Re: [討論] Microsoft Store在台灣開設的可能性?

看板WindowsPhone作者speedman (史彼德˙曼)時間11年前 (2014/11/19 18:29)推噓4(4推 0噓 7→)

留言11則, 6人參與討論串2/2 (看更多)

※ 引述《PugForever (Pug)》之銘言： : 這段時間送修了Lumia930後的感想，就是冷門手機在維修上真的是被百般刁難，光被嫌 : 你這是什麼手機啊？沒料要送台北喔！還要等料喔料還沒下來喔！之類的話，就不知道 : 聽幾次了，實在很煩。昨天好不容易終於可以去拿弄了一星期的手機，拿到手沒五秒就 : 發現側邊按鍵根本沒裝好，馬上又放回神腦送修。 : 正題： : 實在很羨慕國外那種產品不良二話不說，退貨拿新機的機制，否則買了一隻高單價的手 : 機結果在那邊玩維修，真的很次等感，內心的ｘ意只能說是無限。 : 我覺得WindowsPhone是弱勢沒錯，但弱者有弱者的玩法，如果有MicrosoftStore就算只 : 開一間在台北，我也寧願多花個幾千元去買。必竟出事情的時候，誰都不想陷入維修地 : 獄，如果AppleStore看不上台灣市場，Microsoft何不在銷售終端這邊突圍呢？ : 系統面那些是技術問題，銷售面這邊是錢的問題，這部份微軟可以考慮一下，我覺得如 : 果真的把國外那套服務拿來台灣，我想在市佔數量上應該會有所上升吧！也可以藉機推 : 銷整個WP、Surface等生態圈，讓不瞭解的人能有所瞭解。 : 總之，這次的維修經驗給了我強大的挫折感，竟然讓我有一種不想再買WindowsPhone的 : 感覺出現。 : 家庭WP機數量：800*2、1520*2、520*1、930*2 : 希望Microsoft能看到這篇討論。關於類似的事情我也跟澳洲客服反應過上週1020睡著變睡美人到現在本來以為手機是全球保，結果問過澳洲線上客服才知道地區保澳洲也有像台灣一樣委外維修的廠商，但是我看了評價後就不想修了感覺修了比台灣神腦還慘還久，沒保固人工又超貴，只能等回台再修之前陪朋友去雪梨的apple store維修筆電好幾趟，修到後來也換新的了而Nokia還沒被MS併購前也都還有直營店去年甚至還在雪梨開旗艦店裝飾 (忘了是因為推銷哪一支手機) 結果今年就被買下來關門了..都不知道要去哪維修真的寧願有直營店可以跑，也不在乎可以跑幾趟 (想跑沒得跑) 雖然不像原PO家庭那麼忠心，不過家裡品牌比也是2:1:1 (Nok:apple:htc) 好在朋友借了iphone 4 結果竟然超順! 不過我想也是因為app寫得好不好的問題，但的確讓我驚艷到微軟阿，要打仗也別忘了後勤支援阿 orz -- → muhmeiouramu:金殺不是貓在吃的那個嗎?? 推 mvividcat46:樓上那是西莎 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 129.94.8.32 ※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/WindowsPhone/M.1416392952.A.962.html

→

bokunotameni

11/19 18:45, , 1^F

11/19 18:45, 1^F

→

bokunotameni

11/19 18:46, , 2^F

11/19 18:46, 2^F

有店員可以問真的沒人想線上問，不過台灣和澳洲的客服都很官方

推

joe7254445

11/19 18:51, , 3^F