[心情] 一直被客人放鳥消失

看板WomenTalk作者時間8年前 (2015/10/03 00:04), 8年前編輯推噓10(1006)
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手機排版請見諒 抱怨文 不喜勿入! 我的工作是服務業,今天公司做活動需要每位員工都要預約客人回來做服務,那服務的話 就是約了之後那一個小時的時間就會完整的留給客人,不為他人做服務。 我今天約了四位客人,也明確告知時間是專門為他保留的,請務必準時赴約,然後在前幾 天也都有打電話提醒,但幾乎都沒人接電話,我也傳簡訊告知了。但是到了今天,四位客 人沒有一位赴約,打電話不接,傳簡訊不回,甚至把電話按拒接都有!導致我今天整天為 了等客人來都不敢去吃飯,整天業績掛蛋T_T 而且這是我做這份工作以來第一次自己接活動,整天這樣下來真的覺得十分挫折.... 後來就想到台灣人是不是常常把預約這件事不當一回事,反正先約了就是我的,不去再人 間蒸發就好,像是餐廳也常常遇到這種情形... 唉呀總之我心情好盪啊,上班12小時後也累到不知道自己在講什麼了...... 嗚嗚嗚我需要拍拍QQ 標題: [心情] 一直被客人放鳥 時間: Sat Oct 3 00:04:57 2015 手機排版請見諒 抱怨文 不喜勿入! 我的工作是服務業,今天公司做活動需要每位員工都要預約客人回來做服務,那服務的話 就是約了之後那一個小時的時間就會完整的留給客人,不為他人做服務。 我今天約了四位客人,也明確告知時間是專門為他保留的,請務必準時赴約,然後在前幾 天也都有打電話提醒,但幾乎都沒人接電話,我也傳簡訊告知了。但是到了今天,四位客 人沒有一位赴約,打電話不接,傳簡訊不回,甚至把電話按拒接都有!導致我今天整天為 了等客人來都不敢去吃飯,整天業績掛蛋T_T 而且這是我做這份工作以來第一次自己接活動,整天這樣下來真的覺得十分挫折.... 後來就想到台灣人是不是常常把預約這件事不當一回事,反正先約了就是我的,不去再人 間蒸發就好,像是餐廳也常常遇到這種情形... 唉呀總之我心情好盪啊,上班12小時後也累到不知道自己在講什麼了...... 嗚嗚嗚我需要拍拍QQ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 49.158.118.87 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/WomenTalk/M.1443801899.A.37F.html

10/03 00:06,
拍拍 打打請勿餵食
10/03 00:06

10/03 00:08,
所以那四個客人 都有明確答應 會來?
10/03 00:08
有繳訂金了... ※ 編輯: kitty88228 (49.158.118.87), 10/03/2015 00:09:56

10/03 00:10,
瞬猜 按摩 or 指甲彩繪
10/03 00:10
都不是唷~

10/03 00:10,
訂金不會還要退吧?
10/03 00:10
八成的台灣人會吵著退== -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 49.158.118.87 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/WomenTalk/M.1443801899.A.37F.html

10/03 00:06, , 1F
拍拍 打打請勿餵食
10/03 00:06, 1F

10/03 00:08, , 2F
所以那四個客人 都有明確答應 會來?
10/03 00:08, 2F
有繳訂金了... ※ 編輯: kitty88228 (49.158.118.87), 10/03/2015 00:09:56

10/03 00:10, , 3F
瞬猜 按摩 or 指甲彩繪
10/03 00:10, 3F
都不是喔~~

10/03 00:10, , 4F
訂金不會還要退吧?
10/03 00:10, 4F
※ 編輯: kitty88228 (49.158.118.87), 10/03/2015 00:12:56 八成的台灣人會吵著要退==

10/03 00:12, , 5F
要看預約什麼 一般而言會準時赴約 但 如果是對方硬邀約想
10/03 00:12, 5F

10/03 00:12, , 6F
做業績那種幾乎不給拒絕的 真的只能應付敷衍
10/03 00:12, 6F
我超好拒絕的,因為只是告知活動內容,看客人有沒有興趣參加而已

10/03 00:12, , 7F
拍拍...
10/03 00:12, 7F
謝謝你QQ

10/03 00:13, , 8F
就像你們這種有業績壓力的出去拉人 路人通常會放鳥
10/03 00:13, 8F
我們不會出去拉人,是客人主動來買東西,然後我們會約下一次的活動~ ※ 編輯: kitty88228 (49.158.118.87), 10/03/2015 00:18:37

10/03 00:22, , 9F
前幾天不接電話感覺就不太會來了
10/03 00:22, 9F
還是希望客人不來也告知一下!我才能把時間留給其他人!因為他沒說不來我就不能擅自 幫他取消啊啊啊

10/03 00:22, , 10F
一天四個都這樣未免太賽了 是賣化妝品的?
10/03 00:22, 10F
我真的賽到爆炸!整天心情都很差!

10/03 00:26, , 11F
懂原PO, 不想來了當然可以,但只是希望給個尊重打電
10/03 00:26, 11F

10/03 00:26, , 12F
話說一下沒那麼難吧
10/03 00:26, 12F
沒錯!!你好懂我的感覺TAT ※ 編輯: kitty88228 (42.67.0.85), 10/03/2015 00:46:41

10/03 00:48, , 13F
客人有的就只會擺爛 不想電話拒絕
10/03 00:48, 13F

10/03 03:07, , 14F
拍拍,之後簡訊傳“若無回覆,活動取消。”再沒收到消
10/03 03:07, 14F

10/03 03:07, , 15F
息就直接取消吧!
10/03 03:07, 15F

10/03 06:01, , 16F
拍拍~ 是專櫃嗎?
10/03 06:01, 16F
文章代碼(AID): #1M3gihD_ (WomenTalk)
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