Re: [閒聊] 我的男友是保險業務(文長)消失
※ 引述《xheath (heath)》之銘言：
: ※ 引述《naomipat3577 (李渝芯)》之銘言：
: : 我不認為業務這種行業有什麼專業知識，有的只是話術而已，真正有專業知識的是研發
: 路
: 43
: 看到第一段就很氣
: 也懶的回太多，大概是沒看過真正的業務長怎樣？
: 業務要多專業就不提了 蠢翻天才會說不需要專業只需要話術
: 我賣工具機的 我告訴妳我比研發強在那？
: 研發有的是專業技能 不是專業知識
: 我有的是產品的專業知識 不是專業技能
: 懂兩個分別之後再來這邊放屁說業務只有話術
其實我覺得業務本身的knowhow 重點不是在專業知識 而是在
如何把客戶的需求 跟 你公司提供產品所能提供的專業技術 match
公司生產的產品就算技術再好 客戶不知道對自己有什麼用根本就是個屁
成功的業務就是能夠把自己公司產品的專業技術能夠向客戶說明符合他們的需求之處
這就是所謂的Promote 所以其實要當一個好的業務要對公司產品所能提供的技術熟稔
，但不需要到能夠自己創新研發的地步(那個交給RD做即可)，另外還要知道自己公司
產品在市場上的競爭對手與其的競爭差異，這樣你的客戶才會知道你們公司跟別人的
差異性。然後能夠適時向公司反應客戶的需求與抱怨，以利公司調整產品的技術或品質。
其實保險業務理論上應該也是要作差不多的事情才對，所以一個真正優秀的保險業務
應該要有懂核保理賠的能力(保險的核心價值)，因為如果你身為業務員根本不懂核保理賠
你要怎麼幫你的客戶向核保爭取最優惠最合理的承保條件，怎麼幫你的客戶向理賠爭取
最大且最合理的理賠結果，如果你根本沒那個專業知識，你講不過核保和理賠，只能靠
業務考量，想辦法簽優賠，這樣當一個業務員根本對不起自己的專業能力。
不過偏偏現在市場上的多數的業務員根本不懂核保理賠，不然你下次可以問問那些跟你推
銷的保險業務員有幾個人有壽險公會的核保理賠證照，他們會告訴你那個是內勤才要懂的
他們只要懂基本的跟懂公司產品就好了，聽到是這種業務，你真的可以直接轉頭離開。
保險業務之所以讓人討厭，是因為根本保險公司就是把這些人當免洗的通路工具而已。
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 60.251.220.133
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/WomenTalk/M.1449453051.A.DC0.html
噓
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很正常阿 像我個人是產壽險核保理賠證照都有(產險是工理賠、責理賠、車理賠、健核保
傷核保) 其實真的不難考 不知道為什麼很多人都考不過，真的是比律師考試簡單很多阿
推
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理賠本身當然不會幫你爭取最好的權益啦 理賠本身做的事情就是按照條款跟資料
理算損失賠付給受益人或被保險人而已，業務才是要幫客戶作爭取理賠權益的角色
簡單來講，你業務要是知道怎麼可以讓理賠好簽賠案，幫客戶把相關資料準備好，
讓理賠可以順利簽核，這樣你就可以幫客戶爭取時效跟賠案權益了
但是一堆保險業務覺得要懂這個實在太麻煩 還不如出去拉新客戶賺比較多
※ 編輯: deann (60.251.220.133), 12/07/2015 13:08:41
※ 編輯: deann (60.251.220.133), 12/07/2015 13:11:18
推
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完整討論串 (本文為第 5 之 7 篇)：