Re: [討論] 該上前關心嗎?消失

看板WomenTalk作者時間9年前 (2015/05/10 14:44), 編輯推噓2(203)
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※ 引述《bightw28 (C++)》之銘言: : 手機排版,請見諒.... : ------------------------ : 昨晚和男友用完晚餐後 : 我們特意去某間的蛋糕店買甜點 : 蛋糕店是櫃檯和ㄧ個展示冰櫃在外面 : 內用的話點餐就是走 來(騎樓)排隊點餐 : 外帶也是在騎樓排隊 : 正值母親節大約有三組正在排隊 : 加上昨晚有ㄧ陣小雨地板有些濕滑 : 但店家無告示 : 我正在排隊 : 有一位媽媽(4、50歲)買完蛋糕帶著安全帽要離開時 : 在騎樓滑倒跌坐在地上(有發 聲音) : 所以我才會回頭, : 是跌倒了 : 蛋糕也摔到地上, : 我和男友趕緊過去(約1、2個跨步) : 告訴他:小心小心,沒事吧? : 她說:站不起來 : 我說:那你先坐著不要動 : 後來她試著起身(我ㄧ樣攙扶她) : 然後騎車離開 : 小小的櫃台 : ㄧ位微笑小姐點餐 : ㄧ位微笑key單結帳 : 後身站ㄧ位拿餐(蛋糕)沒表情的小姐 : 櫃臺距離媽媽跌倒的地方非常近 : (約3、4步左右,但店員必須繞出來) : 但三位小姐都沒有上前關心過這位媽媽 : (騎樓是店家的,地板上還畫了排隊動線) : 而人潮不至於擋住視線 : 但因為我看著媽媽沒事離開 : 我才繼續排隊 : 所以並沒有第一時間注意到三位店員的反應 : 我當下很疑惑「這位媽媽在這間店消費,在店面騎樓跌倒,你們不用出來關心嗎?」 : 我事後想想 : 以前我在飲料店打工 : 客人要騎車離開時自己沒拿好飲料摔破了(人沒事) : 我們也是大喊要不要再幫你泡一杯 : 通常客人都說沒關係在買一次 : 現值工作 : 剛好今天上班時看見業主的小朋友撞到門(很大一聲蹦) : 我也是立刻放下手邊的事情衝過去 : 問有沒有事,需要冰敷嗎? : 然後我今天就上來詢問各位女孩兒 : 如果昨天在蛋糕店的情況 : 店員該不該上前關心?.......是我太雞婆嗎? 這就是老闆與店員的差異。 所謂老闆,除了提供市場上所需的產品之外,更客製化的符合所有客戶的需求。 這樣製造蛋糕的產品才符合市場,也就能夠賺錢了。 另一方面來說,店員只是工讀生、缺錢的人,他僅只從事老闆交代的事情?! 為什麼只從事老闆交代的事情?因為資本主義的世界就是金錢的世界。 領多少錢做多少事,這是天經地義的事,但是,如果有多一點的眼界,便可升格為老闆。 所以,恭喜您具備老闆的眼界、資格。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 220.134.33.176 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/WomenTalk/M.1431240299.A.A0C.html

05/10 15:01, , 1F
中肯
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05/10 15:21, , 2F
欸?也不見得只是老闆或員工心態吧,見人受傷想不想上前幫
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忙也是每個人個性不同啊
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所以世界上才會有所謂老闆、員工的腳色。
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05/10 23:39, , 5F
因為它們看到了"消費者引爆點",而員工....不好說呀
05/10 23:39, 5F
文章代碼(AID): #1LJlvheC (WomenTalk)
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