Re: [閒聊] 訂房的退訂時限一定要注意...已回收

看板WomenTalk作者smilestaro9 (笑笑笑笑笑)時間8年前 (2016/04/05 13:31)推噓9(9推 0噓 5→)

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※ 引述《nt530 (喋喋)》之銘言： : 女孩們好，以下是朋友最近訂房遇到的事情，因為她沒有PTT帳號所以請我代PO : 如有任何用字不妥還是什麼的問題，煩請告知我>__<謝謝 : 正文開始=== : 大家好，我要跟大家講一件規定一定要仔細看的訂房經驗<谷阿莫口氣?XDD : 由於下個禮拜清明連假過後，4/8~4/10突然決定要去澎湖玩，因為是很突然的決定，又怕 : 訂不到房， : 所以4/1我在booking上訂了2晚共2000塊的房間，訂的是一間在市區的馥X民宿，心想撿到 : 便宜啊！你突然決定的行程基本上評價優良的民宿也多半沒了而且依照價格來說的確很便宜也賺到但你莫非是只看到便宜連資料都沒先查詢一下嗎如果你邊找民宿就邊查資料不就好了？一副只看到便宜就衝到的樣子 : 隔天民宿傳e-mail說可以代訂行程阿船票等等的訊息，又傳了一封有匯款帳號，要我3天 : 內付房間的訂金 : 後來有問她代訂船票的訊息，她回了一次就不回了，這時我覺得好像哪裡怪怪的....... : 之後終於有空，我上網爬文，搜尋一下民宿的特色什麼的，結果不得了!好像踩到了地雷 : ，全都是負評!!!!!!(吶喊你有時間想到要去澎湖玩你有時間回信給民宿你沒時間查詢評價還敢說人家地雷！！！！ : 於是我想到的是：既然我沒付訂金給他，如果不理他，應該會直接取消不保留.....吧！這種行為真的超沒水準的人家看到有訂單資料，即使比較慢回訊息可是該保留還是會，直接不理整個沒品 : 由於當初有輸入信用卡資料，所以我又去確認了一次，仔細看才發現 : 是不是直接會扣我2000元? : 我是看到他有寫免收訂金才訂的，那這樣不是很矛盾嗎?到底是要不要付訂金? : 於是我傳email問民宿，沒人回覆，打電話也沒接， : 隔天4/3終於接了，我問老闆娘可不可以直接取消，"是不是不付訂金就不保留" : 他就說要我自己上網取消，她說他"不知道，沒登入過，不會用" 我記得有些民宿跟booking的操作是不同的舉例我媽是在小飯店工作，也有跟booking配合的，但是如果你在booking上訂房要取消是必需自行上網到booking取消的，就算你打去問也會要求你到上面去取消，飯店那邊是可以幫忙，但是這種已經接近日期還要取消的只會讓人家賭爛，房間都保留了，可能也推掉其他的客人，你現在要跟我取消，你當我們店家都是王八蛋嗎？ : (我心裡OS:慘了真的是踩到地雷，狂跟我裝傻，會用系統發email怎麼可能不會登入= =) : 晚上打booking客服也忙線中，4/4早上打終於有人接... : 客服表示：沒錯出發前14天以內定都是不能取消....「14天內」...也太長了！我訂的時 : 候離出發也剩7天了T__T : 也就是說訂了就不能退的意思囉??根本就是陷阱阿!!!嗚嗚嗚你感覺在訂之前什麼注意事項都沒有看難道真的只看到2000元？？？ : 於是我問客服：都沒住就付2千是否太吸血 : 然後客服說要幫我跟老闆娘協調，過一會跟我說，改我收1千房費好不? 人家肯幫你協調你就該感謝了照理來說你輸入卡號訂房了，是會直接扣的再舉例我媽飯店，上次有客人也是這樣以為不理就好，結果後來信用卡也被booking扣款房間的錢，打來抗議要求退款，但是誰理你啊，最後只協調幫他改日期，請他在一個月內在前來住宿，款項無法退，所以人家肯協調你真的該偷笑了 : 我又說:可是我是出發7天前訂的，那太晚訂不就都不能改期或取消T____T 自己太晚訂的怪誰啊 : 他又幫我問問看，最後老闆娘說500，我心想好吧~那就算了吧 : 就當是用500塊買一次教訓！我覺得店家才覺得莫名其妙而且人家2000被你弄到只收500而已你還有什麼意見啊，你沒被列入黑名單就不錯了 : 跟女孩們分享這樣的訂房陷阱，提醒大家！於是我打了這篇文章 : 訂房網雖然比價方便，便宜明顯易懂，但是千萬不要亂訂、不要輸入信用卡號、一定要仔 : 細看規定啊！！！！正常人誰不會看清楚訂房出遊這種事情本來就該仔細看不是只看到2000元就中毒一樣事後再來討拍抱怨人家訂房陷阱 : PS.到現在都還查不到我是輸入哪張卡的卡號，不知道現在剪卡還有沒有用........囧你連自己卡號都不知道輸入哪張那你應該是真的只為了便宜房間吧ㄏㄏ ----- Sent from JPTT on my Sony E5553. -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 101.14.242.31 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/WomenTalk/M.1459834293.A.69B.html

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QnxQn

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blueberrypie

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iinstan

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