[心情] 客人千奇百怪的要求已回收

看板WomenTalk作者 (噗丁捲捲毛)時間7年前 (2016/07/05 20:03), 7年前編輯推噓21(21025)
留言46則, 21人參與, 最新討論串1/1
各位好~ 小妹我目前是超商的菜逼八店員ovo 其實因為在一天之內就遇見了各式各樣的衝擊, 所以想上來討拍求同伴QQ 以下列舉自身經驗覺得比較特別的要求: -美式咖啡要加鮮奶(好像跟拿鐵差不多?但是價錢差10塊QQ) -咖啡冰塊只要要5、6顆(真的只要5、6顆) -美式咖啡不加水 -討厭膠帶的味道所以咖啡不要貼膠帶(曾有不知道的店員貼了,被超高分貝阻止) -不喜歡藍色所以不要加藍色包裝的冰塊(在數字超商,不同大小、種類的咖啡,會對應綠 、藍、紅三種包裝的冰塊) -裝袋不買塑膠袋,要用裝咖啡的紙袋,而且有自己一套複雜的分裝方法(我聽到就腦袋當 機了QAQ) 目前遇過的大概是這樣, 大家也有聽過什麼特別的要求嗎? 當了店員才真正瞭解店員不好當阿QQ 有時候,反而是服務寵壞客人了 這點我還不知道該如何拿捏QQ 如果大家有想法的話,請推個文教教菜逼八QQ 不過好客人還是很多der>.0~ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.252.154.124 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/WomenTalk/M.1467720205.A.4A6.html ※ 編輯: helen0105 (111.252.154.124), 07/05/2016 20:06:04

07/05 20:05, , 1F
我猜是不是以女生客人居多?
07/05 20:05, 1F

07/05 20:05, , 2F
另外沒有什麼想法,只有「逆來順受」四個字。
07/05 20:05, 2F
我遇到的是男女都有,沒有特別指向 對啊,我能做的也只是發發牢騷QQ 不過今後在面對店員時,心裡都會存有敬意,服務業不好做QQ

07/05 20:07, , 3F
一樓會部會被30d 我很擔心你啊
07/05 20:07, 3F

07/05 20:07, , 4F
會不會
07/05 20:07, 4F

07/05 20:08, , 5F
不會吧,猜一下也會有事?我也在服務業從事過啊。
07/05 20:08, 5F

07/05 20:10, , 6F
朋友以前在M打工遇到,客人要求薯條每一根都要一樣長
07/05 20:10, 6F
想問後續xD 聽到這要求實在很考驗EQ

07/05 20:16, , 7F
討厭藍色不加藍色包裝的冰塊XDDD好有趣啊
07/05 20:16, 7F
很有個性的客人QQ聽到當下才不有趣嗚嗚QQQQQQ

07/05 20:17, , 8F
我朋友開大決直接叫領班出來解決,領班只能跟他解釋薯
07/05 20:17, 8F

07/05 20:17, , 9F
條是用整顆馬鈴薯下去切,所有一定有長有短不可能都一
07/05 20:17, 9F

07/05 20:17, , 10F
樣長,據我朋友說法那個客人聽完之後只是臉很臭然後就
07/05 20:17, 10F

07/05 20:17, , 11F
付錢取餐走了
07/05 20:17, 11F
還是正義的一方獲勝了xDDD 有時候也會好奇這樣的要求,到底是怎麼蹦出來的?

07/05 20:20, , 12F
在早餐店打工 有遇過客人拿三片自己的吐司 請我們幫他
07/05 20:20, 12F

07/05 20:20, , 13F
烤一烤和塗巧克力
07/05 20:20, 13F
哈哈跟拿自己東西去超商微波有點像xD 不過這樣錢要怎麼算呀xD

07/05 20:21, , 14F
美式咖啡不加水有遇過 就整個量很少 客人很開心
07/05 20:21, 14F
第一次聽到還困惑了一下xD 美式本來就很少了,如果去兩段水超少~ 不過去水只要杯子往前放一點就好,算簡單的要求惹QQ

07/05 20:22, , 15F
不過美式加鮮奶 那就是拿鐵咖啡啊
07/05 20:22, 15F
對啊,這樣就等於用45元喝到55元的咖啡 所以最後沒有幫他加,他也是臭著臉走了QQ

07/05 20:22, , 16F
我之前看到前面一個中年婦女買熱美式 然後指定要加兩
07/05 20:22, 16F

07/05 20:22, , 17F
個冰塊 店員跟她確認是兩個對嗎 她就大吼 兩個!
07/05 20:22, 17F
這樣跟不加有差嗎XDDDDDDDD

07/05 20:23, , 18F
說真的我聽我朋友敘述的時候根本笑到每叮每噹
07/05 20:23, 18F
很無厘頭xD 但如果一天之內連續遇到就謀齁糗惹xD

07/05 21:12, , 19F
顏色那好誇張哦~~他閉眼睛就好啦
07/05 21:12, 19F
真心覺得奇葩XD 叫他閉上眼睛的同時,也要遞出我們的客訴電話>.0

07/05 21:13, , 20F
美式要加鮮奶...就叫他買拿鐵阿
07/05 21:13, 20F
對啊xD 5杯美式都加奶,就損失了50耶QQ 而且客人很美送QQ

07/05 21:27, , 21F
覺得藍色那個真的滿好笑的~服務業真的可以學到很多,拍
07/05 21:27, 21F

07/05 21:27, , 22F
拍。
07/05 21:27, 22F
謝謝你QQ服務業真的很辛苦 講究服務,有時卻寵壞客人QQ

07/05 21:28, , 23F
我曾經在連鎖藥妝店打工,他打電話來問另一間分店的電
07/05 21:28, 23F

07/05 21:28, , 24F
話號碼,很婉轉的跟他說因為店跟店之間有內線請他上網
07/05 21:28, 24F

07/05 21:28, , 25F
查,他回我:我會上網查還打來問你嗎?你服務業這樣做
07/05 21:28, 25F

07/05 21:28, , 26F
的嗎?
07/05 21:28, 26F

07/05 21:28, , 27F
我:…………
07/05 21:28, 27F

07/05 21:28, , 28F
很想問他那我們店的電話你哪來的@@
07/05 21:28, 28F
有可能他自己也沒想到~拍拍

07/05 22:05, , 29F
標題清楚寫預購10月開始販賣的商品,六月來問出貨了沒
07/05 22:05, 29F
有選擇性忽略xD 有時活動pop上明明有圖片顯示只有黃色商品有特價, 結果客人卻拿著綠色商品鬼打牆的問:不是有特價嗎xD ※ 編輯: helen0105 (111.252.154.124), 07/05/2016 22:27:24

07/05 23:16, , 30F
拿鐵不要牛奶(前幾天剛遇到)
07/05 23:16, 30F

07/05 23:40, , 31F
真的一群刁民,如果他們自己做過服務業就不會這樣沒
07/05 23:40, 31F

07/05 23:40, , 32F
有同理心了
07/05 23:40, 32F

07/05 23:50, , 33F
skytree 那家加勒比的炸薯條就是每根一樣長,似乎粗細也
07/05 23:50, 33F

07/05 23:50, , 34F
一樣
07/05 23:50, 34F

07/05 23:51, , 35F
叫我幫他拿籃子 還指定要粉紅色的籃子=_=(類似餐廳給客人
07/05 23:51, 35F

07/05 23:51, , 36F
放物品的籃子)
07/05 23:51, 36F

07/05 23:56, , 37F
不要藍色袋子冰塊也太神奇XD,叫他轉過去不要看可以嗎?
07/05 23:56, 37F

07/06 01:34, , 38F
今天上班遇到態度很差的客人說要來換昨天買的東西,理
07/06 01:34, 38F

07/06 01:34, , 39F
由是她媽媽不喜歡,就告知客人在結帳已告知售出不做退
07/06 01:34, 39F

07/06 01:34, , 40F
換,結果她竟然就說『好啊!我也不為難妳們了!我直
07/06 01:34, 40F

07/06 01:34, , 41F
接打去消基會!』最後還是讓她換了QQ
07/06 01:34, 41F

07/06 01:44, , 42F
遇過冰塊只加兩顆 吸管一定要綠色 薯餅跟鐵板麵要裝一起
07/06 01:44, 42F

07/06 01:44, , 43F
紙袋不能寫字做記號 各種奇妙客人都有
07/06 01:44, 43F

07/06 09:06, , 44F
我有遇過幫客人貼膜叫我唱歌給他聽
07/06 09:06, 44F

07/06 09:06, , 45F
直接回他不行
07/06 09:06, 45F

07/06 12:29, , 46F
第一個跟最後一個很蝦,其他覺得還好
07/06 12:29, 46F
文章代碼(AID): #1NUw8DIc (WomenTalk)