不覺得矛盾嗎
10/07 14:22, 73F

10/07 18:55, , 74F
我相信你
10/07 18:55, 74F
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