[新聞] 微軟贏了PC輸了手機 哪裡出了錯?
http://goo.gl/UxgPta
Tom Warren寫的原文連結
Microsoft wasted at least $8 billion on its failed Nokia experiment
http://times.hinet.net/news/18352841
聯合新聞網 2016/05/26 06:00(3小時前)
美國科技新聞網站Verge報導,微軟去年大幅縮減Lumia手機事業後,25日宣布再認列9.5
億美元損失,並在智慧手機部門裁員1,850人,宛如宣告退出生產自家消費者手機的市場
,下台一鞠躬。
微軟的Lumia裝置在所有已售出Windows手機的市占率仍高於95%,但缺乏新款手機導致銷
售和Windows Phone市占率在過去一年來已陡降。
Verge科技記者華倫(Tom Warren)撰文表示,「WindowsPhone已死」,而且製造商沒興
趣重振這個事業,究竟微軟這些年來在行動策略方面犯了哪些錯誤?
華倫指出,微軟所犯的一大錯誤,是耗費大量寶貴的「創新人力時數」開發Windows
Vista,卻未見到行動巨浪滔滔來襲。在Vista出貨數周後,也就是2007年1月,蘋果公司
共同創辦人賈伯斯向世界展示iPhone,從此改變了行動運算。
他說,微軟太專注於桌上型個人電腦(PC)作業系統,企圖延續PC運算的市場支配地位,
卻疏忽開發Windows Mobile。早在iPhone問世之前,微軟的Windows Mobile就已具有基本
的行動運算概念和應用程式(App),但這個使用者介面(UI)是為配備光筆(stylus)
的裝置而設計,有如迷你版的Windows,連「開始」(Start)選單都移植過來。相形之下
,蘋果推出聰明、簡單的行動系統取代Windows,引導整個科技業潮流尾隨蘋果腳步,包
括微軟在內。
但微軟的行動策略失敗可追溯到Windows Vista之前。微軟在推出Windows Phone 7時,曾
引進一個獨特、創新的介面,稱為「Live Tile」,但卻未能進一步把它推進主流。微軟
未能讓夠多的Windows Phone 7用戶升級到Windows Phone8,而Windows 10 Mobile甚至未
能降臨所有Windows Phone8.1 Lumia手機,消費者信心一再受到打擊。
手機製造商對付授權費使用Windows Phone的意願也不高,一直要到數年後,微軟開始免
費提供Windows Phone,才能真正與Android競爭。
在發表Windows Phone 7後,微軟甚至還試圖推出命運多舛的Kin裝置,採用的是Windows
CE作業系統而非WindowsPhone 7。內部的權力鬥爭導致它最後落敗,被砍掉,由Windows
Phone勝出。但在微軟努力進軍行動市場時,這是令軟體巨人尷尬的重大失策。
在PC市場方面,微軟也企圖把桌上PC用戶轉化為自家平板的顧客。Windows 8推出全新介
面,惹惱許多傳統PC使用者,而且就如Windows Phone一樣,這只是過渡期的解決方案。
微軟推出Windows 8與iPad搶市,就和當初試圖推WindowsPhone 7與iPhone搶市一般。在
一陣兵荒馬亂後,結果Windows 10上市了,微軟終於達到「Windows無所不在」的目標,
但就實現其稱霸行動市場的抱負而言,似乎為時已晚。
微軟25日的宣布顯示,收拾行動殘局不是容易走的路。微軟本可用浪費在諾基亞的80億美
元,收購更多像Sunrise、Acompli和SwiftKey這類的生產力App,但微軟卻偏偏挑風險高
的路走,因為若要保護微軟手機作業系統的美夢不幻滅,其他替代選項也不多。
華倫認為,微軟不會真的放棄Windows Phone,但這是個大致上已失敗的夢想。微軟現在
必須面對現實:民眾的手機上不需要Windows。微軟「Windows無所不在」的夢想,如今到
了夢醒時分,軟體巨人應該要醒悟,面對現實,再繼續往前走,為iOS和Android裝置製作
很棒的軟體。
可喜的是,微軟已經開始這麼做了,若持續有進展,或許微軟的行動事業會有一番嶄新的
面貌。
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