Re: [討論] 諮商無法解決問題?已回收

看板WomenTalk作者UYC (靜心)時間7年前 (2016/07/25 02:20)推噓8(8推 0噓 0→)

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看到推文有不少人責怪你，所以抽點時間回應你的問題。心理諮商的最後目的當然是要幫人解決問題、改善現狀，但關鍵就在你認為的"問題"，是否真的是出問題之所在？還是其實問題不在那裡？專業的諮商師，要有能力幫個案分辨與判斷，並協助個案覺察與發現。我舉一個例子：有個案一來，就說我有"憤怒管理"議題，因為我上次居然氣到摔東西，所以我想要控制以後生氣不要摔東西，但因為會受不了，所以請你教我怎麼解決不要再因為發脾氣而有摔東西的狀況發生。所以這個案的期待和問題講完了，若諮商師直接和個案討論抒發情緒的方法、生氣時可以發洩的 "其它"管道，是否真的就解決問題？若個案的回答和原po一樣，說出了矛盾（例如當下就非常的火大，知道摔東西不好、但情緒上控制不住）呢？那很有可能對話也會陷入和原po說的那樣鬼打牆。光這樣一個看似簡短的問題與期待作為開始，我就藉由提問協助個案找到了他生氣的背後，其實還有其他的情緒，甚至他內心底真正的感受不是生氣，而是覺得被羞辱、受傷。（這些東西或答案，其實在個案身上，諮商師也不會知道，但諮商師若有能力問好問題，就能幫個案看到表面問題下的真正問題，解開表面矛盾下的內心思緒）找到了真正的問題或源頭，才會走向改善、解決方向之路。［我只是講了一小步，後面還有很多東西要探索，所以後來個案談了十幾次，連心裡的其它議題都一起解決，然後開心的結案］原po就你給的對話例子，雖然不少人怪你不換角度思考或鬼打牆，但我反而認為若你的諮商師有意識到這狀況，他／她應該就要改變探索與提問的角度，而不是繼續在同一個點上打轉，因為你情緒上的矛盾，似乎沒有被看見，若沒有看見，就無法瞭解矛盾下的那團東西是什麼，既然連那團東西是什麼都還不知道，那麼急著進入討論解決"方法"，會是無果的。若單從你給的例句來看，你的諮商師似乎急著跳入 "解決問題"，所以他／她聚焦在和你討論解決方法；但如同我一開始所說，若真正的問題不在那裡，甚至可能資訊還收集探索的不夠，那麼對話就很有可能會像繞圈圈、一直卡住，雙方都會因此而挫折。心理諮商不是直接給建議或給答案，而是以問句來協助你找到自己的答案，協助你因此更瞭解自己的內心思緒與行為、他人的關係是怎麼相互影響。前者是直接給你魚吃，也不一定適合你；後者才是讓你有釣魚的能力，這樣結案，你才能繼續用這能力去面對這個世界，而不是只能一直依賴餵你魚吃的諮商師。每個諮商師的風格都不同，我會建議你不要因為有一次不好的經驗，就不再繼續尋求其他諮商師的協助，這樣就很可惜；相信你是有心想瞭解與弄懂怎麼回事，才會願意主動去諮商，有這樣的心很難得，千萬別因為與第一位諮商師的不快經驗，而放棄了讓自己未來有更好生活的可能喔！心靈點滴電影裡，有句話說得很好: "If you focus on the problem, you can't see the solution!" 希望我的回文，對你的困惑有些幫助！ :) -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.40.44.123 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/WomenTalk/M.1469384437.A.0BA.html

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flysky2

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ashkaze

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iforjay

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