Re: [心情] 好像被騙(?)的周年慶計算消失

看板WomenTalk作者時間8年前 (2015/10/19 13:30), 編輯推噓6(9370)
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※ 引述《TBlack (Name)》之銘言: : ※ 引述《MaySnow05 (好想吃品客)》之銘言: : : 今天跟友人去周年慶消費,發生了一個懸案(?) : : 當下無法明白說不出哪裡怪,但就是很怪啊啊啊!!! : : (打完此文我突然頓悟我們的愚蠢了= =) : : -----------前情提要------ : : 跟朋友不約而同某個櫃上看上三隻錶,簡稱A(8900元)、B(7000)、C(4980元)。 : : ‧該百貨有滿5000送500的優惠。 : : ‧A、B原價打8折,有過門檻;C打6折,無過門檻。 : : ‧達到門檻的500可直接者抵。(去換禮卷後,再給櫃上) : : ‧服務人員為了讓我們三個都買,並提出A、B各手錶再打95折的優惠。 : : 計算公式 : : (8900*0.8*0.95)-500 = 6264 : : (7000*0.8*0.95)-500 = 4820 : : 4980*0.6 = 2988 : : 最後服務人員又幫A、B、C加總的金額14072扣掉末兩位數 = 14000 : : ------------------------------ : : 要結帳時服務人員突然提出兩個方案,並覺得我們用方案ㄧ比較划算 : : 方案一: : : A&B不直接折抵500,這樣ABC加起來會是15000,就可以換到三張500禮卷,可以再做其 : 他 : : 消費。 : : 方案二: : : A&B直接折抵500,這樣ABC加起來是14000,只能換到兩張禮卷。 : : 但因為我們在該百貨並沒有其他想買的東西,也覺得如果三張禮卷要分的話有點複雜, : 所 : : 以選擇方案二,直接折抵。 : : 後來將總金額分成5000、9000兩張卡去刷。 : : 結果服務人員說,他不小心將9000,KEY成10000,如果要改的話會有點麻煩 : : (*更新:朋友說事後有退1000, 我誤會了不好意思) : : 反正我們等下會換兩張500禮卷,再拿回來櫃上就可以了,一樣的意思。 : : 於是我們就抱著要「換兩張500的禮卷回櫃上」的想法,去做禮卷更換 : : 結果竟然換到了3張,我們還錯愕:「咦 怎麼會有三張?不是兩張嗎?欸~回櫃上再說 : 好 : : 了。」 : : (打到這邊都覺得當下我們真是一群白癡= = 兩張發票總金額是15000 當然是換到三張) : : 回到櫃上,我們先叫朋友1拿著兩張禮卷給服務人員看看, : : 服務人員表示:「不是要有三張嗎?」 : : 所以朋友1又走回來跟我們拿了第三張禮卷去交給該服務人員。 : : 當下我們一群人頭腦完全不清楚、超級混亂的狀態, : : 除了"竟然沒計畫的就買了這麼貴的東西”的複雜情緒,又被在櫃上一堆計算公式搞得 : 頭 : : 昏眼花,想說~ 算了,至少我們都有折抵到該折抵的500塊 : : 雖然覺得很奇怪為什麼第三張五百塊要給她,可是又想不出來哪裡怪 (還是混亂狀態) : , : : 然後買完就各自解散回家,沒有多做討論 : : 我後來回家冷靜整理思緒完,覺得好像有點被利用的感覺,那個500算是我們的吧?怎 : 麼 : : 會是被她拿去呢? : : 結論就是那名服務人員技巧性的利用我們多「賺」一張禮卷 : : 只能說思考邏輯不好就只能被當大頭吧…囧 : : 事後有點生氣、有點不甘心的感覺,又覺得該服務人員真的是腦筋動很快 Orz : : 正在想是否要回去找該名服務人員討論這件事,或跟該百貨反映………………… : : - : : 回想過程,在拿手錶的時候服務人員還對我們說:所以1000塊沒問題吼? : : 我們還: 嗯嗯嗯沒問題 (一顆心全掛在新買的手錶上的豬頭們) : : ((突然想到日劇詐欺遊戲,我們一定是最快被gank的loser…. : 簡單的說 : 三支錶打完折共15072 : 去尾數15000 : 刷卡15000 完全沒錯 : 櫃姐誤導妳們是刷14000 : 錯Key成15000 : 但無論如何妳們都應該有禮卷x3 : 櫃姐算數如果不好也是有可能 : 算錯 以為妳們會拿到禮卷x2折抵而已 : 但是櫃姐頭腦很清楚 : 知道妳們會拿到禮卷x3 : 所以口袋掏出1000 : 買了妳們價值1500的禮卷x3 : 投訴吧... : 百貨是很黑暗的 : 各種手段 小弟曾在百貨業服務過,試著幫妳突破一下迷思, 妳買了三支手錶ABC A(8900*0.8*0.95)-500=6264 B(7000*0.8*0.95)-500=4820 C(4980*0.6=2988 A+B+C=14072 A跟B 使用現抵的方案 妳本來應該刷14072要換兩張禮券去補給櫃姊,是為了要補回她剛剛先用櫃上的禮券 但她幫妳先付(現抵)了妳A跟B的錢,所以妳要補2張禮券給她,才能補回原本櫃上禮 券的庫存。 但她誤刷成10000+5000=15000 所以妳可以換到3張禮券(滿5000/送500) 最後她又幫妳退刷了一千,所以第三張禮券她必須要繳回百貨公司帳面上才會平。 (這邊我簡單敘述一下百貨系統的設定:百貨的收銀機跟贈品機的系統是連線的,假 設今天刷了15000換了三張禮券,當收銀機將剛剛那筆15000的交易退刷到不足15000 的門檻,收銀機會顯示要回收一張一張禮券,晚上繳帳時櫃姊需要把那張回收 ,也就是多換到的禮券繳回百貨,否則櫃姊要自己賠償損失。) 最後我們回到實際的狀況: 一開始刷了15000後來又刷退1000 等於妳實際支付的金額為14000,本來就只能換到兩張500元的禮券,而她剛剛也直接幫妳 在A和B的價格上直接扣掉了1000元,所以妳並沒有任何損失,收回的那一張禮券也是因為 刷退必須要繳回百貨的。 總結來說妳並沒有任何損失,就算那張五百櫃姊A去了也是百貨的損失,但百貨沒有這麼 笨,實際發票金額為一萬四結果換出三張禮券財務馬上就會抓到帳上的不平衡。 所以妳放心妳沒有被騙錢,退一步來說就算損失也是百貨的損失, 百貨小姐賺的是辛苦錢就別去為難人家了。 以上希望能為妳解惑,如有疑問歡迎來信 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.226.100.141 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/WomenTalk/M.1445232621.A.57F.html

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原來是這樣!可是,朋友也是櫃姐都說他們哪個同事,
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用技巧性或是毛利A了顧客原本的福利
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百貨小姐的不當利得拿來當自己的補貼 請原po不要計較 @@
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我有看錯嗎
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你的原文看錯了,那一千並沒有"刷退"是貴姐拿現金給他們
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所以發票金額15000禮券也是三張並不會帳目不平
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櫃姐有某些手段的確可以去獲得一些好處,但就這個因為總價
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誤多刷一千最後又退刷一千的事件來看櫃姐無法獲得什麼利益
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而且甚麼叫百貨小姐賺的是辛苦錢?誰不是賺辛苦錢?
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要看她有沒將多1張的禮券繳回百貨帳包~才可以說她有沒
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a吧。而且帳不平百貨公司看發票也知道哪個櫃~
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onemonth 好,如果是拿一千現金給她們,原po也是實際上支付
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了一萬四。 多領那張五百的禮券等於變成是櫃姐用一千現金A
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到五百塊的禮券,有這麼白癡嗎… 真的有原po依然沒虧損到
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你可以去看原文,原PO從頭到尾沒有說他被虧到,而是被騙
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可以po笨板了。自己用1000換500元禮券
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如果櫃姐用一千現金跟她買五百禮券這樣感覺是被騙的話那好
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吧,我無話可說,我的用意只是想幫原po解惑。
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另外我文中說櫃姐賺得是辛苦錢並沒有去說其他行業的人不辛
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苦,我想表達的只是希望原po就別因為這個誤會去客訴了,我
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是不太理解onemonth為何這麼的不滿
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有疑問,可以在打電話回去問當初接待的櫃姐,上網PO
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文,沒人知道當初現場的狀況。
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公司沒虧.客人沒虧.百貨虧.櫃員賺到!如果曾在百貨業
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,這種作帳技術應該懂吧!原原po就是在不知情的情況下
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,幫櫃員多取得了500禮券,這樣不是被騙嗎?!
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真的 有疑問 可以打手錶保證書章上櫃內電話問清楚 至
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少原po不會覺得被騙了
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ichigo0224 1.假設櫃姐幫原po退刷一千,禮券也是要繳回百貨
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否則收銀機帳不會平要怎麼讓百貨虧? 2.假設櫃姐是直接拿一
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千現金給原po換回五百禮券那櫃姐就虧了啊,而且會因為刷了
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一萬五沒退刷那一千櫃上還會因為多一千的銷售額被多抽%
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因為某樓已經一口咬定櫃姊作假帳了啊~
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要看15000的發票還在不在客人手上~發票出來15000。一
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定是刷15000。退刷是說連發票都要改到~而且簽單也要重
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簽。錯的(15000的帳發票簽單都要繳回)客人拿到的是退
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刷的15000取消。跟更正的14000簽名簽單。我比較想噓明
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明刷14000想要吃掉3張禮券的原po朋友
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被騙可以用500元禮券換成1000現金,拜託告訴我哪一櫃
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邏輯好像有點奇怪?!櫃姐退的1000元現金是換3張500元禮
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券,所以的確賺500禮券吧?!
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justball別忘了其中兩張在買A和B手表的時候已經直接各扣掉5
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百元了
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沒有扣掉前是15000,也就是櫃姊一開始刷的金額,所以原
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原PO拿2張500折價券換櫃姊1000元現金,實付14000元,櫃
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姊多得1張500禮券?!
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他刷15000。櫃姐說換來的2張是報14000的帳用的。但多
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刷了1000,所以櫃姐自己用現金補給客人~可是有改帳嗎
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~還是就讓客人帶著15000的發票走了~?如果是,帳就不會
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不平。的確是1000買到3張500元禮券~被櫃姐從中套利。
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發票換過禮券會蓋章~應該是不可能改帳。可疑~
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可以換個想法.櫃姐自己補1000用全額15000報給櫃上.
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如果你是櫃員,你會拿自己的現金貼客人嗎?光幫他們多
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打的95折,就有很大的操作空間了好嗎!
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等於拿現金1000換1500元禮券呢?
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笑死人還看過櫃員自己刷卡做業績賺開花獎金之後再來退
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的。重要的是業績~短視近利怎麼賺錢。1000現金換1500
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禮券還是有人會買的,之後為成交業績有的客人4999要凹
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你禮券。不然不買~不要說4999,99999要多凹你一張。你
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要不要這個業績
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重點在於,如果4999其實就要求店家發票開5000,然後你
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其實很多會直講吧,我都直接把發票給專櫃讓他們去湊。因為
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我湊不到門檻。
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多付店家1元. 就可以拿這張發票去換百貨公司的500禮
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卷.
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就是這個差額的部分,才會有櫃姐拿1000換1500.
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櫃員有方法拿到禮券,就算是為了業績,還是有賺到啊!
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不用寫出" 百貨小姐賺的是辛苦錢就別去為難人家了"這
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句話,誰的錢不辛苦。
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Justball 沒有扣掉前是一萬五沒錯,可以換三張禮券,但是
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人就得要再買別的東西才能把三張禮券一千五用掉,現抵的好
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處就是讓客人不需要再次消費把禮券消耗掉。回來講原PO的狀
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況:刷一萬五拿到一千現金繳回三張禮券給櫃姐,原PO真正實
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際支出一萬四沒有損失,依然沒有受騙的疑慮。至於櫃姐到底
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這樣有沒有辦法賺我們可以來探討一下,刷一萬五,付一千現
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金取得一千五的禮券,然後公司內帳報一萬五的銷售的確可以
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多取得五百的禮券,但就變成櫃姐必須自己去把一千五的禮券
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花掉
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但因為原PO並沒有說她是退現金還是退刷不得而知櫃姐到底有
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賺到
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→ichigo0224我只是覺得原PO既然沒虧到就別去客訴人家了,
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我又沒有說其他人的錢不辛苦,不懂你到底在敏感什麼
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文章代碼(AID): #1M97_jL_ (WomenTalk)
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