[閒聊] 遇到態度差的店員會客訴嗎?已回收
雖然本魯也當過店員
但是覺得就算有負面情緒也不該轉移到客人身上
除非客人自己太機歪除外
前陣子到麥當勞買一份薯條
那家麥當勞如果要多拿番茄醬跟糖包要等取餐的時候再跟取餐人員講
那位取餐人員一看就是不知道在不爽什麼
然後我態度也很好的跟她說:可以給我兩包糖包嗎?
結果她拿起來直接 丟在桌上!!!
沒錯!是用丟的
當然也不用想說可以聽到謝謝
當下整把火冒到頭上
我還是忍了,拿著我心愛的薯條騎車回家
路上我想了想,我騎了10幾分鐘的車為了吃一份薯條還要被颱風尾掃到
到家馬上拿起手機客訴
跟客服講那位店員態度超差
我還形容的清清楚楚那位店員
「不是點餐的喔!是取餐的,取餐人員有兩位,一位男生一位女生,是那位女生」
後來過了10分鐘,那家麥當勞的副理打來了,跟我說確實那位服務人員態度很不好,但是
他們沒有注意到,真的很抱歉
當然我也不是想落井下石,我只回副理說:沒關係,我也只是跟你們說一下,因為這樣感
覺真的不太好
大家如果遇到這種情況會客訴嗎?
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對喔!是加在番茄醬,習慣這樣吃了
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好啦我奧客
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