Re: [心情] 我這樣的行為很過份嗎?已回收

看板WomenTalk作者 (羊先生)時間8年前 (2016/05/25 14:00), 編輯推噓9(261753)
留言96則, 42人參與, 最新討論串2/9 (看更多)
很抱歉因為原文太冗長導致無法編輯,手機編輯也發生過吃文的情況,所以另開一篇。 看到很多網友說我拿117洗店員臉,或許是我沒有交代清楚的緣故。 我在撥打電話之前,跟她明確說明前一位服務小姐願意預留位置,以及進場時間尚未到八 點三十分。 第二位服務小姐卻堅持說明依公司規定,點餐時間至八點三十分以前。 在找不到前一位小姐,以及第二位小姐堅持下,或許有更婉轉的方式,但請恕我當下沒有 想到。 再來則是有人說我壓線進場的問題,不瞞各位說,我曾經是該餐廳集團下屬企業的一員, 約莫五年前由於當時所在的餐廳租約到期,又適逢該百貨公司開幕,當時餐廳大部分人都 前往位於百貨公司的餐廳上班。 當時我做的是內場,主管的則是沙拉部分。 很多網友會說因為壓線進場,會導致人員無法準時下班。 請恕我澄清,該集團下屬餐廳是屬於打卡制,並非責任制。 當你下班時間到的時候,可以跟主廚(主管)說你要下班了,主廚(主管)會接手你的業 務。 額外提一句,當時閉店閉不完還有加班費可領。 至於有很多網友可能沒有看清楚,我文中曾說明朋友均站在門外。 至於為店家伸張權利的朋友,店家有權力不賣,我沒有任何意見。 但是在店家堅持時間超過八點半,並且尚未伸張此權力的同時,試問您會據理力爭!亦或 是摸摸鼻子走人? 會詢問八點四十的原因只是做個保險,為了不造成他人的不便,因此依然在規定時間內到 場。 如果店家認為在規定時間,並且有預約的情況下到場用餐,是造成店家的不便,萬分抱歉 。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 101.13.32.250 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/WomenTalk/M.1464156000.A.215.html

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那個店員的錯,教育訓練不紮實
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這種事情沒有對錯,妳有權為妳的利益爭取,店員也知
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道部分人會乾脆離開,也確實部分台灣人都會選擇算了
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你5年前做過,不代表現在還是一樣的制度吧?!
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店裡溝通有錯,你要主張力爭也沒問題,就是手段難看苛薄
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我不信除了117沒有其他更好的方式XD
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真的以後別為客人著想開特例比較好,免得害到接班的同事
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你奧不奧你朋友說了算 但蠻明顯你不認為自己有什麼錯
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不過看來那家的點心應該好吃,沒氣到整個氣頭上可以理解
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*沒吃到
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這場面真的不好看 朋友才會說妳奧 結果當然沒想在那裡
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吃了
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朋友會說你奧一定是有原因 與其在這問奧不奧
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不如去了解朋友的想法 免得下次出去又不愉快
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網友不會知道你曾是員工 不會知道餐廳加班或責任制度
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其實你可以刪文了 你就覺得自己沒錯不過份了 何必還來p
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o文
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歹戲拖棚很難看
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怕被加料啦..就水準不高的滿多的,覺得不吃也是好。
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對阿不刪掉的話那些被打臉的很難堪耶 幫QQ
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推ching
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問你朋友為什麼是奧客,ptt爭贏了也沒用啊!認真就輸了
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原篇裏我只覺得開頭問明時間後還接著問可否稍晚有點
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奧。如果沒有這趴,在八點半前到場,因為被接待店員
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請出以致延誤了時間所以才有後來撥117對時的部分我不
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覺得有錯
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剛剛噓原文der人呢? 照他們邏輯這世界要標準時間幹嘛
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不管剌 你沒有同理心 這樣我們要幾點下班? 很辛苦耶
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既然曾是ㄧ員,相煎何太急
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早個5分鐘,10分鐘很難嗎?
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做到答應的事情,很難嗎?
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相煎何太急+1
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大部分餐廳會給方便,例如保留訂位10分,停車來不及打
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個電話餐廳都願意通融,互相留個空間吧
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2分鐘給你是點得完膩?
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相煎何太急。 妳們進去30分前可以點好餐? 當初說要40
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分進去就已經很奧了,規定是「30分最後點餐」不是30分
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最後入場,第二個員工不讓你們進去一點錯也沒有
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應該連快俠都點的完吧 一..份...烤......布蕾.......
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所以樓上意思是要先在外面跟他們點好餐 然後等到40分
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再進去吃嗎XDDDD? 不然答應他們40分幹嘛XDDDDD omg
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意思是不要做這種要求:)
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喔哈哈,妳覺得自己沒錯就好啊,上來問每
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個人答案本來就不同,如果妳只想聽妳想聽
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的,幹嘛發文?
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標題打問句 看到大家意見跟你不同又硬要辯 那幹嘛問
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店員不讓人發文了 嗚嗚
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為何講不想聽別人意見不要發文就變成店員了哈哈哈哈哈
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我只有聽過店員拜託奧客別亂發文的 沒看過店員不讓發的
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反正只要動動手發個抱怨文就好啦 多方便
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小姐不該答應你 但你一開始就不該硬凹人家40分進場
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.......如果你只想找奧客同溫層 還是別發文吧 支持你的一
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定少數。
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要找認同滾回你的奧客朋友圈吧
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覺得餐廳店員確實有疏失,但是一開始人家說30分最後點餐
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還要凹就有點奧了,最後人家破例跟妳方便,妳還壓線進場,
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又打117給人家難堪
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原PO可以打一篇英文版 中文的對有些人好像有點難懂
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滿奧的啊
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建議打日文版 然後請朋友也一起上來公審店家
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最好店家代表也來一篇這樣更好
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你好煩…
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要討拍回家找媽媽啦
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好啦妳沒錯啦 哈哈哈哈
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你說的是內場,當然可以時間到就下班,外場不同吧,一
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定會有到打烊的人員,還是會拖到時間的
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還有從原文看,我不覺得你太奧,可是這篇補充你都做過
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餐飲了,為何還要做壓線進場甚至提出40分前進場的要求
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?看了這篇反而能理解你朋友覺得奧的原因
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奧客,超想罵髒話
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下次不管店家如何答應,請提早,就可以解決了
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你朋友都說你奧了 還上網問版友又相反意見你也不接受?
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說實在我比較相信說你奧客朋友的感覺啦 問版友有什麼用
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? 公審朋友,只為讓自己立場合理?
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噓一下,一開始原po就硬凹了好嗎?凹完後
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就覺得自己是大爺啦~不爽是一定的啦,原
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po好棒棒一點都不過分,是店家太爛惹!這
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樣您有比較開心?
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覺得在台灣絕對不能通融客人,不論是多小多簡單的事都一
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樣,不然就會被咬著不放 而且下次只會要求越來越多
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有些人真的是咬著"第一位員工答應了阿" 這點不放XDD
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也有些真的是人咬著規定不放 規定是死的人是活的
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*也有些人
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那上班打卡遲到幾分鐘要記得這樣說哦 ^_^
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公司時間如果準的話 遲到當然是自己的問題不用說
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做過這工作還不懂體諒硬凹要晚十分鐘進場 有夠煩
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看一次噓一次
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自己是同個工作還不懂體諒,科科~
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自己想想看自己被這樣對待的話會怎樣
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硬凹就是硬凹,自己做過怎麼還沒有同理心
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到底為什麼不能打117?難道要先溝通五分鐘才能打?那打
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也沒意義不能證明什麼了啊
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丟臉滾
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為什麼要為了你留下來加班?不想加班也不想領加班費不行
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嗎...
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