[心情] 網購退換貨自付運費已回收

看板WomenTalk作者 (哈哈)時間8年前 (2016/03/23 13:49), 8年前編輯推噓14(15推 1噓 40→)
留言56則, 23人參與, 最新討論串1/1
關於網購退換貨，賣家要求自付運費 明明不是自己的錯，大家會自知理虧貼運費嗎？ 其實我是抱著討拍的心情來po文 因為寄來的尺寸不合，而且我也的確照著他參考的尺寸選購 但是他上面的尺寸表真的誤差太大了 完全不合………(上面寫170-180都可以穿，我才171，本來還怕會太長，結果超短....) 我還查了相關法律，如果是退貨可以不用自己付運費 換貨若是因為個人因素就要自付運費 但是如果是尺寸不合就是由業者付運費 可是這賣家買前跟買後的態度差超多 向他表示我要換貨的時候就對我沒好氣了=_= 男友是說就自己貼運費吧，不要跟賣家爭了 可是賣家還多收我超過運費的錢，讓我心裡更不平衡T_T 我應該要硬起來跟對方理論 還是就摸摸鼻子自己付來回運費呢QQ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.70.134.115 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/WomenTalk/M.1458712166.A.1C5.html
推
03/23 13:50, , 1F
賣場怎麼寫?!@@
03/23 13:50, 1F
噓
03/23 13:51, , 2F
去跟消保會申訴啊，在這討拍有用嗎？
03/23 13:51, 2F
推
03/23 13:53, , 3F
先拿消保法壓壓他 我都有成功爭取 他們通常遇到要鬧大
03/23 13:53, 3F
→
03/23 13:53, , 4F
的客戶就會讓步了
03/23 13:53, 4F
→
03/23 13:55, , 5F
我一定會拿消保法來跟他理論耶。
03/23 13:55, 5F
推
03/23 13:56, , 6F
那妳就直退貨就好了，還不用運費，如果真的很想要就退貨
03/23 13:56, 6F
→
03/23 13:56, , 7F
重買，不然就檢舉他
03/23 13:56, 7F
推
03/23 14:00, , 8F
好奇賣場尺寸怎麼寫的..
03/23 14:00, 8F
http://i.imgur.com/Hfvc1EQ.jpg
我是買L,但是太短了，不是緊唷，是太短
推
03/23 14:01, , 9F
我有次因為運費誰出的問題 賣家最後直接退我錢
03/23 14:01, 9F
→
03/23 14:01, , 10F
商品也沒要我寄回去 我賺到了超爽
03/23 14:01, 10F
※ 編輯: coconutss (111.70.134.115), 03/23/2016 14:06:47
→
03/23 14:03, , 11F
我前幾天才回過，自己a我的文章吧
03/23 14:03, 11F
我也有看過s大的文章，但賣家沒有特別規定，所以我要求換貨並且由賣家付運費應屬有 理由的吧？
推
03/23 14:10, , 12F
消保法拿出來她就會幫你付了
03/23 14:10, 12F
推
03/23 14:12, , 13F
同樓上 一提到法規立刻改口
03/23 14:12, 13F
→
03/23 14:27, , 14F
消保法啊
03/23 14:27, 14F
→
03/23 14:29, , 15F
直接退貨，錄影拍照封箱封條無損退回，並且找消保官申
03/23 14:29, 15F
我剛剛傳了訊息給賣家要求換貨並且要他自付運費，他還沒回我，好緊張，希望他能接受 不要跟我吵嗚嗚>_< ※ 編輯: coconutss (42.75.221.78), 03/23/2016 14:58:57
推
03/23 15:14, , 16F
你量量看全長有150嗎 搞不好沒150或是穿起來就是那樣
03/23 15:14, 16F
→
03/23 15:14, , 17F
如果賣家沒有事先告訴你，那你當然可以主張他來自取或運
03/23 15:14, 17F
→
03/23 15:14, , 18F
費他出嘍
03/23 15:14, 18F
照片的模特兒範例，180公分還是穿L，我171穿就太小實在不合理QQ 而且賣家正在跟我吵他不接受換貨了，我說那我要退貨他就不理我了囧 ※ 編輯: coconutss (42.75.221.78), 03/23/2016 15:20:58
→
03/23 15:38, , 19F
你買衣服難道不看數值只看適合幾公分嗎…
03/23 15:38, 19F
→
03/23 15:38, , 20F
一般買衣服都是看提供的資料例如肩寬、衣
03/23 15:38, 20F
→
03/23 15:38, , 21F
長等等 然後去量你自己常穿的衣服來比較
03/23 15:38, 21F
→
03/23 15:38, , 22F
吧…這不是常識嗎
03/23 15:38, 22F
s大可能沒看清楚唷，他給的資料完全符合我要的尺寸，但是試穿後根本不合，而且是因 為太短了，所以我在這裡才會強調公分 ※ 編輯: coconutss (42.75.221.78), 03/23/2016 15:50:11
→
03/23 15:54, , 23F
其實這種事本來就這樣，就算法律上你站得住腳，對方不理
03/23 15:54, 23F
→
03/23 15:55, , 24F
你，你也不能怎麼樣，難道為了幾百塊去告他嗎？
03/23 15:55, 24F
→
03/23 15:55, , 25F
反而是給負評或告知會上網PO文讓大家評評理比較有效果
03/23 15:55, 25F
嗯......是啦，只是越想越不開心我要多貼運費，而且對方還多收，心裡就覺得很X ※ 編輯: coconutss (42.75.221.78), 03/23/2016 16:12:40
推
03/23 16:21, , 26F
對方不理你怎麼會不能怎樣？就把證據全部送給消保會提出
03/23 16:21, 26F
→
03/23 16:21, , 27F
申訴，另一方面po文暗示是哪一家這麼缺德，這不是網購
03/23 16:21, 27F
→
03/23 16:21, , 28F
的必備技能嗎XD
03/23 16:21, 28F
唉唷，我也沒有想要恐嚇對方，只是希望他能理我一下T_T
推
03/23 16:34, , 29F
我通常都直接退貨欸，反正你不差那件衣服
03/23 16:34, 29F
→
03/23 16:34, , 30F
，不需要多花那筆運費
03/23 16:34, 30F
他不給我退，也不理我了@_@
→
03/23 16:52, , 31F
你向消保會申訴，賣家不到場，你真的不能怎樣，消保官就
03/23 16:52, 31F
→
03/23 16:52, , 32F
是吉祥物罷了
03/23 16:52, 32F
吉祥物……笑了XD ※ 編輯: coconutss (42.75.221.78), 03/23/2016 17:30:17
→
03/23 17:35, , 33F
這看起來是淘寶圖 他們的身高尺寸好像跟我們單位不同
03/23 17:35, 33F
推
03/23 18:06, , 34F
是哪個賣家這麼惡劣可以提示一下嗎
03/23 18:06, 34F
→
03/23 18:07, , 35F
既然賣家這樣擺爛就直接申訴吧，有申訴有希望
03/23 18:07, 35F
是蝦皮的，賣代購賺差額小小的賣家，我覺得就算我給他負評,或是po網也沒什麼太大作 用T_T 我有打過客服了，因為我已確認收到貨，所以蝦皮沒辦法再干涉，要我們私下調解QQ ※ 編輯: coconutss (42.75.221.78), 03/23/2016 18:30:16
→
03/23 18:58, , 36F
蝦皮不是３９９免運嗎 用另個帳號跟自己下單寄到賣家的
03/23 18:58, 36F
→
03/23 18:58, , 37F
７－１１叫他去取貨付款 或是直接叫對方用他帳號下單
03/23 18:58, 37F
→
03/23 19:05, , 38F
確認對方取貨付款後後再重訂一套尺寸對的
03/23 19:05, 38F
昨天他說可以換貨，我早上就寄出了，下午覺得自己付運費太不公平，所以傳訊息跟他理 論後，他可能就不爽吧，就說不給我換了 至於我寄過去的東西，他說他就不去領，過七天後就會退回來要我去拿，當然這段運費也 是我自己出
推
03/23 19:22, , 39F
如果牠是常態性代購也可以申訴喔！以前我在買賣平台跟
03/23 19:22, 39F
→
03/23 19:23, , 40F
賣家有糾紛也有找消保官過，希望你成功！沒品的賣家應
03/23 19:23, 40F
→
03/23 19:23, , 41F
該要遭到報應！
03/23 19:23, 41F
但我這是小額的，消保官會鳥我嗎？QQ
推
03/23 20:00, , 42F
直接貼消保的網頁給他了，女友之前在網路富袪R鞋也是照
03/23 20:00, 42F
→
03/23 20:54, , 43F
如果它衣服的尺寸是對的，只是妳穿起來尺寸還是不適合…賣家
03/23 20:54, 43F
→
03/23 20:54, , 44F
其實沒有錯吧
03/23 20:54, 44F
其實我也有想過這點，賣家也只是幫忙代訂，他也不知道這尺寸有沒有問題，我這樣感覺 就像是獅子大開口，和他理論完後覺得自己很壞的感覺… ※ 編輯: coconutss (42.75.221.78), 03/23/2016 22:17:51 ※ 編輯: coconutss (42.75.221.78), 03/23/2016 22:26:15
→
03/23 23:13, , 45F
網路買衣服就是有這樣的風險，昨天拿到某家店的上衣，有一
03/23 23:13, 45F
→
03/23 23:13, , 46F
個我不喜歡細節是網站照片看不出來的，但我想就當作假日隨便
03/23 23:13, 46F
→
03/23 23:13, , 47F
穿時的衣服了，以後大概還是買實體店面的衣服吧
03/23 23:13, 47F
是啦，可是總不能因為這樣的風險，所以造就了這些賣家咬住這點就不讓我們退換貨呀
→
03/23 23:59, , 48F
未取貨件退回你不需要再付一次運費 官網有註明
03/23 23:59, 48F
→
03/24 00:02, , 49F
你可以找消保官申訴 然後可以的話這件就退掉不要換貨了
03/24 00:02, 49F
可以不用付嗎?可是我打去超商問，他說運費還是得由我付耶，因為對方沒取件
推
03/24 00:19, , 50F
我也遇過退貨被要求付費 有打去消基會問他說可以檢舉
03/24 00:19, 50F
→
03/24 00:19, , 51F
呢，！
03/24 00:19, 51F
→
03/24 00:21, , 52F
如果衣服長符合150還有他標示的誤差值，那就不是賣家的
03/24 00:21, 52F
→
03/24 00:21, , 53F
問題了
03/24 00:21, 53F
試穿了以後到鼠蹊部就上不去了，就卡住了，可是不是因為緊唷，很寬鬆，就像是你穿一 個小朋友，但很寬鬆的褲子(不曉得這樣講能不能瞭解@_@ 之後賣家出面了，他說是我身材比例的關係………QQ 反正我跟他說算了，運費我自己出，看是他要給我退貨還是換貨，沒回答就又不見了
→
03/24 00:57, , 54F
長短是個人感覺，他長度如果有150的話，不能說是賣家的問
03/24 00:57, 54F
→
03/24 00:57, , 55F
題吧
03/24 00:57, 55F
我那時候查資料的時候，他是說即時已有參照尺寸表選購，不合也還是可以換貨 另外，我覺得很不合理的是，模特兒180可以穿，171不能穿，真的不是他表有問題嗎，或 是衣服真的有瑕疵?
推
03/24 02:05, , 56F
我的經驗也是搬出消保法就可以了
03/24 02:05, 56F
我搬出來後他就消失了 ※ 編輯: coconutss (42.75.40.95), 03/24/2016 07:39:53
‣ 更多 coconutss 的文章
文章代碼(AID): #1MyYvc75 (WomenTalk)